徐舟老師 企業(yè)賦能場景化教學(xué)專家
*ACI注冊(cè)國際職業(yè)培訓(xùn)師(考核導(dǎo)師)
*DISC性格分析研究中心報(bào)告解讀專員
*領(lǐng)導(dǎo)力研究協(xié)會(huì)研究員
香港浸會(huì)大學(xué)UIC 工商管理學(xué)院EMBA
教練式高爾夫?管理系列中文版權(quán)擁有者
上海交大總裁班客座教【點(diǎn)擊詳細(xì)】
在2025年的企業(yè)前臺(tái)服務(wù)領(lǐng)域,提升服務(wù)質(zhì)量與效率已成為企業(yè)競爭的關(guān)鍵。為了確保前臺(tái)服務(wù)人員能夠勝任新時(shí)代的挑戰(zhàn),本文將提供一份詳盡的企業(yè)前臺(tái)服務(wù)培訓(xùn)攻略。以下表格將詳細(xì)展示培訓(xùn)內(nèi)容、目標(biāo)、實(shí)施步驟以及評(píng)估方法。 表格1:培訓(xùn)
不管是國企還是民企。領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)勢(shì)影響力或者是以物質(zhì)為主的激勵(lì)方式所產(chǎn)生的效果都在縮小。那么如何在這種形勢(shì)下,提升對(duì)下屬的影響能力,就顯得尤為重要。 &nb
一 企業(yè)人力資源管理從成本中心到利潤中心的必然趨勢(shì) 在傳統(tǒng)的人事管理制度下,人力資源管理者實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的唯一方法就是降低公司的人力成本。但這種成本的降低往往是以員工工作積極性和工作績效的降低為代價(jià)的,更為重要的是傳統(tǒng)的人事
合作院校:浙江大學(xué)、清華大學(xué)、廈門大學(xué)等數(shù)十所高校。 在互聯(lián)網(wǎng)IT領(lǐng)域,與阿里巴巴、聯(lián)想集團(tuán)、鳳凰網(wǎng)等知名企業(yè)也有深度合作。 在建筑房產(chǎn)方面,與多家知名企業(yè)如中建五局、湖南中民筑友(上市公司)等都有合作。 問題一:長沙大學(xué)旅游管理系有
我曾在各種培訓(xùn)場合與許多學(xué)員們一起分享松下的用人之道,而很多的企業(yè)高管領(lǐng)導(dǎo)和HR職業(yè)經(jīng)理人對(duì)松下的70%用人法很感興趣。但往往因課時(shí)的限制難于講深講透徹,內(nèi)心里對(duì)學(xué)員們充滿著愧疚,這次靜下來整理課程的時(shí)候,我認(rèn)為有必要同大家進(jìn)行分享。借助步
現(xiàn)在許多小區(qū)和寫字樓采用了智能化的物業(yè)管理系統(tǒng),同時(shí)防盜、消防等也集成了智能系統(tǒng)。從長遠(yuǎn)來看,為了吸引年輕人應(yīng)聘并提升保安待遇,保安公司需要開出相應(yīng)的條件。這些措施有利于向企事業(yè)單位輸送高素質(zhì)的保安人員,如年齡限制、身體健康、電腦操作能力等
在2025年的鐘聲即將敲響之際,企業(yè)前臺(tái)作為企業(yè)形象的窗口,其專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量顯得尤為重要。為了提升前臺(tái)團(tuán)隊(duì)的整體能力,以下是一份精心制定的2025企業(yè)前臺(tái)年度培訓(xùn)計(jì)劃。本計(jì)劃將通過多種培訓(xùn)形式,確保前臺(tái)團(tuán)隊(duì)在服務(wù)意識(shí)、專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作
在2025年的企業(yè)前臺(tái)接待工作中,提升服務(wù)質(zhì)量與效率至關(guān)重要。以下是一份詳細(xì)的企業(yè)前臺(tái)接待培訓(xùn)攻略,通過表格形式呈現(xiàn),旨在幫助前臺(tái)工作人員更好地迎接挑戰(zhàn)。 | 表格1:前臺(tái)接待基本禮儀與規(guī)范 | | --- | --- | | 序號(hào)