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改善團隊的培訓

【課程背景】
在快速變化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)面臨著日益復雜的業(yè)務挑戰(zhàn),為了有效應對這些挑戰(zhàn),跨部門協(xié)作成為企業(yè)高效運轉的核心能力。但多數(shù)企業(yè)面臨以下痛點:
1、目標不清晰:團隊每天被事無巨細的事物牽扯了精力,早已將團隊目標拋在腦后,成員對于團隊目標不認同,或目標的管理不清晰
2、分工不合適:團隊成員的角色重疊、界定不清晰或與能力不適配,工作中經常出現(xiàn)無人問津的灰色地帶
3、溝通不充分:團隊成員性格各異且建立不出有效的溝通橋梁,關鍵信息無法在關鍵時刻傳達,過多的無效會議消耗成員的時間和經歷
4、彼此信任度低:團隊成員或部門之間相互防備,戒心重,信任度低,個人主義凌駕于共同目標之上
本課程以游戲體驗式學習方式進行賦能,通過沉浸式模擬和角色扮演,再現(xiàn)團隊協(xié)作間的資源爭奪,以此映射現(xiàn)實生活中團隊協(xié)同所面臨的各類挑戰(zhàn)與場景,學員將在課程中體會到由于目標共識不到位、溝通不暢、缺乏信任、不注重集體結果等帶來的團隊及組織效能低下,在復盤分析環(huán)節(jié)引導學員反思行為模式和團隊現(xiàn)狀,從而領悟團隊高效協(xié)作的重要性,更好的實現(xiàn)從“我”到“我們”的轉變。

【課程目標】
1、深化團隊目標一致性:制定明確清晰與個人利益相關的團隊目標并達成共識,在各類的挑戰(zhàn)下做到以終為始,堅持長期主義。
2、優(yōu)化跨部門溝通:通過有效破除部門壁壘與消除“孤島”式思維,促進更深層次的跨部門協(xié)作與整合。
3、有效建立信任:使團隊成員及管理者實現(xiàn)坦誠的雙向對話,提升協(xié)作意識和團隊凝聚力,建立高度互信、健康高效的共事關系
4、打開組織化視角:引導團隊成員著眼于組織目標,審視自身行為,讓個人與團隊行為與組織目標相契合。

【適合對象】
希望改善團隊協(xié)作,跨部門協(xié)作或組織氛圍的管理者和員工

【授課方式】(授課、工作坊,內訓、公開課、線上均可)
1、輕松玩轉課堂:傳統(tǒng)培訓側重于知識、理論、工具,易枯燥乏味,吸引不起學員興趣,體驗式沙盤感性理性相結合,在給學員提供情緒價值的同時,特有的互動性、趣味性、競爭性特點,能夠*限度調動學員的學習興趣
2、沉浸體驗式學習:采用沉浸式模擬的方式,通過構建虛擬的場景或市場環(huán)境,參與者在模擬的情境中進行決策和操作,將游戲與現(xiàn)實挑戰(zhàn)緊密結合,不斷映射實際工作場景。
3、實踐出真知:給學員提供了實踐學習的機會,可以在無風險的環(huán)境中嘗試不同的策略,通過實際操作來加深對理論知識的理解,親身經歷經驗,在實踐中尋“真知“悟”真理“
4、交付形式多樣化:課程設計靈活,能夠適應各種不同場景和需求,可單可交付,可嵌入領導力或團隊管理項目中,也可與其他學習主題相結合,形成高度定制化的項目解決方案。
5、互動趣味:通過特有的互動性、趣味性、競爭性特點,*限度的調動學員的學習興趣,運用聽、說、學、做、改等方法對所學內容形成深度記憶。

【培訓大綱】
模塊一:對抗:克服團隊協(xié)作障礙的沉浸式體驗——學員沉浸式現(xiàn)場體驗
1、沙盤背景與規(guī)劃解析
模擬背景:對抗中代表農村陣營的聯(lián)合體
小組數(shù)量:8組或12組
小組人數(shù):4人
模擬周期“6個月(回合)
2、角色扮演
村長、協(xié)調主任、財務主任、采購主任
3、沙盤目標
應對來自城市的威脅
確保自己村的生存資源需求

模塊二:團隊小組沙盤終局與盤面回顧——四維度來進行盤面推演的回顧
1、多維分析
回顧沙盤中遇到的挑戰(zhàn)
模擬與現(xiàn)實的連接:沙盤是如何映射現(xiàn)實世界的?
各種模擬角色和規(guī)則映射了現(xiàn)實商業(yè)場景中團隊合作中的如此因素?
分析你的團隊:模擬期間的主要挑戰(zhàn)是什么?
進行沙盤模擬的*做法是什么?
如果再玩一次,你會怎么做?
2、理論升華
知識圖譜輸理:分析妨礙團隊效能的因素(了解跨部門合作的重要理念,討論目前團隊合作的障礙有哪些)
通過模擬映射現(xiàn)實工作中的挑戰(zhàn),學習應對挑戰(zhàn)的相應知識理論和工具技巧
3、成果探尋
你是否為獲得成功竭盡全力?
哪些方面需要改善?
哪些是我們需要開始或停止做的事情?
4、應用輸出
制定明確具體的行動計劃
個人改進計劃:基于推演結果的30/60/90天行動承諾
團隊公約:找到協(xié)作的障礙點,并制定改善計劃

模塊三:知識復盤——推演沙盤系統(tǒng)化知識輸理及策略工具
(一)為什么團隊效能低下?——影響團隊效能的關鍵因素(看效能)
高效團隊指南針模型導入
目標、角色、流程、溝通、信任
每個維度展開講解及對應案例分析
聯(lián)盟的概念(打造高效內部聰明)
討論;場景鏈接,如何打造高效團隊
(二)如何評估團隊現(xiàn)狀并改善?——找到團隊協(xié)作的障礙點并有效解決(看共贏)
評估你所在團隊的現(xiàn)狀
討論你所在團隊的優(yōu)勢和待改善部分
制定行動計劃

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