《突發(fā)事件輿論危機(jī)處置工作應(yīng)急預(yù)案》
2025-07-04 20:01:56
講師:王慧君 瀏覽次數(shù):2935
課程描述INTRODUCTION
· 總經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
突發(fā)事件輿論危機(jī)課程
課程大綱
一、 編制目的:
針對項目部施工可能發(fā)生的突發(fā)事件輿論危機(jī),通過演練增強(qiáng)突發(fā)事件輿論危機(jī)處置工作應(yīng)急預(yù)案的可操作性,明確職責(zé)和分工,不斷提高項目部的應(yīng)對突發(fā)事件輿論危機(jī)能力,防范輿論風(fēng)險。
二、 編制依據(jù)、適用范圍
1、施工現(xiàn)場突發(fā)事件輿論危機(jī)處置工作應(yīng)急預(yù)案。
2、本方案適用于大灘項目部在施工過程中突發(fā)事件后輿論危機(jī)處置指導(dǎo)工作。
三、對“事故”設(shè)想進(jìn)行討論:
事故假想
四、宣布演練組織機(jī)構(gòu)
項目部應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組人員:
組 長: 副組長:
成 員:
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在升壓站臨建會議室,聯(lián)系人:
五、對演練方案進(jìn)行討論:
具體實施步驟:
媒體到達(dá)前
(一)控制場面。
(二)人員到位。
(三)迅速報告。
(四)封鎖現(xiàn)場。
(五)撤除標(biāo)識。
(六)召開會議。
(七)安排接待。
(八)輿情監(jiān)測。
(九)形成材料。
新聞媒體到達(dá)后
突發(fā)事件發(fā)生地的所有人員對所有媒體人員應(yīng)做到態(tài)度和藹,禮貌待人,并根據(jù)不同情況采取不同的應(yīng)對措施。
(一)對要求前來采訪的媒體人員接待方法。
(二)對前來采訪的記者要堅持宜疏不宜堵的原則,做到積極應(yīng)對。
(三)對聚集在現(xiàn)場的媒體記者,要通過引導(dǎo)的方式將記者集中到新聞發(fā)布地點,盡量減少媒體記者在現(xiàn)場采訪、逗留的時間
(四)要盡快召開新聞發(fā)布會或新聞媒體見面會。
1、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得擅自接受采訪。
2、要堅持采訪零距離。
3、要主動介入媒體。
4、是要把握說話的技巧。
(五)要注意自己的服飾和語言。
(六)遇到自己知識的盲點,不要瞎說、不要逞能。
六、對“事故”事后處理工作
(一)撰寫調(diào)查報告。
(二)恢復(fù)施工生產(chǎn)。
(三)善后處理工作。
七、后評價
突發(fā)事件輿論危機(jī)課程
轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/gkk_detail/307465.html
已開課時間Have start time
- 王慧君
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