企業(yè)經(jīng)營(yíng)除了在資本運(yùn)作層面進(jìn)行的大規(guī)模收購(gòu)、兼并、融資、上市等策略外、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的根本還在于用優(yōu)異的產(chǎn)品包括服務(wù)去占領(lǐng)市場(chǎng)和贏得客戶。因此,在產(chǎn)品運(yùn)作層面,我們通常會(huì)通過(guò)一系列營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)、采購(gòu)、制造、儲(chǔ)運(yùn)和配送等的全流程來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)...
制定流程制度體系的步驟。 第一步,制定流程文件管理辦法。明確公司各部門(mén)制度的編號(hào)、代碼、順序號(hào),規(guī)定制度編寫(xiě)規(guī)則、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求,形成流程文件管理辦法。 第二步,培訓(xùn)和宣貫。針對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén),開(kāi)展如何編寫(xiě)本部門(mén)制度和流程的培訓(xùn)與宣貫
我們首先給大家講一講關(guān)于流程方面的問(wèn)題,我們?yōu)榱颂嵘芾硇屎唾|(zhì)量,我們通常會(huì)制定一系列操作流程。但是我們執(zhí)行檢查時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn),之前定的流程往往數(shù)字斑駁。有部分原因,或者說(shuō)很大一部分原因都是因?yàn)槲覀冊(cè)诹鞒淘O(shè)計(jì)的時(shí)候缺乏用戶思維,那我們應(yīng)該怎么做
流程設(shè)計(jì)的四個(gè)頂尖思維。 一、從管控型向服務(wù)型流程的轉(zhuǎn)變。流程設(shè)計(jì)原來(lái)以權(quán)利為中心,管理者都試圖規(guī)范別人來(lái)滿足自己的工作需要,現(xiàn)在需要轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),從管控型流程到服務(wù)型流程的轉(zhuǎn)變,我自己要做好哪些方面,才能夠服務(wù)于別人。比如PMC部制定的
我在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),很多干部沒(méi)有流程的思維,有流程就按流程辦,從來(lái)沒(méi)有想去優(yōu)化流程,沒(méi)有去怎么把流程做得更好。請(qǐng)記住流程是誰(shuí)來(lái)優(yōu)化的,不是請(qǐng)我這種專(zhuān)家來(lái)優(yōu)化的,最好優(yōu)化流程是吧?是你們所有的管理部門(mén)的負(fù)責(zé)人在實(shí)踐當(dāng)中不斷的迭代,這個(gè)時(shí)候很容易什
很多初創(chuàng)期的企業(yè)靠的是激情,這時(shí)企業(yè)規(guī)模還小,沒(méi)有太多部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的概念,有事大家一起上,團(tuán)隊(duì)成員之間直接溝通,能夠快速反應(yīng)協(xié)調(diào)好工作,這也是企業(yè)初創(chuàng)期必備的成功要素之一。而隨著企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,不同業(yè)務(wù)間,需要溝通協(xié)調(diào)的內(nèi)容以及頻次都會(huì)加大,
一、銷(xiāo)售流程管理概述 銷(xiāo)售流程管理是一種用于控制和優(yōu)化銷(xiāo)售過(guò)程的系統(tǒng)化方法。通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售流程的分析、優(yōu)化和自動(dòng)化,企業(yè)可以提高銷(xiāo)售效率、降低成本并增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。銷(xiāo)售流程管理的主要目的是確保銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)按照既定的流程、標(biāo)準(zhǔn)和策略進(jìn)行操作,從而實(shí)
前兩天我跟一家創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的創(chuàng)始人做一個(gè)溝通,他跟我分享最近公司突然發(fā)現(xiàn)比較亂,然后效率也很低。那我就問(wèn)他了,你覺(jué)得亂的意思是什么?他說(shuō)我們主要各個(gè)管理層之間職責(zé)不清晰。那我就問(wèn)了一個(gè)核心的問(wèn)題,你公司有多少個(gè)流程在做的嗎?比如說(shuō)你的招聘流程
數(shù)字化轉(zhuǎn)型從流程再造開(kāi)始的原因在于,流程是企業(yè)的核心骨架,直接影響效率、協(xié)作和數(shù)據(jù)質(zhì)量。以下是關(guān)鍵原因及其邏輯: 1. 消除低效與冗余,避免“數(shù)字化浪費(fèi)” 問(wèn)題:傳統(tǒng)
就著剛才啊優(yōu)化審批流程的話題,我們繼續(xù)來(lái)說(shuō)啊,因?yàn)閯偛拍匚蚁肫鹆艘粋€(gè)高管朋友之前做的關(guān)于流程優(yōu)化的小故事。當(dāng)時(shí)啊我正在做GM的流程優(yōu)化,他聽(tīng)說(shuō)了呢,就來(lái)找我取經(jīng),我就說(shuō)這個(gè)流程要根據(jù)業(yè)務(wù)工作的變化,實(shí)時(shí)做調(diào)整優(yōu)化。因?yàn)闃I(yè)務(wù)為先啊,提升效率為
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程需要在結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化之間平衡,我講研發(fā)管理流程時(shí),經(jīng)常會(huì)提到我們要構(gòu)建結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程,因?yàn)榱鞒探Y(jié)構(gòu)化是將一個(gè)過(guò)程和工作流程中的任務(wù)和步驟,按照一定的順序流程和標(biāo)準(zhǔn)組織排列和規(guī)劃的方式。這種方式可以用來(lái)幫助團(tuán)隊(duì)或組織提高工
企業(yè)里面最不需要的是什么呢?是制度,規(guī)章制度,是舊管理的一種思維。新管理講的是操作流程,為什么呢?操作流程做到位以后,員工犯錯(cuò)誤的概率就接近零。那什么是流程呢?舉個(gè)例子,你們開(kāi)車(chē)有沒(méi)有用過(guò)導(dǎo)航,導(dǎo)航是不是告訴你前方100米左轉(zhuǎn)彎,直行50米
流程制定的四部曲:調(diào)研、研討、制定、會(huì)簽。 第一,調(diào)研。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),只有調(diào)研了,才能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,才能針對(duì)問(wèn)題,去改變不合理的現(xiàn)狀。流程中所有的規(guī)定,都是針對(duì)問(wèn)題確定出來(lái)的,沒(méi)有問(wèn)題就不需要流程,因?yàn)楣芾硎切枰杀镜模砸欢?/p>
世界因流程而偉大,企業(yè)因?yàn)榱鞒痰尿?qū)動(dòng)而優(yōu)秀。流程管理重點(diǎn)做好以下八個(gè)方面的工作。 1、什么叫流程?也就是我們說(shuō)的流程的定義,流程就是做事的先后順序。 2、流程當(dāng)中每個(gè)環(huán)節(jié)都有節(jié)點(diǎn),這個(gè)節(jié)點(diǎn)就是崗位。 3、每個(gè)崗位賦予他相關(guān)
生產(chǎn)流程分析的主體分析,主體分析是針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的主要程序進(jìn)行的研究,接下來(lái)分享一下生產(chǎn)流程分析的輔助分析。輔助分析是可以幫助我們發(fā)現(xiàn)更多的隱藏問(wèn)題,更好的認(rèn)識(shí)流程中存在的缺陷,輔助分析主要有。 1、產(chǎn)品分析,以產(chǎn)品作為分析對(duì)象,對(duì)結(jié)構(gòu)
很多企業(yè)的流程制度,并未給提高組織效率帶來(lái)多大的幫助,反而因?yàn)榱鞒讨贫鹊挠纺[,犯上了大企業(yè)病,為什么會(huì)這樣?或許企業(yè)在制定流程制度的時(shí)候,犯了如下三個(gè)錯(cuò)誤。 第一個(gè)錯(cuò)誤,以個(gè)人權(quán)利、部門(mén)權(quán)利為中心。當(dāng)自己的權(quán)利和利益得不到滿足的時(shí)候,
為什么ISO流程文件能落地?我們有規(guī)定有制度有流程,而實(shí)際上真的按照規(guī)定流程制度去做嗎?真正按照的非常少,是流程本身的問(wèn)題嗎?還是執(zhí)行的問(wèn)題?ISO流程文件之所以難以落地,其實(shí)就是因?yàn)槔锩娴膭?dòng)作要求都非常模糊。比如某企業(yè)的文件規(guī)定,當(dāng)生產(chǎn)線
有人跟我交流說(shuō)菜里出異物了,怎么來(lái)處理問(wèn)題,大家一起探討,有人說(shuō)罰款如何。其實(shí)我來(lái)理解,你發(fā)現(xiàn)的是問(wèn)題,要解決問(wèn)題也就那么幾點(diǎn)。把問(wèn)題的過(guò)程梳理出來(lái),什么原因出現(xiàn)的問(wèn)題。比如你上菜速度慢,什么原因準(zhǔn)備工作,老是出現(xiàn)異物,出現(xiàn)雜質(zhì)是什么原因?
流程是質(zhì)量管理的核心基礎(chǔ)。而流程管理旨在消除組織中的無(wú)序和混亂,提升運(yùn)營(yíng)效率,減少浪費(fèi)促進(jìn)協(xié)同效應(yīng),并借助自動(dòng)化和技術(shù)手段賦能數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策,最終實(shí)現(xiàn)組織效能的最大化。華為基本法中明確提出流程的目的是更敏捷的響應(yīng)客戶需求,擴(kuò)大例行管理,減少例
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動(dòng)力,為優(yōu)化業(yè)務(wù)流程提供了豐富的工具和方法,主要包含以下幾個(gè)關(guān)鍵步驟。 一、理解產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心價(jià)值。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能等先進(jìn)技術(shù),實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)字化
你們知道嗎?在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代,簡(jiǎn)化流程比優(yōu)化更重要。首先咱們得明白一個(gè)道理,那就是簡(jiǎn)化并不等于簡(jiǎn)單簡(jiǎn)化是對(duì)流程進(jìn)行深度剖析,找出其中的冗余和低效環(huán)節(jié),然后大刀闊斧的砍掉。他們這樣一來(lái),我們的流程就會(huì)變得更加精簡(jiǎn)高效。就像一輛經(jīng)過(guò)改裝的跑車(chē)
讓你的經(jīng)理和你的管理者大家一起對(duì)標(biāo)一下你在你的管理過(guò)程中是不是一個(gè)救火隊(duì)員呢?什么意思呢?就是你的店里會(huì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)一些各種各樣的問(wèn)題。有的問(wèn)題是新發(fā)生的,有的問(wèn)題是老問(wèn)題,一直沒(méi)有得到持續(xù)的解決。各位如果你做一個(gè)負(fù)責(zé)任的管理者,記住了敢于向你
流程越來(lái)越多,責(zé)任反而扯不清了,企業(yè)有這樣的問(wèn)題嗎?作為管理者,不是整天深陷于此,流程制度制定越多,管理越管越亂,執(zhí)行起來(lái)轟轟烈烈,不出三天,流程文件就躺柜子吃灰了,每一個(gè)指令,層層下達(dá),最后全部都走樣了,每天忙著開(kāi)會(huì),部門(mén)之間爭(zhēng)著扯皮,最
流程文件標(biāo)準(zhǔn)化。一張流程圖由一些圓形、橢圓形、六邊形、菱形組成,告知我們輸入、輸出是什么,主要活動(dòng)是什么等等。一個(gè)簡(jiǎn)單的流程就這么做是完全沒(méi)有問(wèn)題,但是一個(gè)重要或者是高級(jí)的流程就不能這么做了,必須有更完善的流程文件,以保證流程能夠真正落地。
1、創(chuàng)新性問(wèn)題。流程往往只適用于已經(jīng)被驗(yàn)證的流程和程序,而對(duì)于沒(méi)有潛力的新問(wèn)題,流程無(wú)法提供針對(duì)性的解決方案,這種問(wèn)題需要?jiǎng)?chuàng)造性的思維和獨(dú)立解決方案。 2、不確定性問(wèn)題。對(duì)于一些不可預(yù)測(cè)的情況,無(wú)法使用流程解決,比如自然災(zāi)害、政治和經(jīng)
我們來(lái)分享一下企業(yè)流程那些事兒,我們先思考一個(gè)問(wèn)題,企業(yè)梳理流程梳理的到底是什么。一個(gè)企業(yè),我們從大的方面來(lái)看,首先在組織當(dāng)中要有戰(zhàn)略流程。第二個(gè)你的人員流程,第三個(gè)運(yùn)營(yíng)的流程,戰(zhàn)略的流程,給企業(yè)解決方向性的問(wèn)題。這里面包括了戰(zhàn)略的規(guī)劃的流
分享一下流程程序分析中的流程程序圖。流程程序分析是用流程程序圖的表現(xiàn)方式對(duì)整個(gè)工藝或者工位,或者一個(gè)獨(dú)立的制造過(guò)程系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)節(jié)研究,再根據(jù)繪制后的流程圖,從而找出改善點(diǎn)對(duì)比與工藝流程分析,流程程序分析更注重的是對(duì)運(yùn)輸、等待、儲(chǔ)存等隱藏成本浪
制定的規(guī)章制度員工不執(zhí)行怎么辦?目前在企業(yè)管理上有兩個(gè)問(wèn)題,始終困擾著一些老板。一是雖然制度制定了,員工應(yīng)該做什么,但如果員工不做又該怎么辦?很多老板可能只是停留在這個(gè)層面,安排愿意做的員工去做。二是有些員工不愿意做的事。而另外的員工去做了
在企業(yè)管理中,用人、找人、培養(yǎng)人才都很難,培養(yǎng)一個(gè)銷(xiāo)售人員、管理人員或熟練業(yè)務(wù)人員往往需要半年、一年甚至三年時(shí)間。但企業(yè)等不起這么久,因?yàn)檫@期間會(huì)造成業(yè)績(jī)損失。從經(jīng)驗(yàn)角度培養(yǎng)人才耗時(shí)太長(zhǎng)且經(jīng)驗(yàn)難以傳授,所以應(yīng)考慮用流程培養(yǎng)人才。 如將
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中常出現(xiàn),表面上看起來(lái)都在按流程辦事,但真到出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,好像誰(shuí)都沒(méi)有責(zé)任,老板成了最后的責(zé)任人。比如生產(chǎn)部、PMC部、技術(shù)部、品質(zhì)部,每個(gè)部門(mén)都有自己的流程,但是相互不集成不共享,各個(gè)部門(mén)的流程,都像一個(gè)一個(gè)的信息孤島,流程
哎嘛,淄博的企業(yè)家們,你們是不是瞅著自家管理水平總上不去,急得直撓頭?別慌,今天咱就嘮嘮“淄博企業(yè)管理培訓(xùn)方案”,尤其是內(nèi)訓(xùn)流程咋優(yōu)化,保證讓你聽(tīng)完直拍大腿——哎呀媽呀,早咋不知道這些招兒呢!