談判高手:掌握策略、決勝銷售戰(zhàn)場(chǎng)
2025-09-06 05:03:17
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課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 營(yíng)銷總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
決勝銷售戰(zhàn)場(chǎng)公開課
適合誰(shuí)
具備一定的銷售經(jīng)驗(yàn),希望提高和完善自己的談判技巧,以便能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中運(yùn)用談判技巧保護(hù)企業(yè)利潤(rùn)的相關(guān)人士
課程大綱
1、談判與溝通
談判的定義——為什么要進(jìn)行談判
左右談判成功的因素
談判中的十大過(guò)失
了解溝通的障礙
談判中的有效傾聽
談判中的有效提問(wèn)
談判中的有效表達(dá)
識(shí)別客戶的誤區(qū),克服理解的障礙
2、客戶為什么來(lái)談判——做一個(gè)高效率的談判者
銷售人員的職責(zé)
客戶對(duì)我們的期望
客戶的需求和動(dòng)機(jī)
3、影響力的作用
關(guān)于外在影響
關(guān)于內(nèi)在力量
4、強(qiáng)化論證,克服障礙——做一個(gè)有說(shuō)服力的談判者
論證的公式:FABE
強(qiáng)化論證的幾個(gè)技巧
5、談判前的準(zhǔn)備——做一個(gè)有準(zhǔn)備的談判者
關(guān)于談判前準(zhǔn)備的內(nèi)容
關(guān)于準(zhǔn)備的步驟
6、談判中的五個(gè)準(zhǔn)則——做一個(gè)專業(yè)的談判者
永遠(yuǎn)不要在談判開始之前先建議妥協(xié),鎖定談判條款,讓客戶一步一步地承諾合同
關(guān)于價(jià)格問(wèn)題
7、識(shí)別對(duì)手的圈套——做一個(gè)有勇有謀的談判者
談判對(duì)手最常用的圈套
您的應(yīng)對(duì)方法
8、防止沖突,鞏固關(guān)系——做一個(gè)戰(zhàn)略型的談判者
防止沖突
鞏固關(guān)系
衡量談判成敗的最終評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
決勝銷售戰(zhàn)場(chǎng)公開課
轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/gkk_detail/295639.html
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