課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)課程
【課程收益】
具備診斷組織管理問(wèn)題的能力,建立對(duì)現(xiàn)代管理的認(rèn)知,掌握對(duì)知識(shí)型管理者生產(chǎn)率提升的關(guān)鍵要領(lǐng)
掌握教練型管理者的核心溝通技能和溝通流程(一對(duì)一溝通,團(tuán)隊(duì)會(huì)議溝通)
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)文化構(gòu)建和激勵(lì)的技巧,提升人際協(xié)作能力,創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)和諧氛圍,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
運(yùn)用團(tuán)隊(duì)管理技巧解決團(tuán)隊(duì)管理中的日常溝通輔導(dǎo)難題
構(gòu)建組織中的影響力,強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R(shí)的行為,提升對(duì)復(fù)雜項(xiàng)目的掌控力
提升用價(jià)值觀管理的技能,運(yùn)用喚醒個(gè)人激情與潛能的技巧完成自我激勵(lì)
【課程大綱】
導(dǎo)言:企業(yè)文化故事——通過(guò)識(shí)別不同的企業(yè)文化特征,了解*《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》的深刻含義,識(shí)別現(xiàn)代企業(yè)管理的問(wèn)題——如何提升知識(shí)工作者的生產(chǎn)率。
理論基礎(chǔ):《胡蘿卜原則》《驅(qū)動(dòng)力》《領(lǐng)導(dǎo)力》《完美激勵(lì)》《哈佛管理課》《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》《部落的力量》等前沿管理理論
第一部分:管理診斷
學(xué)習(xí)方式:知識(shí)講解+團(tuán)隊(duì)練習(xí)
核心模型:團(tuán)隊(duì)模式變遷模型 (權(quán)力型-知識(shí)型-互依型),團(tuán)隊(duì)管理的四個(gè)階段,團(tuán)隊(duì)管理者的風(fēng)格融合(指令-培訓(xùn)-引導(dǎo)-教練),個(gè)人職業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)(薪酬-快樂(lè)-成長(zhǎng))
學(xué)習(xí)流程
團(tuán)隊(duì)互動(dòng)練習(xí)——信任感的建立
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四個(gè)維度,團(tuán)隊(duì)文化的六要素(團(tuán)隊(duì)使命、團(tuán)隊(duì)口號(hào)、團(tuán)隊(duì)宗旨、團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)圖騰)
團(tuán)隊(duì)互動(dòng)練習(xí)——團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)章程的建立
團(tuán)隊(duì)規(guī)則的意義與要素,團(tuán)隊(duì)協(xié)作在規(guī)則中的展現(xiàn)
團(tuán)隊(duì)互動(dòng)練習(xí)——管理者的風(fēng)格評(píng)估
管理者的風(fēng)格融合與變遷
團(tuán)隊(duì)模式變遷趨勢(shì)與應(yīng)對(duì)策略
管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的角色定義與功能區(qū)分
診斷練習(xí)——發(fā)現(xiàn)你的下屬類(lèi)型
四種常見(jiàn)的員工類(lèi)型,識(shí)別留任風(fēng)險(xiǎn),挖掘相對(duì)應(yīng)的激勵(lì)要素。
第二部分:管理下屬
學(xué)習(xí)方式:知識(shí)講解+人才測(cè)評(píng)+實(shí)操演練
核心模型:精要版的馬斯洛需求模型、激勵(lì)模型、驅(qū)動(dòng)力模型(自主+專(zhuān)精+目的)、輔導(dǎo)的OPDCA模型
學(xué)習(xí)流程
團(tuán)隊(duì)練習(xí)——如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員完成一個(gè)不可能的任務(wù)
完美激勵(lì)——人的八個(gè)常規(guī)欲望(活動(dòng)欲、占有欲、權(quán)力欲、親近欲、能力欲、成就欲、被認(rèn)可欲、信仰欲)
激勵(lì)模型——診斷需要和選擇目標(biāo)/誘因是激勵(lì)的兩個(gè)關(guān)鍵
團(tuán)隊(duì)練習(xí)——尋找我們適用的激勵(lì)方法 (卡片法)
激勵(lì)的三領(lǐng)域模型(意義-團(tuán)隊(duì)-價(jià)值)
走出激勵(lì)的誤區(qū),克服激勵(lì)的心理障礙
贊美練習(xí)——三重贊美法 (太棒了,真不容易,你是怎么做到的?)
團(tuán)隊(duì)游戲——結(jié)構(gòu)大師團(tuán)隊(duì)
反饋——及時(shí)平衡具體的反饋原則,三明治原則,精準(zhǔn)原則
視頻:如何管理瀕臨被炒的問(wèn)題員工Bob
輔導(dǎo)——問(wèn)題員工的輔導(dǎo)流程,問(wèn)題記錄與跟蹤處理的關(guān)鍵原則
模擬練習(xí)——如何輔導(dǎo)后進(jìn)員工
第三部分:管理團(tuán)隊(duì)
學(xué)習(xí)方式:知識(shí)講解+視頻+團(tuán)隊(duì)練習(xí)
核心模型:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙(缺乏信任,懼怕沖突,欠缺投入,逃避責(zé)任,無(wú)視結(jié)果 )
學(xué)習(xí)流程
視頻——《亮劍》中李云龍與趙剛的沖突情境
信任感的建立 (要素:開(kāi)放、坦誠(chéng)、一致性、忠誠(chéng)、能力)
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍的建立
拆書(shū)幫,啃書(shū)法,團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法及其成果展現(xiàn)與后續(xù)應(yīng)用
團(tuán)隊(duì)教練八步法——利用團(tuán)隊(duì)資源處理工作難題
團(tuán)隊(duì)教練的五大核心能力(揭示系統(tǒng)、強(qiáng)調(diào)多元、強(qiáng)化責(zé)任、聆聽(tīng)暗流、關(guān)注能量)
第四部分:管理組織
學(xué)習(xí)方式:視頻+團(tuán)隊(duì)演練
核心模型:部落文化的五個(gè)階段、構(gòu)建組織影響(戰(zhàn)略-包裝-承諾)
學(xué)習(xí)流程:
講解:什么是部落,部落文化的特征
研討:如何管理200人的團(tuán)隊(duì)
診斷部落文化所處的階段,尋找撬動(dòng)部落文化變遷的關(guān)鍵辦法
視頻——如何構(gòu)建組織中的影響力
戰(zhàn)略(著眼于大局)—包裝(吸引注意力)—承諾(引導(dǎo)選擇和行動(dòng))
問(wèn)題的力量——如何提出煽動(dòng)性的問(wèn)題,如何獲取跨部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的承諾
研討:如何在組織中培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)?shù)奈幕?/p>
第五部分:管理個(gè)人
學(xué)習(xí)方式:知識(shí)講解+演講
核心模型:領(lǐng)導(dǎo)才干的三維度(愿景-鼓舞-動(dòng)力)
學(xué)習(xí)流程
視頻+演講練習(xí)——領(lǐng)導(dǎo)者的激情
領(lǐng)導(dǎo)者的情緒范圍和情商潛能的激發(fā)
用比喻法和故事法構(gòu)建愿景
價(jià)值觀練習(xí)——尋找每個(gè)人的價(jià)值觀
澄清個(gè)人價(jià)值觀,排除外在干擾
員工管理的新境界——基于價(jià)值觀的管理與溝通
課程總結(jié)1:什么是真正的自我實(shí)現(xiàn)——做最好的自己
課程總結(jié)2:教練型管理者如何借用團(tuán)隊(duì)讓每個(gè)人完成自我實(shí)現(xiàn)
課程總結(jié)3:教練型管理者的修煉之路
團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)課程
轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/gkk_detail/317851.html
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