課程描述INTRODUCTION
金融服務業(yè)的互聯網+課程培訓
培訓講師:陸喜梅
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
金融服務業(yè)的互聯網+課程培訓
課程背景:
移動互聯網以裹挾一切的力量改變著人們的生活、消費習慣,也正在悄悄挑戰(zhàn)銀行、金融中介、基金公司等機構的傳統經營模式?;ヂ摼W的創(chuàng)新思維和服務模式正在孕育一場自下而上的革命, 形成了互聯網對傳統行業(yè)的再造之勢。
無論金融互聯網還是互聯網金融,回到最后,無非是怎么做金融的問題。金融服務業(yè)的互聯網化+,也是為了解決“在互聯網時代如何為客戶提供有價值的金融服務?”這個問題。
本課程以研討會的形式展開,圍繞“用互聯網思維改造金融服務”這一主題,幫助學員在移動互聯網環(huán)境下如何理解、適應新形勢,找到品牌推廣、營銷思路的創(chuàng)新模式。
課程目的:
提升對公司在互聯網環(huán)境下戰(zhàn)略轉型、業(yè)務轉型的了解與認識,加深對互聯網思維的理解,拓展視野。
為金融產品零售業(yè)務在移動互聯網時代探索新的傳播模式提供有效借鑒。
課程設計思路與特色:
咨詢成果轉化為原創(chuàng)設計——本課程由專注于互聯網用戶體驗研究、新媒體傳播的資深專家陸喜梅老師原創(chuàng),課程內容皆來其最近3年運營管理微博、微信百萬級大號的實戰(zhàn)經驗,擁有扎實的理論基礎、詳實的數據分析、豐富的實戰(zhàn)案例。
設計混合式學習方法,幫助學員將理論與實際相結合:
課程大綱:
第一章 互聯網思維的紅與黑
1.先從 互聯網思維 說起 視頻案例:十億豪賭誰贏誰輸
2.互動討論: a)互聯網思維適用于金融服務業(yè)嗎? b)哪些金融服務或產品可以用互聯網思維加以改造?
3.視頻案例:揚棄黃太吉 a)傳統業(yè)務互聯網化改造的4大關鍵
4.案例:用互聯網思維改造一座青樓
a)客源細分改造 – 怎樣細分客戶群體并接觸到他們?
b)傳播渠道定位 – 通過什么手段接觸到潛在客戶?我的客戶在哪里?
c)用戶體驗改造 – 提煉典型消費情景,改變頂層設計以提升用戶體驗
d)產品定位改造 –怎樣根據細分客戶群改造產品內涵適應互聯網需要?
e)組織架構改造 -顛覆組織架構只為效率與創(chuàng)新
通過案例啟發(fā),幫助學員逐步概括出傳統業(yè)務互聯網化改造的4大關鍵
第二章金融服務+社會化傳播與推廣
1.原理 -三力打造互聯網火爆產品:產品力+文化力+傳播力
2.案例啟發(fā): l15個營銷案例讓優(yōu)步Uber火得一踏糊涂,還沒花1分錢 l土曼科技的極客營銷,10條微信,近100個微信群討論,3千多人轉發(fā),11小時預訂售出18698只土曼T-Watch智能手表,訂單金額933.0302萬元
3.社會化傳播與推廣:
-社會化媒體的格局概述:微博、微信、微信群、論壇、QQ空間、百度知道,搭建營銷傳播的立體火網
-玩轉微信群營銷
-高手們在后端加工好內容后,就開始在N多群里做大尺度分發(fā)推廣。
如果質量夠高、推送時間卡的到位、目標微信群選擇得當,總能掀起一片波瀾 圍繞“傳統業(yè)務互聯網化改造的4大關鍵”,用案例讓學員從思維創(chuàng)新的角度,*何著手自有業(yè)務的互聯網化改造
4.運營實戰(zhàn):
-怎么做高質量的內容?
.H5頁面設計制作
.活動發(fā)布頁面設計
練習:結合借鑒上述案例,在金融產品零售服務的傳統線下活動當中,挖掘產品的互聯網屬性,用社會化平臺整合線下活動; 5.總結:擁抱變革,做互聯網化轉型的知行者 Q&A
課程結束
金融服務業(yè)的互聯網+課程培訓
轉載:http://runho.cn/gkk_detail/38846.html
已開課時間Have start time

- 陸喜梅

