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溝通與服務(wù)的培訓(xùn)課程背景：作為總行辦事員，做好內(nèi)部客戶服務(wù)，持續(xù)讓分行、支行來總行辦事人員滿意，已成為銀行尤其是總行塑造形象，保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心抓手，擁有這種能力的員工將是企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本課
高效能溝通工具課程課程背景：你是否遇到過下列情況：1．向上司提出精心設(shè)計(jì)的方案，卻被潑了一頭冷水；2．要求下屬加班，下屬沉默以對(duì)；3．和孩子談?wù)J真學(xué)習(xí)，不要墨跡，卻被當(dāng)做耳旁風(fēng)；4．自己明明說過很多次
新員工溝通的課程課程背景：七、八月份，又到了新員工入職報(bào)到的高峰。但很多企業(yè)在招聘新人特別是應(yīng)屆畢業(yè)生后發(fā)現(xiàn)，對(duì)他們的培養(yǎng)和塑造遠(yuǎn)沒有想象的那么容易。為了解決這個(gè)問題，企業(yè)需要幫助新員工進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化的
溝通能力和協(xié)作培訓(xùn)一、需求分析：簡(jiǎn)述該課題主要解決什么問題？能產(chǎn)生哪些收益和成果？（提倡老師在原本擅長(zhǎng)的領(lǐng)域進(jìn)行AI的結(jié)合，如AI+營(yíng)銷、AI+公文寫作，而非做AI科普課程，且不局限在單課上）在當(dāng)今快
高效能工作溝通培訓(xùn)課程背景：你是否遇到過下列情況：向上司提出精心設(shè)計(jì)的方案，卻被潑了一頭冷水；要求下屬加班，下屬沉默以對(duì)；和孩子談?wù)J真學(xué)習(xí)，不要墨跡，卻被當(dāng)做耳旁風(fēng)； 自己明明說過很多次，別
企業(yè)溝通技巧培訓(xùn)課程
職場(chǎng)人際交往的30種情景演練培訓(xùn)
工作匯報(bào)與溝通課程課程背景：在職場(chǎng)上，直接上級(jí)往往是每個(gè)職場(chǎng)中人最重要的內(nèi)部客戶，沒有之一。如何通過與直接上級(jí)的溝通，從直接上級(jí)那兒得到更好的關(guān)注、輔導(dǎo)和支持，直接關(guān)系員工本人成長(zhǎng)的快慢、績(jī)效的高低。
心理學(xué)理論應(yīng)用課程課程背景：所謂管理，是指同別人一起，或通過別人使活動(dòng)完成得更有效的過程。因此，管理的對(duì)象是人。而心理學(xué)正是研究人的心理現(xiàn)象及其規(guī)律的科學(xué)。因此作為管理者，了解并應(yīng)用心理學(xué)的理論和技巧
員工勸退培訓(xùn)課程背景：業(yè)內(nèi)有這樣半開玩笑的話：經(jīng)歷過開人的管理者才有資格說自己是成熟的管理者。但有很多業(yè)務(wù)管理者把開人視作天字第一號(hào)難事，不肯親自面對(duì)，寄希望于人力資源全面代理。事實(shí)上，學(xué)會(huì)切斷關(guān)系和
人力資源管理措施培訓(xùn)課程背景：您有過這樣的苦惱嗎：人是最難管理的資產(chǎn)！人才斷層、能人管理困難、員工心情浮躁、眾口難調(diào)、不團(tuán)結(jié)、市場(chǎng)的變化和公司的策略調(diào)整也在考驗(yàn)著團(tuán)隊(duì)……透
素養(yǎng)修煉的培訓(xùn)課程背景：本課程專門為新晉升主管或即將成為主管的技術(shù)骨干員工設(shè)計(jì)，目的是幫助他們順利地完成從專業(yè)技術(shù)人士轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚叩慕巧Ｍㄟ^學(xué)習(xí)清楚技術(shù)人員到管理者的角色轉(zhuǎn)化及該有的管理者角色定位；
培育和輔導(dǎo)下屬培訓(xùn)課程背景：輔導(dǎo)下屬是管理者的天職，是作為一個(gè)管理人員最重要的任務(wù)之一。很多管理者很忙很累，而很多下屬無所適從，工作效率低下，無法完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)，很重要的原因是因?yàn)楣芾碚邲]有盡
目標(biāo)計(jì)劃與管理課程課程背景：眾所周知，**先生是管理大師中的大師，現(xiàn)代管理學(xué)中的各種思潮和概念往往都能在他的著作中找到源頭，如果一定要找一個(gè)老先生對(duì)世界影響*的概念和理論，那一定非目標(biāo)管理（Manag
高效的職場(chǎng)溝通課程課程背景：好的溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為現(xiàn)代職業(yè)人士成功的必要條件！一個(gè)職業(yè)人士成功的因素75%靠溝通，25%靠天賦和能力。對(duì)企業(yè)內(nèi)部而言，人們?cè)絹碓綇?qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)型的企業(yè)，越來越
管理水平提升的培訓(xùn)課程背景：2020年初，一場(chǎng)疫情突襲神州大地乃至全球，給各行各業(yè)帶來挑戰(zhàn)。滄海橫流方顯英雄本色，這種情況下，組織更需要中高層干部能夠提升管理水平，激發(fā)下屬意愿、提升下屬勝任力，帶領(lǐng)團(tuán)
卓越員工管理培訓(xùn)課程背景：管理學(xué)之父**在《卓有成效的管理者》一書中提到，判別一個(gè)員工是否需要進(jìn)行管理工作的標(biāo)準(zhǔn)，是看該員工是否對(duì)做出貢獻(xiàn)承擔(dān)責(zé)任，從這個(gè)角度而言，每個(gè)員工都是自我管理的第一責(zé)任人，有
管理學(xué)基礎(chǔ)培訓(xùn)課程背景：管理學(xué)之父**先生用“管理者”這個(gè)詞來稱呼所有執(zhí)行管理任務(wù)的人，無論這些人有無指揮別人的權(quán)力，這意味著管理的對(duì)象并非僅僅限于下屬，而還可以包括：同事、上