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互聯(lián)網運營思維課程
【授課對象】：企業(yè)中高層管理人員、部門經理、渠道主管、縣分經理、
【課時】：2天
【課程大綱】                                                                           
導入：從馬太效應看商業(yè)模式
          黑天鵝與灰犀牛影響
第一部分：商業(yè)模式的互聯(lián)網時代-顛覆還是被顛覆
1.回答三個問題，理解商業(yè)模式的核心三要素
2.騰訊兩代產品QQ與微信的宿命之戰(zhàn)
3.京東對國美的線上革命
案例：知識提升創(chuàng)新水平
第二部分：互聯(lián)網思維的商業(yè)模式
1.  互聯(lián)網思維產生
1.1馬云說互聯(lián)網思維
1.2雷軍說互聯(lián)網思維
2.  商業(yè)模式上的兩種創(chuàng)新
2.1從無到有-突破是創(chuàng)新
2.2優(yōu)化升級-改造式創(chuàng)新
3.  互聯(lián)網思維的七字要訣（專注、極致、口碑、快）
專注才能贏
標簽思維
3.1百度標簽——搜索
3.2騰訊標簽——社交
3.3阿里巴巴標簽——電子商務
簡約思維
3.4少即是多，簡約即是美，簡約而不簡單
課堂互動討論環(huán)節(jié)：hao123網站為何能年收入20億？
3.5只有第一，沒有第二
3.6剩者為王，強者恒強
案例分析討論：唯品會——一家專門做特賣的網站是如何逆襲上市的？
產品極致化帶來的商業(yè)驚喜
產品思維
3.7人人都是產品經理
3.8一切以用戶為中心，把用戶體驗ROI變成KPI
3.9把自己逼“瘋”，把別人逼“死”
課堂互動案例分析：小米是如何把自己逼“瘋”的？
痛點思維
3.10痛點是一切產品的基礎
3.11不要相信用戶的嘴，要相信用戶的腿
3.12不要靠感覺，要靠數(shù)據
3.13讓用戶由“痛”變“痛快”
課堂互動案例分享：360隨身WiFi是如何讓用戶痛快上網的？
尖叫點思維
3.14把痛點的解決方案變成用戶易感知的尖叫點
3.15先讓自己尖叫-打造讓客戶尖叫的產品
課堂互動案例分享：《爸爸去哪兒》是如何制造尖叫的？
長尾時代，口碑為王
屌絲思維
3.16得屌絲者得天下
3.17人人都是自媒體
3.18超越用戶的期望值
課堂互動案例分享：為何“高富帥”史玉柱主動被“屌絲”
粉絲思維
3.19為什么產品沒有忠實粉絲
3.20粉絲三“感”：參與感、尊重感、成就感
3.21忘掉生硬的廣告和公關，參與感是新營銷的靈魂
課堂互動案例分享：米粉是如何助力小米估值100億的？
爆點思維
3.22借勢引爆社會化營銷
3.23不僅要包裝賣點，還要刻畫產品性格
3.24社會化眾包協(xié)作與媒體選擇
課堂互動案例分享：《泰囧》為什么獲得12.6億的票房
天下武功唯快不破
迭代思維
3.25沒有什么能經得起迭代
3.26十年磨一劍落伍了，現(xiàn)在要小步快跑
3.27快速，想了就說，說了就干
課堂互動案例分享：微信是如何正在快速迭代中野蠻生長的
流量思維
3.28有流量才有價值
3.29免費是為了更好的收費
3.30量變到質變的“臨界規(guī)模點”
課堂互動案例分享：360安全衛(wèi)士的免費生意
整合思維
3.31攜用戶以令諸侯
3.32開放平臺與產業(yè)生態(tài)鏈
3.33戰(zhàn)略并購比自己做的更快
課堂互動案例分享：余額寶的千億級整合
第三部分：移動互聯(lián)時代22種創(chuàng)新商業(yè)模式
案例：從打賞式音樂餐吧的失敗看商業(yè)模式可行性
1.  基于互聯(lián)網思維的商業(yè)模式
1.1戰(zhàn)略定位模式
1.2資源整合模式
1.3盈利模式
1.4營銷模式
1.5融資模式
1.6價值創(chuàng)造模式
案例：雷軍董明珠10億對賭，商業(yè)模式之戰(zhàn)
2.  互聯(lián)網時代商業(yè)模式創(chuàng)新的邏輯思路
2.1商業(yè)模式下運營模式創(chuàng)新-1.0系統(tǒng)規(guī)劃
2.2商業(yè)模式下營銷方式創(chuàng)新-開辟電子商務
2.3商業(yè)模式下顧客經營創(chuàng)新-用戶服務鏈條經營
2.4商業(yè)模式下產品的創(chuàng)新
2.5商業(yè)模式下內部精益創(chuàng)新-大數(shù)據應用實現(xiàn)
2.6商業(yè)模式下資源整合創(chuàng)新-管理平臺化
3.  平臺模式-打造開放性生態(tài)圈
3.1平臺戰(zhàn)略席卷全球
3.2亞馬遜因平臺而繁榮
3.3構建平臺生態(tài)圈重在共贏
4.  免費模式-商業(yè)模式的顛覆性創(chuàng)新
4.1*免費的360
4.2移動互聯(lián)時代免費模式的種類
4.3免費商業(yè)模式的未來道路
5.  參與感模式-從消費者體驗中創(chuàng)造利潤
5.1參與感成就小米
5.2參與感重在客戶體驗
6.  粉絲模式-創(chuàng)建小圈子，培養(yǎng)鐵桿粉
6.1粉絲競技當?shù)?br /> 6.2粉絲吸引的秘籍
7.  速度商業(yè)模式-天下武功，為快不破
7.1百度靠快速迭代取勝
7.2小步快跑，快速迭代
7.3微創(chuàng)新，微店模式
8.  整合模式-借天下，才能贏天下
8.1咪咕公司的資源大整合
8.2四種常見的整合方式
9.  商業(yè)模式-線上線下，虛實互動
9.1到美食家的020之旅
9.2用戶至上
9.3打造用戶喜歡的產品
10.  流量模式-留住訪客，完成轉化
10.1 360的流量經營之道
10.2 HAO123的盈利之道
10.3 流量重在轉化
11.  跨界模式-移動互聯(lián)時代商業(yè)模式重塑
11.1谷歌公司的大跨界
11.2創(chuàng)造商業(yè)傳奇的一把鑰匙
11.3跨界的趨勢和未來
12.  眾包模式-個人隱性知識的社區(qū)產生
12.1眾包模式的四大優(yōu)點
12.2眾包模式的劣勢
13.  專業(yè)化模式-從消費者體驗中創(chuàng)造利潤
13.1專注的力量
13.2批準市場做減法
14.  多元化模式-重點開道全國，全案開花
14.1多元化商業(yè)模式的誤區(qū)
14.2正確的多元化策略
15.  核心產品模式-打造核心產品求用戶
15.1核心產品持續(xù)改良和升級
15.2核心產品是企業(yè)成功的關鍵
16.  品牌商業(yè)模式-微營銷，大品牌
16.1雕爺牛腩的品牌塑造與推廣
16.2善永雙微做營銷
17.  線上便利店模式-把傳統(tǒng)便利店搬到網上
17.11號店線上與線下的優(yōu)勢
17.2OTO網上便利店的成功的秘密
18.  參與感模式-從消費者體驗中創(chuàng)造利潤
18.1*免費的360
19.  廣告模式-講方式，重運營
19.1麥當勞的互聯(lián)網廣告推廣模式
19.2互利網廣告的八大形式
19.3互聯(lián)網廣告的推廣與策略
20.  網絡社區(qū)模式-人氣聚攏下的商業(yè)模式
20.1天涯論壇的商業(yè)運營
20.2網絡社區(qū)的商業(yè)價值
21.  P2P網貸模式-顛覆傳統(tǒng)的貸款方式
21.1人人貸緣何成功
21.2網貸的運營模式
21.3網貸的三大投資風險
22.  眾籌模式-打碎百年融資枷鎖
22.1看顛覆傳統(tǒng)的融資模式
22.2眾籌的常見發(fā)行方式
23.  互聯(lián)網金融信息服務模式-搭建平臺服務
23.1金融超市，打造金融生態(tài)圈
23.2金融信息服務平臺盈利魔力
互聯(lián)網運營思維課程