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銀行微信營(yíng)銷實(shí)務(wù)操作

【課程收益】
1、了解微信銀行產(chǎn)生的背景與意義；
2、掌握微信的基本功能與商業(yè)價(jià)值；
3、掌握微信銀行的商業(yè)價(jià)值定位；
4、掌握微信銀行對(duì)組織內(nèi)的功能定位；
5、掌握微信銀行對(duì)組織外的功能定位；
6、掌握微信銀行營(yíng)銷推廣方法；
7、掌握微信銀行營(yíng)銷活動(dòng)策劃方法；
8、掌握七種微信銀行營(yíng)銷模式；

【課程大綱】
第一講：新金融生態(tài)環(huán)境下微信銀行誕生的意義
（1）互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮勢(shì)不可擋
（2）互聯(lián)網(wǎng)+金融風(fēng)生水起
（3）互聯(lián)網(wǎng)金融的六種商業(yè)模式
（4）微信銀行：互聯(lián)網(wǎng)金融的集中體現(xiàn)
（5）微信銀行：改變傳統(tǒng)銀行商業(yè)模式
案例分析：借貸寶營(yíng)銷案例背后的啟示
第二講：微信基本功能與商業(yè)價(jià)值
（1）解讀微信的多重“身份”
（2）微信營(yíng)銷能為客戶帶去什么
（3）突破訂閱號(hào)“被折疊”的局限
（4）全面提升服務(wù)號(hào)的關(guān)注度
（5）如何建立自己的客戶群
（6）規(guī)避微信營(yíng)銷中的誤區(qū)
案例分析：招商銀行微信銀行分析

第三講：微信銀行商業(yè)價(jià)值定位
（1）銀行動(dòng)態(tài)
（2）*資訊
（3）信用卡
（4）存款貸款
（5）個(gè)人咨詢
（6）會(huì)員信息
案例分析：民生銀行微信銀行分析
第四講：微信銀行對(duì)內(nèi)功能透視
（1）企業(yè)文化與關(guān)懷
（2）員工建議與投訴
（3）信息發(fā)布
（4）員工福利
（5）團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)
案例分析：農(nóng)業(yè)銀行微信銀行分析

第五講：微信銀行對(duì)外功能詳解
（1）網(wǎng)點(diǎn)查詢
（2）專享微刊
（3）優(yōu)惠地圖
（4）專屬優(yōu)惠
（5）記賬功能
（6）專屬游戲
（7）微信客服
案例分析：郵政儲(chǔ)蓄銀行微信銀行分析
第六講：微信銀行營(yíng)銷推廣方法
（1）如何開展朋友圈口碑營(yíng)銷
（2）讓附近的客戶主動(dòng)找上門來
（3）游戲和表情也能創(chuàng)造商機(jī)
（4）拓寬微信支付的財(cái)路
（5）打造有價(jià)值的“菜單”
（6）有聲有色的推廣技巧
案例分析：浦發(fā)銀行微信銀行分析

第七講：微信銀行營(yíng)銷活動(dòng)策劃
（1）營(yíng)銷策劃活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作
（2）如何打造特色鮮明的營(yíng)銷活動(dòng)
（3）“搖轉(zhuǎn)”大獎(jiǎng)激發(fā)用戶參與積極性
（4）創(chuàng)意游戲產(chǎn)生巨大吸引力
（5）將節(jié)假日變成熱門“營(yíng)銷日”
（6）活動(dòng)后臺(tái)的重要性不可忽視
案例分析：興業(yè)銀行微信銀行分析
第八講：七大微信銀行營(yíng)銷模式生財(cái)有道
（1）民生微信銀行的O2O模式
（2）農(nóng)業(yè)銀行的CRM客戶管理模式
（4）招商銀行精準(zhǔn)的LBS服務(wù)模式
（5）華夏銀行取長(zhǎng)補(bǔ)短的雙號(hào)運(yùn)營(yíng)模式
（6）北京銀行的“微網(wǎng)站”品牌模式
（7）平安銀行潛力無窮的社交分享模式
總結(jié)：微信銀行未來發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

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