★人力資源管理博士
★央企十余年人力資源管理經(jīng)驗(yàn)
★對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)MBA導(dǎo)師
★人力資源全面管理專家
★中高層管理綜合技能專家
郭校敏先生曾先后獲得經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士、MBA工商管理碩士、管理學(xué)博士、EMBA高級(jí)工商管理碩士學(xué)位,具有人力資源管【點(diǎn)擊詳細(xì)】
在2025年的企業(yè)前臺(tái)崗位中,提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。以下是一份詳細(xì)的前臺(tái)崗位培訓(xùn)指南,旨在幫助員工更好地適應(yīng)工作需求,提高工作效率。 | 表格1:前臺(tái)崗位培訓(xùn)目標(biāo) | | --- | --- | | 提升服務(wù)意識(shí) |
隨著我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,提升員工素質(zhì)、優(yōu)化企業(yè)前臺(tái)服務(wù)已成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。為了更好地應(yīng)對(duì)2025年的挑戰(zhàn),本文將針對(duì)企業(yè)前臺(tái)培訓(xùn)方案進(jìn)行優(yōu)化,并提供一份詳細(xì)的指南。 一、培訓(xùn)目標(biāo) 提高前臺(tái)員工的服務(wù)意識(shí),樹立良好的企業(yè)形象。
合作院校:浙江大學(xué)、清華大學(xué)、廈門大學(xué)等數(shù)十所高校。 在互聯(lián)網(wǎng)IT領(lǐng)域,與阿里巴巴、聯(lián)想集團(tuán)、鳳凰網(wǎng)等知名企業(yè)也有深度合作。 在建筑房產(chǎn)方面,與多家知名企業(yè)如中建五局、湖南中民筑友(上市公司)等都有合作。 問(wèn)題一:長(zhǎng)沙大學(xué)旅游管理系有
在2025年的企業(yè)前臺(tái)接待工作中,提升服務(wù)質(zhì)量與效率至關(guān)重要。以下是一份詳細(xì)的企業(yè)前臺(tái)接待培訓(xùn)攻略,通過(guò)表格形式呈現(xiàn),旨在幫助前臺(tái)工作人員更好地迎接挑戰(zhàn)。 | 表格1:前臺(tái)接待基本禮儀與規(guī)范 | | --- | --- | | 序號(hào)
不管是國(guó)企還是民企。領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)勢(shì)影響力或者是以物質(zhì)為主的激勵(lì)方式所產(chǎn)生的效果都在縮小。那么如何在這種形勢(shì)下,提升對(duì)下屬的影響能力,就顯得尤為重要。 &nb
近期,阿里巴巴集團(tuán)一則人事變動(dòng)令人關(guān)注:阿里集團(tuán)COO逍遙子張勇取代陸兆禧,成為新一任CEO,5月10日完成交接。 這信息看去有些突然,表面上,業(yè)績(jī)?nèi)绱嗣篮?,好像沒(méi)什么換帥理由。但從交接最后期限看,阿里一定早有準(zhǔn)備。我能想到幾
說(shuō)到“人本管理”也許大家都不陌生,但是對(duì)于“人本管理”的概念,也許人們并不能準(zhǔn)確說(shuō)出來(lái)。那么對(duì)于其概念我們首先給其下個(gè)定義:人本管理就是以人為中心的科學(xué)管理方法,通
不可否認(rèn)這樣一個(gè)事實(shí):企業(yè)管理水平要提升,要做到無(wú)為而治,企業(yè)人力資源管理要獲取進(jìn)步是從人力資源觀念改變開始的。好的人力資源管理實(shí)踐一定是能夠?yàn)槠髽I(yè)的 “客戶”、“股東&rdquo