清華大學(xué)中小企業(yè)總裁研修班客座教授,維新聯(lián)合(北京)管理咨詢公司首席人力資源顧問,有豐富的企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源項目咨詢經(jīng)驗。
曾任北京錫恩咨詢高級管理顧問,于2004年到2005年兩年時間里,作為項目核心成員,參與運(yùn)作了萬科中長期戰(zhàn)略規(guī)劃項目、三九醫(yī)貿(mào)咨詢項目、中山完美運(yùn)營提升項目、凌云工貿(mào)【點擊詳細(xì)】
每次回到老家的時候,我感覺自己好像就變成了另外一個人。 平時在工作單位自己屬于那種健談的人,隨時發(fā)表各種意見給同事和朋友參考,還要不停的做各種決定。但是,一旦回到老家,自己就從一名健談?wù)咦兂闪艘幻蜒陨僬Z的傾聽
【背景介紹】 前幾天,一位群友在群里發(fā)了一個剛剛發(fā)生的案例,尋求大家的建議。案例如下: 剛發(fā)生的案例——如果你是經(jīng)理—— 業(yè)務(wù)部小趙和司機(jī)小錢出去送貨,到目的地,客戶工廠剛好是下班時間,要
下面分享的26個酒店管理工作技巧、目的是幫助一線崗位上的酒店人提升管理技能。 26條工作規(guī)范技巧 1.原則:最重要原則是態(tài)度決定一切。態(tài)度包括對工作的態(tài)度、對客人的態(tài)度、對學(xué)習(xí)態(tài)度和對解決問題的態(tài)度等等。 2.氛圍:友好、
國際教練聯(lián)合會將教練定義為教練(coaching)是一個激發(fā)思考與創(chuàng)意的過程,啟發(fā)被教練者在個人素質(zhì)及專業(yè)技能上極致地發(fā)揮潛能。在團(tuán)隊管理重,教練就是一種以員工為中心,對員工采取計劃性、針對性和持續(xù)性的啟發(fā)式輔導(dǎo)行為。 教練相信每個人都有
領(lǐng)導(dǎo)力大師波斯納和庫澤斯集30年的研究經(jīng)驗,提出了一個著名的卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項修煉的領(lǐng)導(dǎo)力模型。這五項修煉的第一項就是以身作則。以身作則又分為兩方面: 第一 領(lǐng)導(dǎo)人首先要明確自己的價值觀,找到自己內(nèi)心的聲音。 第二
做好團(tuán)隊管理同步協(xié)作的三個問題 如果一個團(tuán)隊的運(yùn)作要保持同步,那么成員的工作是做不完的。群體同步不是一勞永逸的事情,它需要持續(xù)的激勵和關(guān)注。一個步調(diào)一致的團(tuán)隊意味著你要定期維護(hù),每周或至少每月就要問一次以下三個問題: 1.我們是否頭腦清
需求變化改變雇傭基礎(chǔ) 我們應(yīng)當(dāng)了解現(xiàn)在已步入職場的千禧一代的年輕員工多數(shù)是在極度關(guān)懷的環(huán)境中成長的。按照馬斯洛的需求層次論,他們從出生到成長都沒有生存之虞,衣食無憂,生活中方方面面都受到重視。因此,他們的關(guān)注點和從前的勞
假如一份工作有兩位求職者。他們有相同的學(xué)歷和經(jīng)驗,但個性卻截然相反。一位非常安靜,看起來有些緊張,面試的時候,基本都是你在講話,顯然這是因為他擔(dān)心自己說錯話。而另一位則非常健談,魅力十足,自信滿滿。你會選擇哪一位?大多數(shù)招聘經(jīng)理