課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
校招生帶教課程
課程背景:
隨著企業(yè)業(yè)務的不斷擴展和團隊規(guī)模的逐漸擴大,新入職員工和校招生往往缺乏足夠的工作經(jīng)驗和技能,難以快速融入企業(yè)文化并為企業(yè)創(chuàng)造價值。對于新入職員工和校招生來說,快速融入企業(yè)文化、提升個人能力和實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標成為了一項重要的挑戰(zhàn)。為了幫助這些新成員更好地適應工作環(huán)境,提高工作績效,企業(yè)往往會在內(nèi)部開展一項針對校招生的輔導帶教項目,而帶教導師至關重要,本課程旨在通過系統(tǒng)的指導訓練,幫助內(nèi)部導師快速掌握輔導帶教的方式方法,通過解決輔導導師日常帶教中的沖突和挑戰(zhàn),確保校招生培養(yǎng)項目能夠培養(yǎng)出高精尖人才,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
課程收益:
培養(yǎng)校招生導師掌握輔導帶教的基本知識和技能;
提高校招生導師在輔導帶教過程中的溝通、指導和評估能力;
幫助校招生導師了解如何為企業(yè)培養(yǎng)和發(fā)展優(yōu)秀校招生人才;
通過案例分析,提升校招生導師的領導力和輔導帶教效果,并掌握解決輔導帶教中存在的沖突和挑戰(zhàn)的方法,以及輔導帶教的經(jīng)典理論和模型工具。
掌握輔導帶教的經(jīng)典理論和模型工具,并在工作中應用這些理論和模型工具。
通過以賽代練的模式在比賽中快速提升導師帶教技能。
課程對象:
企業(yè)內(nèi)訓師+部門經(jīng)理+業(yè)務骨干
課程方式:
理論講授+實戰(zhàn)演練+案例分析+小組討論法+工具應用+以賽代練
課程大綱
導入
一、校招生輔導帶教的理念與意義
1. 以組織發(fā)展維度
2. 聚焦業(yè)務結果維度
3. 以人才為中心維度
二、輔導帶教的基本知識與技能
1. 輔導帶教的流程與關鍵要素
2. 輔導帶教的角色與職責
3. 輔導帶教的挑戰(zhàn)
三、輔導帶教的目標
1. 教工作方法
2. 練思維習慣
3. 做工作規(guī)劃
4. 查行動結果
第一講:校招生帶教輔導之溝通篇(領導力)知識技能態(tài)度
一、建立互信關系的方法與技巧
1. 以尊重為導向
2. 以需求為中心
3. 以理解支持為目標
二、兩類校招生溝通技巧
1. 性格外向校招生性格特點
性格活潑
主動發(fā)言
有信心
容易與人溝通
希望工作能得到他人認同
溝通結構:及時肯定-贊美支持-賦予價值
性格內(nèi)向校招生性格特點
緊張
缺乏自信
較少與人主動溝通
不能全身心投入工作
影響日后工作表現(xiàn)及潛能的發(fā)揮
溝通結構:肯定鼓勵-關心支持-樹立信心
善用非語言溝通技巧-55387法則
肢體要點
眼神要點
動作要點
語氣要點
案例一:如何引導校招生快速融入企業(yè)文化
案例二:如何激發(fā)校招生的潛力與創(chuàng)造力
案例三:如何解決輔導帶教中的溝通障礙與沖突
第二講:校招生帶教輔導之目標篇
一、 運用ASK模型分析特點
---知識(自身知識、公司知識)
---技能(崗位所需技能、要求)
---態(tài)度(職業(yè)精神、做事態(tài)度)
二、運用意愿行為和工作行為進行評估
1. 有能力有意愿-授權式
2. 有能力沒意愿-支持式
3. 沒能力有意愿-教練式
4. 沒能力沒意愿-指導式
三、制定賦能培養(yǎng)計劃四步驟
1. 確定培養(yǎng)目標(時間、周期)
2. 制定培養(yǎng)路徑(要求、結果、階段、里程碑)
3. 確定所需協(xié)作資源
4. 制定風險預防方案
案例分享:某服飾集團校招生培育計劃分析
實戰(zhàn)演練:制定各部門校招生培養(yǎng)計劃
第三講:校招生帶教輔導之落地篇
一、721法則
要素一:70%實踐學習
要素二:20%導師幫助
要素三:10%知識學習
二、帶教輔導六步曲
1. 說給他聽
2. 做給他看
3. 讓他說說
4. 讓他做做
5. 回饋意見
6. 回頭看看
實戰(zhàn)演練:根據(jù)帶教輔導六部曲現(xiàn)場1對1進行訓練
第四講:輔導帶教中的沖突與挑戰(zhàn)
一、輔導帶教中常見的沖突和挑戰(zhàn)
1. 溝通障礙
2. 目標不一致
3. 個性沖突
4. 資源不足
5. 分配不公
二、解決沖突和挑戰(zhàn)的五大核心技巧
1. 保持冷靜+耐心傾聽
2. 三問減壓+詢問原因
3. 認同差異+求同存異
4. 反問需求+尋找方案
5. 達成共識+積極行動
案例分析:“校招生與老員工的那些事”
三、解決沖突與挑戰(zhàn)5大注意事項
1)先處理好心情
2)不要急于解釋
3)不要否定校招生
4)情緒是溝通*的殺手
5)好的感覺會積累,不好的感覺也會積累
課程內(nèi)容:可根據(jù)企業(yè)要求定制
校招生帶教課程
轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/gkk_detail/304879.html
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