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改善團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)

【課程背景】
在快速變化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)面臨著日益復(fù)雜的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn),為了有效應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),跨部門協(xié)作成為企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的核心能力。但多數(shù)企業(yè)面臨以下痛點(diǎn):
1、目標(biāo)不清晰:團(tuán)隊(duì)每天被事無巨細(xì)的事物牽扯了精力,早已將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)拋在腦后,成員對(duì)于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不認(rèn)同,或目標(biāo)的管理不清晰
2、分工不合適:團(tuán)隊(duì)成員的角色重疊、界定不清晰或與能力不適配,工作中經(jīng)常出現(xiàn)無人問津的灰色地帶
3、溝通不充分:團(tuán)隊(duì)成員性格各異且建立不出有效的溝通橋梁,關(guān)鍵信息無法在關(guān)鍵時(shí)刻傳達(dá),過多的無效會(huì)議消耗成員的時(shí)間和經(jīng)歷
4、彼此信任度低:團(tuán)隊(duì)成員或部門之間相互防備,戒心重,信任度低,個(gè)人主義凌駕于共同目標(biāo)之上
本課程以游戲體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式進(jìn)行賦能,通過沉浸式模擬和角色扮演,再現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作間的資源爭(zhēng)奪,以此映射現(xiàn)實(shí)生活中團(tuán)隊(duì)協(xié)同所面臨的各類挑戰(zhàn)與場(chǎng)景,學(xué)員將在課程中體會(huì)到由于目標(biāo)共識(shí)不到位、溝通不暢、缺乏信任、不注重集體結(jié)果等帶來的團(tuán)隊(duì)及組織效能低下,在復(fù)盤分析環(huán)節(jié)引導(dǎo)學(xué)員反思行為模式和團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀,從而領(lǐng)悟團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作的重要性,更好的實(shí)現(xiàn)從“我”到“我們”的轉(zhuǎn)變。

【課程目標(biāo)】
1、深化團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致性:制定明確清晰與個(gè)人利益相關(guān)的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)并達(dá)成共識(shí),在各類的挑戰(zhàn)下做到以終為始,堅(jiān)持長(zhǎng)期主義。
2、優(yōu)化跨部門溝通:通過有效破除部門壁壘與消除“孤島”式思維,促進(jìn)更深層次的跨部門協(xié)作與整合。
3、有效建立信任:使團(tuán)隊(duì)成員及管理者實(shí)現(xiàn)坦誠的雙向?qū)υ?提升協(xié)作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)凝聚力,建立高度互信、健康高效的共事關(guān)系
4、打開組織化視角:引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員著眼于組織目標(biāo),審視自身行為,讓個(gè)人與團(tuán)隊(duì)行為與組織目標(biāo)相契合。

【適合對(duì)象】
希望改善團(tuán)隊(duì)協(xié)作,跨部門協(xié)作或組織氛圍的管理者和員工

【授課方式】(授課、工作坊,內(nèi)訓(xùn)、公開課、線上均可)
1、輕松玩轉(zhuǎn)課堂:傳統(tǒng)培訓(xùn)側(cè)重于知識(shí)、理論、工具,易枯燥乏味,吸引不起學(xué)員興趣,體驗(yàn)式沙盤感性理性相結(jié)合,在給學(xué)員提供情緒價(jià)值的同時(shí),特有的互動(dòng)性、趣味性、競(jìng)爭(zhēng)性特點(diǎn),能夠*限度調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣
2、沉浸體驗(yàn)式學(xué)習(xí):采用沉浸式模擬的方式,通過構(gòu)建虛擬的場(chǎng)景或市場(chǎng)環(huán)境,參與者在模擬的情境中進(jìn)行決策和操作,將游戲與現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)緊密結(jié)合,不斷映射實(shí)際工作場(chǎng)景。
3、實(shí)踐出真知:給學(xué)員提供了實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),可以在無風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境中嘗試不同的策略,通過實(shí)際操作來加深對(duì)理論知識(shí)的理解,親身經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中尋“真知“悟”真理“
4、交付形式多樣化:課程設(shè)計(jì)靈活,能夠適應(yīng)各種不同場(chǎng)景和需求,可單可交付,可嵌入領(lǐng)導(dǎo)力或團(tuán)隊(duì)管理項(xiàng)目中,也可與其他學(xué)習(xí)主題相結(jié)合,形成高度定制化的項(xiàng)目解決方案。
5、互動(dòng)趣味:通過特有的互動(dòng)性、趣味性、競(jìng)爭(zhēng)性特點(diǎn),*限度的調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,運(yùn)用聽、說、學(xué)、做、改等方法對(duì)所學(xué)內(nèi)容形成深度記憶。

【培訓(xùn)大綱】
模塊一:對(duì)抗:克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作障礙的沉浸式體驗(yàn)——學(xué)員沉浸式現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)
1、沙盤背景與規(guī)劃解析
模擬背景:對(duì)抗中代表農(nóng)村陣營(yíng)的聯(lián)合體
小組數(shù)量:8組或12組
小組人數(shù):4人
模擬周期“6個(gè)月(回合)
2、角色扮演
村長(zhǎng)、協(xié)調(diào)主任、財(cái)務(wù)主任、采購主任
3、沙盤目標(biāo)
應(yīng)對(duì)來自城市的威脅
確保自己村的生存資源需求

模塊二:團(tuán)隊(duì)小組沙盤終局與盤面回顧——四維度來進(jìn)行盤面推演的回顧
1、多維分析
回顧沙盤中遇到的挑戰(zhàn)
模擬與現(xiàn)實(shí)的連接:沙盤是如何映射現(xiàn)實(shí)世界的?
各種模擬角色和規(guī)則映射了現(xiàn)實(shí)商業(yè)場(chǎng)景中團(tuán)隊(duì)合作中的如此因素?
分析你的團(tuán)隊(duì):模擬期間的主要挑戰(zhàn)是什么?
進(jìn)行沙盤模擬的*做法是什么?
如果再玩一次,你會(huì)怎么做?
2、理論升華
知識(shí)圖譜輸理:分析妨礙團(tuán)隊(duì)效能的因素(了解跨部門合作的重要理念,討論目前團(tuán)隊(duì)合作的障礙有哪些)
通過模擬映射現(xiàn)實(shí)工作中的挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的相應(yīng)知識(shí)理論和工具技巧
3、成果探尋
你是否為獲得成功竭盡全力?
哪些方面需要改善?
哪些是我們需要開始或停止做的事情?
4、應(yīng)用輸出
制定明確具體的行動(dòng)計(jì)劃
個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃:基于推演結(jié)果的30/60/90天行動(dòng)承諾
團(tuán)隊(duì)公約:找到協(xié)作的障礙點(diǎn),并制定改善計(jì)劃

模塊三:知識(shí)復(fù)盤——推演沙盤系統(tǒng)化知識(shí)輸理及策略工具
(一)為什么團(tuán)隊(duì)效能低下?——影響團(tuán)隊(duì)效能的關(guān)鍵因素(看效能)
高效團(tuán)隊(duì)指南針模型導(dǎo)入
目標(biāo)、角色、流程、溝通、信任
每個(gè)維度展開講解及對(duì)應(yīng)案例分析
聯(lián)盟的概念(打造高效內(nèi)部聰明)
討論;場(chǎng)景鏈接,如何打造高效團(tuán)隊(duì)
(二)如何評(píng)估團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀并改善?——找到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的障礙點(diǎn)并有效解決(看共贏)
評(píng)估你所在團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀
討論你所在團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和待改善部分
制定行動(dòng)計(jì)劃

改善團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)