課程描述INTRODUCTION
如何提升銷售人員的領導力培訓



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何提升銷售人員的領導力培訓
課程對象:
銷售管理人員
課程介紹:
本課程以醫(yī)藥企業(yè)內部經理必修教程為基礎,融合豐富管理經驗的講師歷年的工作和授課經驗編排而成,是許多醫(yī)藥企業(yè)*的管理層內訓課程,課程針對醫(yī)藥企業(yè)管理者管理技能提升的需要,結合銷售經理人必備的幾大核心能力目標管理的達成能力、抗壓能力、預知問題的能力、主動創(chuàng)新的能力、領導統御能力、部屬培育能力等向學員傳授先進管理理念和技能,訓練學員用銷售經理人的思維模式思考問題,使學員能夠運用其中的關鍵能力:明確團隊方向、引領團隊前進、釋放團隊成員能力來管理和領導整個團隊實現團隊的目標,并通過培訓建立自己的管理技能,發(fā)展個人職業(yè)生涯。
課程收益:
1.系統學習銷售經理人必備的管理理論知識和方法;
2.借鑒先進企業(yè)的成功管理實踐,提高管理能力;
3.通過課堂多種形式的練習和輔導,提高實際管理能力。
4.系統學習領導統御能力的核心知識與內容
5.學習并掌握創(chuàng)新思維、創(chuàng)造思考方法和工具,發(fā)展和發(fā)掘創(chuàng)造力
6.解決員工壓力問題、掌握有效應對壓力的方法、建立健康積極的生活方式;
7.幫助中/基層經理解決運作過程中所存在的問題;
8.通過企業(yè)教練各個階段的大量強化練習,教會你一套標準的教練流程,以及流程中每個階段主要應用的教練技巧和注意事項,使你能夠在最短的時間內真正學到企業(yè)教練的精髓,掌握一套立即就可以在實際工作中應用的、真正體現“實用、簡單、有效”的企業(yè)教練模型。
課程特色:
以案例學習和方法訓練為主
學員在學習中,可根據企業(yè)的要求和實際工作的需要,以自己的案例進行學習和練習,以快速提升學習效果!
課程中學員將收獲大量的相應管理的工具,為之后的工作中使用提供幫助。
課程大綱:
一、領導統御的角色認知
1.運營負責都的角色認知;
2.策略規(guī)劃者的角色認知;
3.團隊帶動者的角色認知;
4.目標管理者的角色認知;
5.人才培育者的角色認知;
6.問題解決者的角色認知;
7.績效提升者的角色認知;
8.創(chuàng)新變革者的角色認知;
9.預應布局者的角色認知;
10.學習成長者角色認知。
二、領導統御的權力來源
1.領導作風;
2.建立領導地位。
三、卓越領導的實務應用
1.情境之評估;
2.情境領導法;
3.情境領導應培養(yǎng)人才;
4.績效問題。
四、目標的設定與分解
1.提出目標的動機;
2.目標的設定;
3.什么是目標?它包含哪些核心內容?
4.目標的來源,常見來源有哪些?
5.目標設定五大步驟與程序;
6.目標設定的要件及重點;
7.目標設定具體化、定量化方法;
8.關于目標衡量標準討論;
9.制定目標完成行動計劃之步驟;
10.設定合理目標的基礎;
11.工作目標確定的一般步驟;
12.如何針對不同職位進行目標分解;
13.目標分類:業(yè)務(business)、能力(competency)、行為(behavior);
14.目標設定的竅門及需要注意避免的問題;
15.目標展開的環(huán)境因素與限制條件。
五、部屬培育的基本原則
1.部屬培育的重要性與主管的職責;
2.培育部屬的時機與特性;
3.部屬培育的要點與步驟;
4.部屬培育的三大支柱→OJT、OFF-JT、SD;
5.企業(yè)教練技巧;
6.精準目標SMART技巧;
7.理清現狀的管理教練技巧;
8.FEBC管理教練技巧;
9.關健價值鏈管理的教練技巧;
10.訂立行動目標的三步曲教練技巧;
11.制定行動計劃的管理教練技巧;
12.面談技巧;
13.行動中TOTEA管理教練技巧;
14.行動后跟進的ABC的訓練技巧;
15.教練技術在管理中的應用;
16.工作中常見誤區(qū);
17.案例實踐;
18.教練文化與企業(yè)文化;
19.教練實踐。
六、創(chuàng)造創(chuàng)新方法
1.創(chuàng)造創(chuàng)新的原理方法;
2.創(chuàng)造創(chuàng)新的四大方法類型;
3.企業(yè)創(chuàng)新者常常不是最初發(fā)明者,聯邦快遞,微軟,尚德太陽能,騰迅QQ…;
4.創(chuàng)新思維的種類介紹;
5..思維的相通性、歸類和分類;
6.創(chuàng)新項目實施過程:五大環(huán)節(jié)和八個步驟;
7.創(chuàng)造思考技法,以工商企業(yè)管理工作為主要素材和練習主題,系統性地介紹約二十種最根本、最有效的創(chuàng)造思考方法及工具;
8.管理創(chuàng)新。
七、壓力管理
1.認識壓力;
2.課程實驗:《評估目前的壓力測卷填寫與分析》;
3.個體心理的壓力深層來源分析;
4.人為什么會有煩惱?
5.來自哲學和宗教的說法;
6.認識EQ、IQ;
7.做好管理壓力的準備;
8.如何管理工作壓力?
9.應付重大的工作變化;
10.處理家庭生活壓力;
11.應付重大的生活變化;
12.與不同人士處理人際關系策略;
13.改進和優(yōu)化生活方式;
14.減壓小技巧。
八、預知問題的能力
1.什么是問題意識?
一顆善于發(fā)現問題的眼睛
面對問題的態(tài)度和信念
問題與希望同在
面對問題的態(tài)度與成長
遇到問題應有的態(tài)度
面對問題主動找答案
問題及其特性
問題的解決與管理
問題管理原理
問題是什么
2.系統性問題分析與解決的步驟
確定問題主題
分析問題的現狀
設定目標,擬定計劃
分析問題根本要因
擬定解決問題的對策
對策的實施與追蹤
評估成果
標準化
擬定后續(xù)改善計劃
案例:美國GE公司的“群策群力”解決問題
3.收獲與行動
系統性與全面性解決
PSDM與你
我們的收獲
個人行動計劃
如何提升銷售人員的領導力培訓
轉載:http://runho.cn/gkk_detail/39847.html
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