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系統(tǒng)性思維培訓(xùn)

【課程背景】
在管理工作中，做好調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，分析問(wèn)題根源，提出解決對(duì)策，這是一套完整而科學(xué)的方法。本課程從“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題”、“分析問(wèn)題”、“解決問(wèn)題”、“杜絕問(wèn)題”四個(gè)方面，層層遞進(jìn)，系統(tǒng)講解，結(jié)合企業(yè)管理的實(shí)際，助力企事單位的領(lǐng)導(dǎo)干部不斷提升解決問(wèn)題能力。

【課程收益】
系統(tǒng)化地掌握解決問(wèn)題的理論與方法。
學(xué)以致用、理論結(jié)合實(shí)際，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

【課程對(duì)象】 
企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部或管理人員

【課程大綱】
第一部分  發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，成功一半
一、問(wèn)題是從哪里來(lái)的
1、什么是問(wèn)題，問(wèn)題從哪里來(lái)
2、問(wèn)題正變得越來(lái)越復(fù)雜
二、問(wèn)題產(chǎn)生的可能和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法
1、企業(yè)問(wèn)題產(chǎn)生的7種可能
2、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題常用的7種方法
3、企業(yè)常見問(wèn)題的72種癥狀
三、問(wèn)題是一切痛苦的根源
1、問(wèn)題為什么總得不到徹底解決
2、不要拿現(xiàn)象當(dāng)問(wèn)題
3、如何正確描述問(wèn)題
4、如何正確描述問(wèn)題
5、對(duì)問(wèn)題本質(zhì)進(jìn)行挖掘

第二部分    分析問(wèn)題，抽絲剝繭
四、如何對(duì)企業(yè)問(wèn)題進(jìn)行定位
1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)與問(wèn)題定位
2、企業(yè)生命周期與問(wèn)題定位
3、如何正確看待企業(yè)存在的問(wèn)題
五、分析問(wèn)題的工具與方法
1、常見分析問(wèn)題的8種工具
2、分析企業(yè)問(wèn)題的4種方法
3、企業(yè)問(wèn)題分類的8種方法
4、企業(yè)問(wèn)題分析決竅

第三部分    解決問(wèn)題，庖丁解牛
六、問(wèn)題是誰(shuí)的
1、管理者的首要責(zé)任
2、摒棄4種不良心態(tài)
3、確定問(wèn)題解決的責(zé)任人
七、解決問(wèn)題的心態(tài)與能力
1、需要具備的4種心態(tài)
2、需要具備的6種能力
3、需要堅(jiān)持的80－20原則
八、如何量化問(wèn)題
1、問(wèn)題不能量化就難以解決
2、如何對(duì)問(wèn)題進(jìn)行量化描述
3、如何編制問(wèn)題解決方案

第四部分    杜絕問(wèn)題，絕薪止火
九、如何建立問(wèn)題的杜絕機(jī)制
1、問(wèn)題解決的核心流程
2、關(guān)鍵是建立杜絕機(jī)制
3、卓越企業(yè)的8項(xiàng)特征

系統(tǒng)性思維培訓(xùn)