課程描述INTRODUCTION
目標銷售課程



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標銷售課程
課程背景:
超過一半的銷售執(zhí)行力效率低下是因為對與團隊銷售中極其細致, 量化有關的問題沒有予以足夠重視和應用. 目標銷售方法將全面, 系統(tǒng), 有計劃地追蹤和分析這些問題。目標銷售方法幫助銷售團隊來如何關注用合適的人在合適的商機上來實現(xiàn)正確地意圖的極具實戰(zhàn)性的方法。把銷售人員從關注在戰(zhàn)術層面上提高到戰(zhàn)略層面上,從而有全局性的考慮;銷售團隊內(nèi)的更加有效的溝通,提升執(zhí)行力;為銷售活動開發(fā)高效的計劃,做到打有備之戰(zhàn),運籌帷幄。
課程價值:
把在大客戶銷售/服務中所承受的巨大風險,通過全面和細致的工作方法使得看來巨大的風險被細分,并且在銷售過程中由于考慮不周全/團隊配合不好/信息收集和分析不到位等造成的風險降到*,從而幫助使看起來很大的風險被降低到最小.
把團隊銷售/服務中的各個層面的銷售人員的工作極其量化,使得工作的最終目標得以實現(xiàn),避免由于其中個人的原因而影響到最終團隊的目標實現(xiàn).
是一個完整的,標準的交流評估平臺;可以幫助各個層面的人員在針對客戶的理解上有著準確和快速的了解和溝通;從而真正保證上下/團隊的支持和配合.
對于任何企業(yè),總是追求把有限的資源投入到最有可能產(chǎn)生*收益的項目上;通過本課程的方法給出的衡量標準矩陣可以幫助減少由于在銷售/服務中的失誤,造成資源的大大浪費(人,財,物,時間等),而確保把資源投在最可能產(chǎn)生收益的客戶/項目上.
課程收益:
通過本課程, 銷售人員能通過設計和實施*的銷售計劃來確保贏得新的業(yè)務.這是應對不斷變化的情況下銷售的科學和藝術. 這也是我們通過對不斷積累的*經(jīng)驗和配合各個行業(yè)的*模式組合來提升我們的課程. 從而, 本課程保持在銷售方法上的全球領先地位.。
本課程是一門結構化的, 公司銷售組織通常使用的方法, 來達到:提高贏單率;縮短銷售周期;降低到最小的折扣和讓步;建立明確, 獨特的業(yè)務價值給客戶.;通過調(diào)用更合適高效的資源來降低銷售成本;提高人均銷售額;幫助新進員工很快產(chǎn)生更多貢獻, 從而建立出成功的銷售組織;降低由于可能的不獲利的, 資源耗費的合同帶來的風險;增強財務控制和預測的準確性;通過統(tǒng)一的銷售語言消除部門間的壁壘.
課程長度: 2 天
課程大綱:
第一步驟:評估商機Assess the Opportunity:
該目標方法通過揭示客戶, 業(yè)務和競爭的信息來進行分析從而完成非正式的決策.
1、Is there an opportunity?是否有機會?
2、Can we compete? 我們可以競爭嗎
3、Can we win? 能贏嗎?
4、Is it worth winning? 值得去贏嗎?
5、Do we have the right strategy to win? 我們
已經(jīng)贏得了正確的策略?
案例練習
第二步驟:設定競爭戰(zhàn)略Set the Competitive Strategy:
用來選擇最有效方法的框架來贏得業(yè)務.
1、正面進攻(Frontal)
2、側面包抄(Flanking)
3、市場細分(Fragment):以有*優(yōu)勢的部分/局部
實施突破
4、防御策略(Defend):阻止對手,保護自己份額
5、市場開拓(Develop):開發(fā)新的機會
第三步驟:確認關鍵成員Identify the Key Players:
確認在客戶采購決策中會影響或?qū)⒂绊懙降娜说慕巧蜖顟B(tài)的方法.
1、組織顯性結構
1) 支持我們的人
2) 可改變的人
3) 你拜訪過的人
4) 你的當前狀況
2、政治體系結構
案例練習
第四步驟:設定關系戰(zhàn)略Define theRelationship Strategy:
是一個方法, 通過與采購組織內(nèi)的影響到?jīng)Q策者們的人員來得到幫助你贏得銷售商機.
1、決策鏈(組織結構圖)
2、個性特征-見人說人話,見鬼說鬼話
3、關系投資
4. 你的關系狀況
5、結盟
案例練習
第五步驟:將想法付諸行動Turn IdeasInto Actions:
是一個確認相應的銷售戰(zhàn)術的方法, 根據(jù)這個銷售戰(zhàn)術和圍繞的每個行動所需要的資源來最后贏得商機.
1、Prove your value: 突出價值
2、Retrieve missing information: 避免遺漏信息
3、Insulate against competition: 對抗競爭
4、Minimize your weaknesses: 減少劣勢
5、Emphasize your strengths: 強調(diào)優(yōu)勢
第六步驟:測試和完善計劃Test and Improvethe Plan:
是一個結構化的方法, 用來分析商機計劃和提高到*的可能性和實施質(zhì)量.
1、介紹計劃Present the Plan
2、明確計劃Clarify the Plan
3、預計遇到的質(zhì)疑Anticipate Challenges
4、回應質(zhì)疑Answer Challenges
5、實施計劃Improve Plan
案例練習
目標銷售課程
轉載:http://runho.cn/gkk_detail/33253.html
已開課時間Have start time
- 何偉