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楊老師在國內(nèi)30多家營銷網(wǎng)站和媒體設有專欄，先后在《銷售與市場》、《中國品牌》《廣告大觀》、《新營銷》、《中國食品報》、《中外管理》等國內(nèi)專業(yè)刊物和網(wǎng)站發(fā)表論文100余篇，在應邀演講600余場。
主要著作：《終端營銷實戰(zhàn)技巧》、《沒有搞不定的客戶》等書。
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在青海企業(yè)合規(guī)意識提升和勞動法規(guī)頻繁更新的背景下，勞動合同法培訓的選擇已成為企業(yè)規(guī)避法律風險和優(yōu)化人力資源管理的核心痛點。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)HR團隊在合同管理、糾紛處理、政策應用等方面存在明顯短板，導致勞動仲裁案件增加、員工滿意度下降、企業(yè)運營成
在黑龍江服務業(yè)快速發(fā)展和消費者權(quán)益意識提升的背景下，窗口客服人員投訴處理技巧培訓已成為企業(yè)提升服務質(zhì)量和客戶滿意度的核心痛點。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)客服團隊在沖突調(diào)解、情緒管理、流程優(yōu)化等方面存在明顯短板，導致投訴升級、客戶流失、品牌形象受損。專業(yè)培
在陜西企業(yè)競爭加劇和客戶體驗至上的背景下，客戶服務培訓線下課程的選擇已成為企業(yè)提升滿意度和保留率的核心痛點。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)服務團隊在溝通技巧、投訴處理、情感管理等方面存在明顯短板，導致客戶流失率高、口碑下降、業(yè)績增長停滯。專業(yè)培訓成為破解這一
隨著企業(yè)競爭加劇和管理復雜度提升，陜西管理能力培訓班費用已成為企業(yè)提升中層干部和儲備人才綜合素養(yǎng)的核心關(guān)注點。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)管理團隊在??團隊帶領(lǐng)??、??決策分析??、??跨部門協(xié)作??等方面存在明顯短板，導致執(zhí)行效率低下、人才斷層、戰(zhàn)略落
在黑龍江企業(yè)市場競爭加劇和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下，銷售項目管理培訓的選擇已成為企業(yè)提升團隊執(zhí)行力和業(yè)績增長的核心痛點。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)銷售團隊在項目規(guī)劃、資源分配、風險控制等方面存在明顯短板，導致項目延期、成本超支、客戶滿意度下降。專業(yè)培訓成為破解
隨著客戶體驗成為企業(yè)核心競爭力，青島投訴處理技巧培訓的公司推薦問題已成為客服部門和管理者提升客戶滿意度的關(guān)鍵關(guān)注點。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)團隊在??沖突化解??、??情緒管理??、??解決方案提供??等方面存在明顯短板，導致客戶流失率高、品牌聲譽受損
在青海經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和干部能力提升需求增加的背景下，干部管理培訓的選擇已成為企事業(yè)單位提升管理效能和團隊領(lǐng)導力的核心痛點。許多單位發(fā)現(xiàn)管理團隊在戰(zhàn)略執(zhí)行、團隊建設、決策能力等方面存在明顯短板，導致項目推進慢、資源協(xié)調(diào)難、創(chuàng)新不足。專業(yè)培訓成為破解
在黑龍江企業(yè)用工環(huán)境復雜化和勞動法規(guī)頻繁更新的背景下，勞動合同課程培訓的選擇已成為企業(yè)規(guī)避法律風險和提升HR管理能力的核心痛點。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)HR團隊在合同起草、條款審核、糾紛處理等方面存在明顯短板，導致勞動爭議增加、賠償金上升、企業(yè)聲譽受損
崔丹
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