課程描述INTRODUCTION
優(yōu)勢談判策略公開課



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
優(yōu)勢談判策略公開課
【學(xué)員對象】:銷售人員
【課程內(nèi)容】
第一單元,銷售談判基礎(chǔ)
1、了解什么是談判,談判,是人們?yōu)闈M足某種需要所進(jìn)行的一種語言活動。成功的人不接受“不”為答案,他們藉談判找出雙贏,并取得自己所要的。你在商務(wù)上或工作上不見得能得到你所值的,你靠談判得到你所要的。
2、建立信任是談判環(huán)節(jié)里重中之重,包括坐座位方式,觀察力,如何降低對方的抵觸感,按照對方易接受且喜歡的方式交流。
3、談判中有效掌控談話過程,使我方處于主動地位,問話技巧了解對方需求、價值觀,解答對方異議問題。
4、簡單實(shí)用的客戶需求:產(chǎn)、銷、人、財(cái)、物,圍繞5字展開需求分析
第二單元,銷售談判策略(上)
1、了解采購商和供應(yīng)商的決策標(biāo)準(zhǔn),掌握時機(jī)獲取機(jī)會。
2、了解和掌握談判初級階段能立即奏效的策略,如:為何不對**次報(bào)價回應(yīng),對方可能采取的應(yīng)對策略;大驚失色的策略制造不情愿、無法接受的感覺。
3、面對“敵對性”的局面應(yīng)用yes、but、no的化解方式轉(zhuǎn)化。
4、案例解答做練習(xí),鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容。
第三單元,銷售談判策略(下)
1、識別和掌握談判中間階段的策略,識別對方應(yīng)用虛擬的上級權(quán)力機(jī)構(gòu)來拖延和虛晃真相的目的,應(yīng)用反擊對方“虛擬的上級權(quán)力機(jī)構(gòu)”策略化解。
2、學(xué)習(xí)應(yīng)用終止談判的4種無沖突施壓絕招,黑臉、白臉策略及反擊策略;.滾雪球策略;遞減成交策略----魔“數(shù)”;“走人”策略及無風(fēng)險“走人”策略。
3、案例解答做練習(xí),鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容。
【講師介紹】
陳震 老師
澳洲巴拉瑞特大學(xué)工商培訓(xùn)講座碩士學(xué)位,上海交大客座講師;
香港華人國際商學(xué)校上層力課程特聘教授;
《贏家大教室》電視網(wǎng)絡(luò)教學(xué)欄目特地約請講師;
影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)白領(lǐng)飛鷹訓(xùn)練營和新兵訓(xùn)練營興辦教練;
十五年的市場銷行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)講座經(jīng)驗(yàn);
特長團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)講座,營銷團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練幫助指導(dǎo);
為數(shù)百家中外大中型公司教課移動商學(xué)院、做專項(xiàng)幫助指導(dǎo)咨詢;那里面被安利(中國)企業(yè)、分眾傳媒集團(tuán)企業(yè)等多家跨國公司常年特聘銷行會談講師
優(yōu)勢談判策略公開課
轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/gkk_detail/48815.html
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- 陳震