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中高層團隊建設(shè)和領(lǐng)導力培訓

課程背景
中層是什么?是企業(yè)管理的“腰”，腰不硬，執(zhí)行力乏力，企業(yè)很難持續(xù)發(fā)展。
在實際工作中，我們經(jīng)常遇到這樣的現(xiàn)象：
中層每天忙忙碌碌，下屬每天跟著忙忙碌碌，效率低下。
成天處于救火狀態(tài)，焦頭爛額。
做事有目標，卻無法把目標進行有效分解并落地。
做事想有計劃，卻不知道從何做起？
匯報工作沒思路，都要上級告知或指導，成了不折不扣的執(zhí)行機器。
在公司里經(jīng)常站在員工的立場上，陳述企業(yè)的不是，在領(lǐng)導面前卻唯唯諾諾。
和下屬溝通不暢，卻埋怨下屬能力不強，導致下屬意見很大，離職現(xiàn)象時有發(fā)生。
面對自己的下屬，對自己的角色常?；煜?。
希望下屬成長，卻不知道該如何輔導員工成長？
員工總是無法執(zhí)行到位？
不懂得如何進行團隊建設(shè)，把激勵等同于金錢，手段單一。

課程目標及收益
1、讓學員理解管理的定義并進行運用
2、了解企業(yè)中高級干部的角色定位，培養(yǎng)中高級管理者的正確定位
3、學員能在紛繁復雜的環(huán)境中，從容的安排自己的時間
4、學員能夠了解人性，認知自我，并學會并應(yīng)用各類溝通技巧和能力
5、學員能夠了解管理工具的使用以及常規(guī)工作的格式化
6、學員能夠懂得激勵的本質(zhì)
7、學員能夠清晰的了解團隊的概念以及如何進行團隊建設(shè)

課程大綱
一、管理的認知
什么是管理
管理的定義
常見的管理的定義
管理的本質(zhì)
管理的五大職能
五大職能需要的改變
案例分析：為什么王經(jīng)理沒有得到升職？
案例演練：如何實現(xiàn)中層管理者角色的轉(zhuǎn)變？
二、目標管理
目標管理的定義
目標的分解
演練：如何進行目標進行分解？
三、計劃的制定和應(yīng)用
管理工具PDCA和6W2H
PDCA的含義
6w2h的含義
案例分析和練習：
年底尾牙的計劃制定，如何利用PDCA、6w2h做計劃？
如何加強計劃的執(zhí)行力度？
頭腦風暴：計劃執(zhí)行不力上級該怎么辦？
如何進行工作的后續(xù)追蹤?

四、自我認知和下屬的有效溝通
溝通的前提是認知自我
練習：測試價值觀，你最喜歡誰？
人際溝通和DISC
DISC的來源
DISC的起源和邏輯
行為風格和性格的區(qū)別
問卷測試
D型人的特點
如何和D型的人打交道
如何識別D型的人？
I型人的特點
如何和I型的人打交道
如何識別I型的人？
S型人的特點
如何和S型的人打交道
如何識別S型的人？
C型人的特點
如何和C型的人打交道
如何識別C型的人？
練習：如何識別這些人是哪種行為風格?

五、工作溝通
關(guān)于和上級的溝通
練習：李*犯了什么錯誤？
如何向下屬發(fā)布指令？
練習：王經(jīng)理有什么問題？
批評下屬的漢堡法則
演練：批評下屬的其他注意點
六、輔導下屬員工及成長
教育、培訓、輔導、教練的區(qū)別
OJT的方法：松下先生5步曲
演練：請問：劉經(jīng)理的這樣的方法的優(yōu)點和缺點是什么？
七、團隊建設(shè)
團隊的概念
團隊的四個階段
團隊的特征
團隊建設(shè)的6大步驟
團隊建設(shè)的注意點
演練：這個公司出了什么問題？

八、員工激勵
馬斯洛的需求層次理論
演練：17種措施分別隸屬于哪種激勵？
弗魯莫的期望理論
演練：為什么不能隨便給員工畫餅？
赫茨伯格的雙因素理論
員工的六大激勵原則
案例分析：任經(jīng)理的激勵員工有什么問題？

中高層團隊建設(shè)和領(lǐng)導力培訓