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競爭情報分析課程

【課程背景】
企業(yè)針對競爭情報的搜集與分析利用，最重要的一個環(huán)節(jié)就是要對海量信息進行有效性篩選與精準性處置，對其真?zhèn)握`要有準確的把握，避免情報分析失誤所帶來的嚴重危害。而如何在開展競爭情報分析時減少失誤的概率，則需要對本單位的情報信息流轉制度和體系進行科學設計，需要對專業(yè)情報分析人員進行針對性的培養(yǎng)訓練，需要對情報信息進行專業(yè)化的管理與處置。正確的競爭情報能夠幫助企業(yè)決策者作出正確的判斷與決策，避免情報分析失誤，就是在避免方向性的錯誤和戰(zhàn)略性的損失。

【課程收益】
掌握造成競爭情報分析失誤的幾大關鍵性因素
掌握如何有效避免競爭情報分析失誤的科學方式
掌握設計有效避免情報分析失誤的管理制度方法
掌握如何通過細節(jié)有效識破競爭對手營銷欺騙的方法措施

【課程對象】總經(jīng)理、中層信息資源管理崗位、企業(yè)競爭管理崗位、情報資料分析崗位、營銷服務崗位、綜合管理崗位

【課程大綱】
一、競爭情報素材的識別
1、什么是競爭情報
競爭情報的概念
競爭情報的類別及特點
競爭情報的價值及作用
情報學概述
2、競爭情報的識別
競爭情報識別的定義和重要性
競爭情報識別的內容
競爭情報識別的方法
競爭情報識別應注意的問題
二、導致競爭情報分析失誤的幾大關鍵因素
1、情報需求的預見性發(fā)生偏差
建立必要的情報會商制度
對情報用戶需求的搜集與分析
參與企業(yè)競爭戰(zhàn)略的規(guī)劃
2、情報信息搜集的不對稱性和不準確性
少量的情報樣本不足得出準確的結論
海量情報信息的篩選與分析利用
對情報素材真?zhèn)握`的準確識別
3、情報分析方法與手段的不科學
不可忽視的情報分析心理因素
科學有效的情報分析與預測方法
注重對情報分析流程的選擇與控制
4、情報利用是否有效
競爭情報服務保障的原則要求
對情報時效性的要求
對情報使用時機的要求
5、情報外泄的可能性
對情報資源的全流程有效管控
防止企業(yè)間的惡性競爭
建立在法律基礎上的企業(yè)內部信息管理制度
三、如何識別競爭對手的欺騙行為
1、競爭性欺騙的動機與目的
迷惑干擾競爭對手的市場判斷與決策
為搶占商業(yè)先機的冒險行為
面臨生存危機時的鋌而走險之策
2、如何識破對手的競爭性欺騙
克服思維定勢所帶來的判斷失誤
邏輯推理法與統(tǒng)計分析法
比較印證法與排除法

競爭情報分析課程