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產(chǎn)品經(jīng)理核心管理課程

課程背景
施振榮先生的微笑曲線給了我們很好的啟示，各行各業(yè)都深刻地認(rèn)識到單純的加工和制造已經(jīng)不能支撐企業(yè)健康地生存下去了！必須要有突破！產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制！當(dāng)一個企業(yè)從單一產(chǎn)品線向多產(chǎn)品線跨越的時候，必須突破的一個瓶頸就是公司產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)，因為產(chǎn)品經(jīng)理是公司價值鏈中最重要的一個環(huán)節(jié)，是直接面向客戶、帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)造價值的領(lǐng)軍人物，因此產(chǎn)品經(jīng)理個人及其所率領(lǐng)的團(tuán)隊的能力往往決定了該產(chǎn)品在市場上的競爭力。
業(yè)界關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的定位屬于“見仁見智”，真正意義的產(chǎn)品經(jīng)理，我們把其定位成：從產(chǎn)品創(chuàng)意的產(chǎn)生，到組織團(tuán)隊開發(fā)出來，直至產(chǎn)品上市后的生命周期管理階段終止（終止生產(chǎn)、終止銷售 & 終止售后服務(wù)）。按此方式定義的話，很多企業(yè)通常有如下困惑：
1、產(chǎn)品經(jīng)理如何定位？究竟定位在市場還是研發(fā)？
2、產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理如何分工，區(qū)別何在？
3、市場管理流程和市場需求管理流程該如何進(jìn)行？
4、在產(chǎn)品開發(fā)過程中，產(chǎn)品經(jīng)理該承擔(dān)什么樣的責(zé)任？
5、新產(chǎn)品上市，究竟是一個特定的點？還是“組合拳”？
6、產(chǎn)品經(jīng)理如何管理整個團(tuán)隊？KPI指標(biāo)有哪些？
7、如何培養(yǎng)這么重要的“領(lǐng)軍人物”？

課程收益
1、分享多家企業(yè)研發(fā)管理咨詢的專業(yè)經(jīng)驗，通過現(xiàn)場的互動幫助學(xué)員理清適合的產(chǎn)品管理的方案
2、掌握研發(fā)的價值鏈，研發(fā)價值創(chuàng)造、價值評價和價值分配的各環(huán)節(jié)的重點
3、通過實戰(zhàn)演練方式掌握市場管理的方法及市場需求管理體系的搭建
4、了解產(chǎn)品規(guī)劃的輸出過程
5、了解產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊中承擔(dān)的職責(zé)
6、掌握新產(chǎn)品上市的組合拳打法
7、掌握產(chǎn)品團(tuán)隊的管理方法
8、了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位、素質(zhì)要求及對產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑

課程大綱
一、產(chǎn)品管理存在的問題
產(chǎn)品管理的概念
中國企業(yè)產(chǎn)品管理的現(xiàn)狀及問題分析
產(chǎn)品管理體系整體框架

二、產(chǎn)品管理體系整體框架
基于IPD的產(chǎn)品管理模式
產(chǎn)品管理的核心思想

三、產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃
產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃的框架
產(chǎn)品戰(zhàn)略層次與公司戰(zhàn)略層次的關(guān)系
公司戰(zhàn)略規(guī)劃：產(chǎn)品線組合戰(zhàn)略
產(chǎn)品線戰(zhàn)略及規(guī)劃：產(chǎn)品線MM流程
MM流程的六大步驟
國內(nèi)企業(yè)開展產(chǎn)品規(guī)劃工作的四個階段
IPD體系下，IPMT、PMT負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃工作
IPMT的構(gòu)成及職責(zé)
市場評估的內(nèi)容及輸出
業(yè)務(wù)設(shè)計評估
“細(xì)分市場”概況
市場細(xì)分流程的步驟
組合分析概況
SPAN與FAN分析，并與業(yè)務(wù)目標(biāo)結(jié)合起來
制訂細(xì)分市場業(yè)務(wù)計劃概況
確定*的細(xì)分市場目標(biāo)和策略
細(xì)分市場業(yè)務(wù)計劃制定的四個步驟
業(yè)務(wù)計劃的6個要素
整合及制定產(chǎn)品線規(guī)劃
項目組合決策標(biāo)準(zhǔn)（PDC）
項目組合分析的六個步驟
制定產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃
管理業(yè)務(wù)計劃并評估績效
制定項目任務(wù)書（Charter）
平臺/技術(shù)規(guī)劃：產(chǎn)品平臺的概念
產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略
產(chǎn)品平臺生命周期的規(guī)劃
產(chǎn)品平臺設(shè)計的思路
基于平臺的異步開發(fā)模式及重用策略

四、產(chǎn)品需求管理
產(chǎn)品包需求分層：問題+系統(tǒng)特性+系統(tǒng)需求
產(chǎn)品包需求分類：可以分為$APPEALS 8大類
MM流程、IPD開發(fā)流程需要OR流程的支撐
OR流程的5個步驟
客戶需求的收集途徑

五、產(chǎn)品開發(fā)及上市管理
產(chǎn)品開發(fā)組織的選擇
不同開發(fā)組織形式的比較
PDT的組織形式
結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程
產(chǎn)品開發(fā)要求在非結(jié)構(gòu)化和過于結(jié)構(gòu)化之間取得平衡
并行的產(chǎn)品開發(fā)流程
階段性業(yè)務(wù)流程交付件形式
IPD開發(fā)流程需要子流程的支撐
產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)階段的角色及職責(zé)
產(chǎn)品經(jīng)理與項目經(jīng)理的區(qū)別
產(chǎn)品經(jīng)理在新產(chǎn)品上市管理中的使命（舉例）
產(chǎn)品上市涉及的活動
市場技術(shù)材料的概念－－營銷資料包
產(chǎn)品上市過程中的逐步放量
產(chǎn)品發(fā)布的步驟及活動
舉例：新產(chǎn)品上市“151”
舉例：產(chǎn)品銷售一紙禪

六、產(chǎn)品生命周期管理
生命周期管理（LM）整體框架
生命周期管理團(tuán)隊（LMT）
集成營銷傳播（IMC）
IMC的管理流程：舒爾茲模式
IMC的關(guān)鍵是樹立品牌定位，提升品牌占有率
銷售促進(jìn)和公共關(guān)系
渠道管理：消費(fèi)品渠道決策
營銷實施的監(jiān)控
產(chǎn)品維護(hù)管理常見的問題

七、產(chǎn)品管理的組織運(yùn)作
以營銷為主導(dǎo)的產(chǎn)品管理組織模式（示例）
以研發(fā)為主導(dǎo)的產(chǎn)品管理組織（舉例）
端到端的產(chǎn)品管理組織（舉例）
產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)運(yùn)作中遇到的典型問題
產(chǎn)品經(jīng)理的典型職責(zé)
企業(yè)如何履行產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)
產(chǎn)品管理的典型團(tuán)隊運(yùn)行模式
產(chǎn)品線管理辦的組織架構(gòu)（舉例）
[案例]   A公司設(shè)立產(chǎn)品管理部門及產(chǎn)品經(jīng)理的煩惱
產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型
產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)

產(chǎn)品經(jīng)理核心管理課程

八、如何成功實施產(chǎn)品管理
推行產(chǎn)品管理的幾種策略
案例：S公司推行產(chǎn)品管理
案例材料：《產(chǎn)品經(jīng)理個人工作總結(jié)三篇》
案例：K公司實施產(chǎn)品線管理變革