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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《班組長(zhǎng)輔導(dǎo)與帶教能力提升》 如何擔(dān)當(dāng)好一名教練型導(dǎo)師
2025-09-06 07:32:04
 
講師:翟振芳 瀏覽次數(shù):3030

課程描述INTRODUCTION

· 班組長(zhǎng)· 技術(shù)主管· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線(xiàn)員工

培訓(xùn)講師:翟振芳    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

班組長(zhǎng)輔導(dǎo)培訓(xùn)
 
【課程背景】
調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),員工成長(zhǎng)的快慢,70%的因素與其直接上級(jí)對(duì)他的培養(yǎng)和輔導(dǎo)有關(guān)。所以好的管理者一定是好的教練。對(duì)于一線(xiàn)班組而言,班組長(zhǎng)更應(yīng)該承擔(dān)起第一教練的角色,因?yàn)?,員工崗位績(jī)效的高低,員工技能成長(zhǎng)的快慢,員工職業(yè)品格的塑造,都與班組長(zhǎng)對(duì)他的輔導(dǎo)和培養(yǎng)是分不開(kāi)的。一方面,班組長(zhǎng)要監(jiān)督員工是否按照工作流程開(kāi)展工作,另一方面班組長(zhǎng)也要隨時(shí)指導(dǎo)員工,幫助他改善工作方法,提高工作能力。必要的時(shí)候,你還要幫助他去解決一些他暫時(shí)解決不了的問(wèn)題,這個(gè)過(guò)程,即是帶隊(duì)伍的過(guò)程。
 
【課程收益】
引導(dǎo)班組長(zhǎng)建立正確的角色認(rèn)知,理解自己作為“第一教練”角色的重要性;
提升班組長(zhǎng)指導(dǎo)下屬的能力,能有效輔導(dǎo)員工提升工作技能,總結(jié)并傳承典型經(jīng)驗(yàn);
提升班組長(zhǎng)引導(dǎo)與激勵(lì)能力,通過(guò)多種激勵(lì)方式調(diào)動(dòng)員工積極性,提高其內(nèi)驅(qū)力;
掌握教練式輔導(dǎo)技巧及工作方法,建立日?;瘓F(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)機(jī)制,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)精進(jìn)。
 
【課程對(duì)象】
一線(xiàn)班組長(zhǎng)、技術(shù)骨干
 
【課程大綱】
第一部分:導(dǎo)師的角色與職責(zé)“明確角色”
案例分析:王寧是個(gè)合格的主管嗎?
1、引導(dǎo)班組長(zhǎng)建立五大角色:
基層團(tuán)隊(duì)誰(shuí)來(lái)帶領(lǐng)?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖
企業(yè)精神誰(shuí)來(lái)傳承?精神牧師
員工成長(zhǎng)誰(shuí)來(lái)賦能?第一教練(我們這次的培訓(xùn)重點(diǎn))
員工心聲誰(shuí)來(lái)傾聽(tīng)?非親家長(zhǎng)
現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)誰(shuí)來(lái)組織?現(xiàn)場(chǎng)管家
2、引導(dǎo)班組長(zhǎng)建立四大管理思維:
管理要先理后管;
自己用力,不如團(tuán)隊(duì)合力;
不僅要關(guān)注事,更要關(guān)注人;
管理者要變問(wèn)題為管理資源。
 
第二部分:如何成為一名教練“教練藝術(shù)”
1、班組長(zhǎng)是第一教練
員工的績(jī)效不是考核出來(lái)的,而是輔導(dǎo)出來(lái)的
成功的班組長(zhǎng)是教練
案例鏈接:陳某某從“菜鳥(niǎo)”到“絕活明星”的故事
2、什么是教練式輔導(dǎo)?
是詢(xún)問(wèn)而不是直接告知
是傾聽(tīng)而不是講述
是授權(quán)而不是命令
是意識(shí)而不是技能
是提供學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)而不是簡(jiǎn)單的教導(dǎo)灌輸
互動(dòng)游戲:連一連
3、教練式輔導(dǎo)三個(gè)維度:
意愿激發(fā)
知識(shí)和技能輔導(dǎo)
行為示范:現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)事
4、教練式輔導(dǎo)歌謠:
說(shuō)給他聽(tīng)
做給他看
讓他做做看
做好夸獎(jiǎng)他
做不好再改善
反復(fù)修煉成習(xí)慣
5、教練輔導(dǎo)技巧:(本次學(xué)習(xí)重點(diǎn))
如何有效提問(wèn)?(學(xué)會(huì)用提問(wèn)啟發(fā)他人)
如何有效反饋?(如何進(jìn)行作業(yè)反饋與點(diǎn)評(píng))
如何有效激勵(lì)?(如何適時(shí)引導(dǎo)激勵(lì)他人)
部分:如何做好輔導(dǎo)激勵(lì)“輔導(dǎo)要點(diǎn)”
案例分享:某企業(yè)班組一日管理流程
團(tuán)隊(duì)匯智:
班組典型溝通情景與要點(diǎn)
班組如何做好日常安全管理?
班組如何做好質(zhì)量控制?
點(diǎn)評(píng)模式:1個(gè)“好”,1個(gè)“更好”
(本部分內(nèi)容幫助學(xué)員結(jié)合導(dǎo)師的輔導(dǎo)內(nèi)容,掌握輔導(dǎo)反饋的關(guān)鍵點(diǎn))
 
第三部分:如何做好分享賦能“學(xué)會(huì)分享”
案例分享:他是一個(gè)合格的分享者嗎?
內(nèi)容如何設(shè)計(jì)?(內(nèi)容五要素)
做一件事:為什么做?(目的意義)
做一件事:什么導(dǎo)向?(理念引領(lǐng))
做一件事:怎么做的?(方法論提煉)
做一件事:*實(shí)踐案例是什么?(案例呈現(xiàn))
做一件事:收獲了哪些經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)?(經(jīng)驗(yàn)閉環(huán))
如何分享呈現(xiàn)?(呈現(xiàn)五設(shè)計(jì))
開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì):如何破冰與開(kāi)場(chǎng)?
要點(diǎn)設(shè)計(jì):分享要點(diǎn)如何設(shè)計(jì)?
情緒設(shè)計(jì):如何讓分享具有感染力或共鳴感?
PPT設(shè)計(jì):如何讓排版干凈、簡(jiǎn)潔、美觀?
結(jié)尾設(shè)計(jì):如何收尾關(guān)閉?
 
班組長(zhǎng)輔導(dǎo)培訓(xùn)

轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/gkk_detail/321890.html

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    參加課程:《班組長(zhǎng)輔導(dǎo)與帶教能力提升》 如何擔(dān)當(dāng)好一名教練型導(dǎo)師

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翟振芳
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