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團隊建設管理與培訓

課程背景：
團隊是現(xiàn)代企業(yè)乃至各種組織的戰(zhàn)斗力的核心，企業(yè)要持續(xù)高效成長，就要推動各級工作團隊創(chuàng)建“高績效團隊”。
“高績效團隊”是個人、團隊和組織平衡發(fā)展的焦點。一個優(yōu)秀的管理者，應該怎樣建設和管理團隊？其中有哪些基本理論和具體工具、方法及技巧？是企業(yè)管理者必須面對和解決的一項重要工作。
本課程帶給管理者對團隊的系統(tǒng)認知，如何組建和管理高績效團隊的具體管理工具與方法。內(nèi)容包括團隊形成與組建、領導權力的產(chǎn)生、團隊目標管理、執(zhí)行過程管理、績效管理、團隊溝通、協(xié)作創(chuàng)造等，提倡企業(yè)向?qū)W習型、創(chuàng)新型企業(yè)發(fā)展。由淺入深，案例與演練相結(jié)合，讓管理者輕松學習的氛圍中，掌握高績效團隊的科學管理，提升團隊管理績效，聚合團隊力量，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營增效的目標。

課程收益：
單獨兩天的課堂培訓，一般老師能做到的是讓學員獲得思想層面上的收獲，但我們會上升到工具和方法層面上。
◆ 主動負責：解決團隊績效中的根本問題即人的心態(tài)和狀態(tài)的問題：領導者不能身先垂范，成員得過且過、不思進取！
◆ 目標一致：找到團隊存在的目的并達成一致，計劃、執(zhí)行、控制、提高；
◆ 高效協(xié)作：學會溝通，讓別人愿意幫助你；
◆ 持續(xù)突破：用創(chuàng)造力帶領團隊持續(xù)突破，戰(zhàn)勝執(zhí)行過程中的“不可能”；
◆ 可以根據(jù)公司、團隊管理者的實際情況和需要調(diào)整相關要素、內(nèi)容；?
◆ 如果需要與團隊的績效和結(jié)果掛鉤，也可以協(xié)商。

課程對象：企業(yè)管理人員

課程大綱
第一講：你的團隊績效是什么？
情景體驗：團隊的力量
組建團隊：開啟真人團隊實戰(zhàn)沙盤，貫穿全程
一、團隊的基本認知
1、什么是團隊？
2、為什么需要團隊？
3、企業(yè)中三個層次的團隊（決策、管理、執(zhí)行）
4、你的團隊的績效是什么？
5、你自己滿意嗎？你的BOSS滿意嗎？
6、你的問題是什么？轉(zhuǎn)化成學習目標
小組討論：
——通曬自己團隊的KPI及完成情況
——將團隊建設中的問題設定為本次學習的目標，通過本次學習一起解決它！

第二講：目標一致（團隊的目標管理）
一、情景導入：目標的力量
二、關聯(lián)痛苦：說說你在目標一致方面的做法？什么就叫做目標一致了？
1、知識工具：目標的分解、目標的認可、目標的計劃、目標的執(zhí)行、目標的控制
1）從公司-部門-個人，目標分解的方法和流程——為什么你的目標分解會吵架？
2）個人目標如何心甘情愿與公司一致？如何從要我干到我要干？
團隊建設：共同愿景/使命
綜合案例研討：企業(yè)就是一個目標管理體系
互動：展示自己團隊的真實目標和目標背后的動力和激情
小組討論：這是我們的船

第三講：主動負責（團隊中的個體管理）
一、情境導入：十種職場乞丐（消極被動、得過且過、不愿管人）
二、關聯(lián)痛苦：遇到這種人怎么辦？你如何激勵一個人煥發(fā)生機？
1、知識工具：
1）你的領導為什么無效？領導力函數(shù)、視頻
2）工作-關系，你屬于那一類領導者？
3）意愿-能力，你的成員屬于哪一種人？
4）如何激勵一個人重新煥發(fā)生機？
互動：現(xiàn)場練習
小組討論：如何激發(fā)人主動負責？

第四講：溝通協(xié)作（團隊沖突與協(xié)作管理）
一、情境導入：掰手腕
二、關聯(lián)痛苦：團隊為什么一盤散沙？不愿意相互配合？
1、知識工具：
1）T字表
2）共情
小組討論：演練學員提出的真實案例：如何讓別人配合你？
互動：讓別人心甘情愿配合的溝通策略

第五講：團隊創(chuàng)造（超越目標的團隊創(chuàng)造力管理）
一、情景導入：團隊創(chuàng)造力是如何產(chǎn)生的？/還有可能嗎？
二、關聯(lián)痛苦：
1、持續(xù)超越vs一潭死水？
2、你在團隊持續(xù)超越方面做的如何？遇到了什么問題？
3、知識工具：
1）持續(xù)超越
2）團隊創(chuàng)造力的工具、方法和步驟——三步法
小組討論：現(xiàn)場演練學員的案例
小組討論：現(xiàn)場解決創(chuàng)造力的問題，創(chuàng)造性解決一個真實工作中所遇到的真實問題
三、可能給出的工具和方法
1、團隊管理從困惑到目標——學習目標設定表
2、目標一致工具表
3、主動負責工具表（個人版）
4、主動負責工具表（他人版）
5、雙贏協(xié)作工具表
6、高效溝通3F-3R工具表
7、團隊創(chuàng)造力工具表

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