課程描述INTRODUCTION
卓越銷售技巧沙盤模擬培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：王長震
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越銷售技巧沙盤模擬培訓(xùn)
培訓(xùn)對象：銷售新兵；資深銷售人員；銷售團隊管理者
課程收益：
學(xué)會分析所面對的銷售環(huán)境
深刻剖析你的競爭對手
找準(zhǔn)市場的切入點
掌握購買者心理和行為
正確使用營銷組合
學(xué)會個人時間管理技能及相關(guān)自我管理技能
使?fàn)I銷人員掌握和提高最實用的銷售技能
理解以客戶為中心的營銷策略
增強與客戶交流的能力
提高團隊協(xié)作能力和溝通能力
增強個人的全局觀念和競爭意識、成本意識
提高營銷人員的受挫折能力、耐力
課程內(nèi)容：
模塊一：客戶心理與銷售規(guī)律
.把握客戶痛點和產(chǎn)品賣點
.心智較量：找到銷售成交引爆點
.如何洞察并左右客戶思維
.實戰(zhàn)演練：銷售拜訪流程
模塊二：客戶開發(fā)的策略性思考
.銷售：在魚多的地方下網(wǎng)
.尋找潛在顧客的有效渠道
.聚集客戶的“魚塘理論”
.客戶分類：精度與密度
.銷售準(zhǔn)備：細(xì)節(jié)決定成敗
模塊三：客戶接近開場與信任建立
.利用互聯(lián)“網(wǎng)” 撈到“魚”
.打造“請君入網(wǎng) ”系統(tǒng)
.創(chuàng)造融洽與信任感氛圍
.設(shè)計有亮點的誘餌
.案例分析及實戰(zhàn)演練
模塊四：事實調(diào)查與客戶需求
.事實調(diào)查：增強銷售說服力
.挖掘客戶需求背后問題
.探詢客戶需求的技巧
.*N：需求探詢及引導(dǎo)模式
模塊五：基于客戶銷售陳述
.*殺傷力的陳述潛規(guī)則
.如何增強銷售陳述吸引力
.FABE：產(chǎn)品陳述常規(guī)武器
.問題陳述：產(chǎn)品陳述炸彈
.案例分析及實戰(zhàn)演練
模塊六：處理客戶拒絕與異議
.客戶是如何失去的
.異議處理關(guān)鍵：異議類型及原因
.異議處理時機與原則
.帶金行動：異議處理有效步驟
.勢不可擋：異議處理的技巧
.價格異議處理策略
.案例分析及實戰(zhàn)演練
模塊七：水到渠成：銷售成交
.如何克服成交障礙
.有效成交4大準(zhǔn)則
.快速成交關(guān)鍵時機
.成功成交八大技巧
.實戰(zhàn)鞏固成交戰(zhàn)果
.案例分析及實戰(zhàn)演練
模塊八：客戶服務(wù)與轉(zhuǎn)介紹
.客戶服務(wù)：農(nóng)夫與獵手
.拜訪評估與客戶跟進
.客戶投訴處理技巧
卓越銷售技巧沙盤模擬培訓(xùn)
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