課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)課程
新世代的員工價(jià)值趨向多元化,如何帶領(lǐng)新世代的團(tuán)隊(duì)成員在商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜和高度競爭的過程中高效的實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),是每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者需要思考及不斷提升的考慮。
商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜和高度競爭,使得企業(yè)不僅僅只是依賴領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的聰明才智,而必須建立一個(gè)適合團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的環(huán)境,讓具有專業(yè)及強(qiáng)烈企圖心的團(tuán)隊(duì)成員能一展所長。而企業(yè)要持續(xù)成長和發(fā)展,解決問題和制定決策都必須透過團(tuán)隊(duì)運(yùn)作來完成。
因此,領(lǐng)導(dǎo)者如何在訊息萬變的企業(yè)競爭中帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員,領(lǐng)導(dǎo)他們,運(yùn)用他們的智慧,提升他們的能力,將團(tuán)隊(duì)智慧與潛能發(fā)揮到極致,將是企業(yè)成功之關(guān)鍵。本課程通過運(yùn)用原理及高效工具的其中關(guān)鍵訣竅,將能更深入的了解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意義與做法,同時(shí),提升企業(yè)績效,開創(chuàng)組織的創(chuàng)新契機(jī)!
課程對象
項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人及成員,以及任何想增進(jìn)團(tuán)隊(duì)績效之個(gè)人
課程目標(biāo)
1、介紹團(tuán)隊(duì)的概念
2、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)并設(shè)定高績效團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)
3、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段,分析與評估團(tuán)隊(duì)的動(dòng)態(tài)
4、熟悉不同團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段下,主管之領(lǐng)導(dǎo)方式
課程特色
1、與情境領(lǐng)導(dǎo)的模式相結(jié)合,經(jīng)的起企業(yè)實(shí)戰(zhàn)考驗(yàn)
2、管理工具實(shí)用而容易落實(shí),容易掌握,立即落地
3、以PERFORM七大指標(biāo)來定義高績效團(tuán)隊(duì),簡單易學(xué)
4、重視實(shí)際運(yùn)用,課程本身即是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的體驗(yàn)
5、完整的后續(xù)規(guī)劃,提供全盤的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)解決方案
課程大綱
序章:同心協(xié)力與團(tuán)隊(duì)合作
1、團(tuán)隊(duì)的七個(gè)基本特征
2、團(tuán)隊(duì)合作的核心
3、團(tuán)隊(duì)管理的兩種狀態(tài)與兩種權(quán)力
4、回歸團(tuán)隊(duì)管理的“原點(diǎn)”
5、團(tuán)隊(duì)管理的四大金律與五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
*團(tuán)隊(duì)第一步:建立團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
1、望聞問切——診斷團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段
2、做好領(lǐng)頭羊——建立核心團(tuán)隊(duì)信任的基本要領(lǐng)
3、三個(gè)方法,激發(fā)建設(shè)性沖突
4、勇于承諾,負(fù)起責(zé)任并互相督促
5、聚焦結(jié)果導(dǎo)向
檢查表:領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是否團(tuán)結(jié)一致
*團(tuán)隊(duì)第二步:創(chuàng)造組織透明度
1、問6個(gè)關(guān)鍵問題,創(chuàng)造共同愿景
2、一致性的目標(biāo)設(shè)立,建立高效系統(tǒng)
3、團(tuán)隊(duì)三大目標(biāo)的建立與分類
4、運(yùn)用目標(biāo)對話,轉(zhuǎn)化目標(biāo)為行動(dòng)計(jì)劃
5、YCYA過程控制,讓行動(dòng)立竿見影
檢查表:厘清核心問題,創(chuàng)造組織透明度
*團(tuán)隊(duì)第三步:充分溝通
1、建立正面穩(wěn)固的人際關(guān)系
2、團(tuán)隊(duì)角色與人際溝通
3、團(tuán)隊(duì)溝通三部曲:正面態(tài)度、傾聽表達(dá)與積極回饋
4、團(tuán)隊(duì)高效溝通的三個(gè)方向
5、團(tuán)隊(duì)高效的決策溝通
檢查表:團(tuán)隊(duì)是否能夠充分溝通
*團(tuán)隊(duì)第四步:強(qiáng)化核心觀念
1、馬斯洛的需求層次理論
2、團(tuán)隊(duì)用人的四大痛點(diǎn)
3、4種組織能量區(qū),讓團(tuán)隊(duì)重拾工作熱情
4、非物質(zhì)激勵(lì)與新世代員工的管理方式
5、從人性出發(fā),激發(fā)團(tuán)隊(duì)全員的熱情!
檢查表:強(qiáng)化核心觀念
*團(tuán)隊(duì)第五步:克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙引發(fā)的五種結(jié)果
2、真正團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊(duì)的五大特征
檢查表:團(tuán)隊(duì)五種障礙自檢表
3、克服團(tuán)隊(duì)五種障礙的建議和方法
4、克服團(tuán)隊(duì)五種障礙后的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)
5、召開富有成效的五種團(tuán)隊(duì)會議
學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)課程
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