課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結(jié)構(gòu)化思維高效表達(dá)課程
【課程背景】
想得清楚,講得明白。這是每個(gè)職業(yè)經(jīng)理人對(duì)自己和下屬的期望。
在工作難免需要應(yīng)對(duì)月度/季度/年度工作總結(jié)、述職、解決方案匯報(bào)、請(qǐng)示匯報(bào)、對(duì)客方案演示等匯報(bào)場(chǎng)景。為什么有人連續(xù)一周爆肝也寫(xiě)不出像樣的PPT,別人幾個(gè)小時(shí)就寫(xiě)好報(bào)告關(guān)機(jī)下班?為什么有人口若懸河,卻始終說(shuō)不明白,而別人則三言兩語(yǔ)就直中要害、深得人心?究其原因,是在于傳遞信息時(shí)能否構(gòu)建一個(gè)有效的結(jié)構(gòu)。
表達(dá)的問(wèn)題只是表象,思維的能力才是根本。思維沒(méi)有結(jié)構(gòu),表達(dá)就會(huì)“亂”;思考沒(méi)有結(jié)果,匯報(bào)就會(huì)沒(méi)有內(nèi)容。這樣的表現(xiàn),在公司內(nèi)部會(huì)造成信息溝通和決策效率不高;如果在面對(duì)外部客戶情況下影響公司和產(chǎn)品的形象。
“結(jié)構(gòu)化思維”可以幫助我們?cè)跍贤ū磉_(dá)時(shí)做到邏輯清晰、重點(diǎn)突出,在紛雜的事務(wù)和數(shù)據(jù)中抓住重點(diǎn),將看似復(fù)雜無(wú)序的信息梳理清晰的脈絡(luò),方案匯報(bào)時(shí)征服聽(tīng)眾贏得支持,有條不紊的推行工作計(jì)劃。如果全員普及必將提升整個(gè)組織的工作效率。
【課程收益】
掌握結(jié)構(gòu)化思維的掌握結(jié)構(gòu)性思考的4個(gè)要點(diǎn),并靈活應(yīng)用;
掌握結(jié)構(gòu)性思考的縱向結(jié)構(gòu)和橫向結(jié)構(gòu),讓思考和表達(dá)有理有據(jù);
快速掌握根據(jù)不同場(chǎng)景匯報(bào)技巧,應(yīng)對(duì)“說(shuō)兩句”、“講三點(diǎn)”的突發(fā)情況
提升結(jié)構(gòu)化思維能力,讓思考問(wèn)題更加系統(tǒng)和全面;
提高思考與表達(dá)的邏輯性,使文字表達(dá)、口頭表達(dá)能夠結(jié)構(gòu)嚴(yán)密,清晰有力,拿到結(jié)果。
【課程對(duì)象】
公司中基層管理人員、部門(mén)骨干、業(yè)務(wù)精英、高潛人才等
【課程大綱】
一、導(dǎo)入篇
1、初識(shí)結(jié)構(gòu)化思維
無(wú)結(jié)構(gòu)難表達(dá)
結(jié)構(gòu)化思維在生活中的應(yīng)用
2、結(jié)構(gòu)化思維兩大特點(diǎn)
利他性
講理性
3、結(jié)構(gòu)化思維的理念
先重要后次要 先全局后細(xì)節(jié)
先總結(jié)后具體 先論點(diǎn)后論據(jù)
先結(jié)論后原因 先結(jié)果后過(guò)程
二、構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維
1、結(jié)構(gòu)化思維的四個(gè)基本特點(diǎn)
論:結(jié)論先行
證:上下對(duì)應(yīng)
類(lèi):分類(lèi)清楚
比:排序邏輯
2、結(jié)構(gòu)化思維接受信息的步驟
識(shí)別:事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷
對(duì)應(yīng):事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
結(jié)構(gòu):畫(huà)出結(jié)構(gòu)圖
表達(dá):信息的主要內(nèi)容
三、縱向結(jié)構(gòu)搭框架
1、自上而下的疑問(wèn)回答
設(shè)定場(chǎng)景
確定主題
設(shè)想問(wèn)題
回答問(wèn)題
2、自下而上的概括總結(jié)
識(shí)別:沒(méi)有內(nèi)容的主題句
羅列:內(nèi)容要點(diǎn)
概括:總結(jié)形成主題句
四、橫向結(jié)構(gòu)盤(pán)邏輯
1、演繹論證結(jié)構(gòu)
演繹論證的標(biāo)準(zhǔn)式
演繹論證的常見(jiàn)式
2、歸納論證結(jié)構(gòu)
排序的三種方式
分類(lèi)的MECE原則
3、歸納與演繹的轉(zhuǎn)換
演繹與歸納的推理過(guò)程對(duì)比
演繹論證的利弊
歸納論證的利弊
五、序言結(jié)構(gòu)選開(kāi)場(chǎng)
1、故事序言四要素
S:背景
C:沖突
Q:疑問(wèn)
A:回答
2、常見(jiàn)的四種模式
標(biāo)準(zhǔn)式
開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式
突出憂患式
突出信心式
六、情境模型得人心
1、常見(jiàn)的目的場(chǎng)景
如何匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度
如何匯報(bào)報(bào)告變故
如何匯報(bào)支援訴求
如何匯報(bào)征求意見(jiàn)
2、常見(jiàn)的受眾偏好
指揮型
影響型
支持型
思考型
3、常見(jiàn)的即興模型
領(lǐng)導(dǎo)讓我“說(shuō)兩句”
我是領(lǐng)導(dǎo)“講三點(diǎn)”
結(jié)構(gòu)化思維高效表達(dá)課程
轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/gkk_detail/300422.html
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