課程描述INTRODUCTION
市場零售培訓課程班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
市場零售培訓課程班
培訓對象
中層管理者
課程收獲
終端是商品與消費者直接見面的地方,使銷售的第一陣地和終結場所,終端是整個銷售渠道的出水口,對企業(yè)來說,控制好終端市場,就掌握了市場的主動權,終端的重要性不言而喻,誰的終端做得好,誰的終端更有效率,誰就能成為最終的大贏家。本課程實用的角度出發(fā)
課程大綱
第一章 鋪貨——在搶灘登陸戰(zhàn)中制勝
取得終端戰(zhàn)役的開門紅——成功鋪貨
鋪貨的原則和方式
鋪貨的具體步驟
怎樣成功地鋪貨
廣告鋪貨
鋪貨過程的監(jiān)控
鋪貨執(zhí)行效果的評估
鋪貨最容易犯的錯誤
經典案例:康師傅鋪貨制勝
第二章渲染——營造終端銷售氣氛
渲染——終端銷售氣氛
做好產品演示
終端渲染營銷
充分利用POP廣告營造氣氛
無聲的促銷員——鶴立雞群的包裝
經典案例:TCL空調的獨特渲染
第三章理貸——無形的銷售
終端理貨——提升商品的銷售量
終端理貨的原則
明確每個理貨員的工作職能
與客戶建立良好的關系
經典案例:寶沽的終端理貨管理謀略
第四章陳列與展示——用終端藝術打動顧客
陳列的重要性
如何讓商品陳列更具魅力
終端陳列的技巧
終端陳列的基本原則
商品的黃金陳列線
借勢陳列——在有限的空間里盤活產品
重視廣義陳列
經典案例:可口可樂的生動化陳列
第五章導購——最鮮活的廣告
導購的重要意義
終端導購員的崗位職責
對導購人員素質的要求
導購的具體步驟
導購技巧培訓一:了解消費者的需求
導購技巧培訓二:掌握顧客的消費心理
導購技巧培訓三:了解消費者的購買過程
導購技巧培訓四:區(qū)別對待不同類型的顧客
導購技巧培訓五:與顧客接觸應該注意什么
導購技巧培訓六:向消費者介紹產品的價值
導購技巧培訓七:處理顧客的異議
導購技巧培訓八:促使消費者成交
有效的導購管理
導購管理的誤區(qū)
經典案例:一位服裝導購員的高超技巧
第六章促銷——贏在終端
終端促銷的定義、特點和作用
終端促銷的實施過程
促銷的基本原則
終端促銷方式一:價格促銷
終端促銷方式二:節(jié)日促銷
第七章竄貸——渠道終端管理的毒瘤
竄貨的概念、表現形式及危害
為什么出現竄貨
系統解決竄貨問題
經典案例:裕興信息家電的竄貨之痛
第八章終端攔截——產動出擊策略
終端攔截的定義
終端攔截策略
攔截的5大實質
終端反攔截
經典按例:絲寶(舒蕾)的成功攔截
第九章終端維護——守好終端陣地
終端維護的工作要點和內容
終端維護的方略
巡回拜訪
終端人員的日常管理
經典案例:“中南海“煙的終端維護工作
市場零售培訓課程班
轉載:http://runho.cn/gkk_detail/46125.html
已開課時間Have start time
- 袁良