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20年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
16年企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
浙江大學(xué)MBA
一級人力資源管理師/一級建造師
上海交通大學(xué)/浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)/浙工大等多名高校特聘培訓(xùn)師
曾任：杭州偉成印刷有限公司丨人事行政部經(jīng)理
曾任：坤和建設(shè)集團(tuán)有限公司丨服務(wù)部人事經(jīng)理
【點(diǎn)擊詳細(xì)】
老板給的項(xiàng)目不想要，硬接還是拒絕，怎么講呢？就是這個(gè)事兒，他不是一個(gè)是與否的答案，就他不是說我是硬接...
老板催干活，但時(shí)間根本不夠，能拒絕嗎？這個(gè)先說結(jié)論哈，你肯定得拒絕呀，你不夠你完不成，那你咋辦？你總...
1、第一種方式認(rèn)可對方的情感，不做評判。我的做法是我們聽到對方說一個(gè)情緒詞的時(shí)候，把這個(gè)詞拿出來，前...
陷入一種負(fù)面情緒里面，滿腦子都是我不想我不干，對方怎么怎么樣不好。這個(gè)時(shí)候?qū)υ捄茈y繼續(xù)下去，除了不停...
在練習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)有一種提問方式，一下子就能點(diǎn)燃火藥筒，瞬間能夠劍拔弩張起來。但這種提問方式呢，我...
聽懂這十句話，你的人生將少走很多彎路。 1、當(dāng)別人問你是否有空的時(shí)候，他可能想要拜托你點(diǎn)事兒。...
西方人與東方人的社交最大的不同點(diǎn)在于啊，中國人是不停的在做加法，而西方人呢是在不停的做減法。怎么說呢...
不管是在生活還是工作中，邊界感對一個(gè)人來說是非常重要的。很多讓人不舒服的舉動(dòng)，通常都是因?yàn)閷Ψ皆搅私?..
接下來說到這五點(diǎn)，讓你的社交關(guān)系更好。 1、傾聽。無論對方講什么，講話的方式，你首先學(xué)會傾聽別...
想象一下，你正在和一個(gè)朋友探討一個(gè)很有爭議性的話題，你們的意見完全不一致，情緒變得大家都很激動(dòng)。這個(gè)...
項(xiàng)目落地過程中，如何與客戶進(jìn)行有效溝通呢？我們要做到以下四點(diǎn)。 1、溝通要有計(jì)劃，我們從項(xiàng)目啟...
在一些場合，聊天沒話題怎么辦？國際通行四大聊天法則。其實(shí)，人和人之間有四個(gè)話題是可以永遠(yuǎn)聊下去的。職...
為什么對方總是誤會我的意思呢？我已經(jīng)表達(dá)的很清楚了，為什么我一開口說話，對方就皺起了眉頭，說話人人都...
好的部門墻是很多企業(yè)非常頭疼的問題，每一個(gè)部門似乎都給自己立了一座高墻，部門之間的溝通容易存在一些問...
日常生活中，當(dāng)我們?nèi)ヅu一個(gè)人的時(shí)候，往往很容易被別人反駁，或者讓人不服氣，畢竟沒有人是愿意被別人批...
蔣秀成
羅淼
大衛(wèi)祁
周劍鋒
史明
唐強(qiáng)
顧櫻英
譚秀秀
陳鈺
張瑞杰
趙向
陳建喜
傅東云
杜斌
葛萍