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黎雪峰

黎雪峰

預(yù)約1對1培訓(xùn)

當(dāng)面講解¥元 電話溝通¥元 網(wǎng)絡(luò)溝通¥元

黎雪峰文章


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門店管理文章

深挖洞廣積糧,門店生產(chǎn)新希望

大部分公司和人一樣生存時間有限,能存續(xù)幾百年或千年的已超出常人理解范疇。在有生之年做有價值和意義的事,用創(chuàng)造幫助更多人,讓經(jīng)營延續(xù)、價值放大,讓有變革意愿的人共同生長??萍伎袢擞弥腔酆蛣?chuàng)造改變世界,而不是與百姓搶飯碗。時尚型門店的生存周期與

許婷婷 610 瀏覽次數(shù)

IT能力,門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)動機

對大部分門店而言,經(jīng)營與轉(zhuǎn)型最大痛苦是缺科技能力即提升效益效率效能的IT能力。如飛機從活塞發(fā)動機到渦輪發(fā)動機才滿足需求,門店同理需強大IT能力(數(shù)字化能力)才有生存機會。 一、機制。門店轉(zhuǎn)型核心是擁有數(shù)字化能力,即 “IT

羅紹全 602 瀏覽次數(shù)

三步走門店輕松轉(zhuǎn)型又賺錢

大部分傳統(tǒng)門店短板是缺科技能力、團(tuán)隊運營服務(wù)能力及平臺流量變現(xiàn)能力,分三步走可解決。 一、門店管理在線化。對有規(guī)模連鎖來說較艱難,因缺合適工具、專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊、財力支撐及平臺運營能力,只能用第三方方案系統(tǒng)。在線化包括服務(wù)管理、客戶營銷等

關(guān)錚 611 瀏覽次數(shù)

三點認(rèn)知助力門店強大生存能力

移動互聯(lián)網(wǎng)和直播電商使傳統(tǒng)門店生意受沖擊,很多門店做電商、網(wǎng)上商城。但效果與期望不同,主要是認(rèn)知問題,不懂得線上商業(yè)邏輯,不能用實體思維做電商或用互聯(lián)網(wǎng)思維做實體。門店轉(zhuǎn)型和賺錢應(yīng)利用自身優(yōu)勢,如品牌門店、周邊客情關(guān)系、專業(yè)能力和沉淀的本地

陳海燕 492 瀏覽次數(shù)

客給錢門店賺錢必備模式

交流了幾萬家門店后發(fā)現(xiàn),很多門店在經(jīng)營中存在問題。一是對員工考核目標(biāo)和公司年度賺錢計劃只有結(jié)果,沒有實現(xiàn)這些結(jié)果的清晰邏輯。二是充分利用粗放的人海戰(zhàn)術(shù),只要客戶進(jìn)店就拼命推銷,不管客戶是否喜歡,達(dá)成銷售就是成功。三是缺少科技思維,認(rèn)為高科技

許婷婷 614 瀏覽次數(shù)

面對困境,門店的最佳出路

面對困境,門店破圈的機會在于找方法、找資源和找數(shù)據(jù)。 一、談資源。任何在本地經(jīng)營的門店都有生存基礎(chǔ)和可用資源。一是運營商的資源,需要與運營商深度溝通和協(xié)商來盤活。二是本地各種關(guān)系,這是門店生存的基礎(chǔ),即客情的存在。三是找到可幫扶、利用

陳厚華 645 瀏覽次數(shù)

為什么做零售?

探討做零售的原因及不同階段的情況。 一、初心,為了生存。大部分零售人起早貪黑,是分工協(xié)作世界中為獲得社會承認(rèn)和經(jīng)濟(jì)回報,為家人和員工創(chuàng)造較好生存環(huán)境。不同零售業(yè)態(tài)有不同機遇,無論主動選擇還是時代推動,都需日復(fù)一日做好本分事滿足基本生存

張安 689 瀏覽次數(shù)

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)門店數(shù)字化模式的基礎(chǔ)

數(shù)字化不斷打破商業(yè)認(rèn)知和模式,提升社會效率,改變?nèi)伺c生活,讓零售門店經(jīng)歷紅利與磨難。沒有數(shù)字化的企業(yè)將被淘汰,有資源和價值的可能成為新商業(yè)模式的跟隨者。但大部分中小連鎖門店可能沒那么幸運,不改變會被替代。對中小門店來說,可用 “

許婷婷 613 瀏覽次數(shù)

門店和企業(yè)的實際估值

很多老板存在誤區(qū),認(rèn)為融資是按照實際出資做估值,這會吃虧。比如沙縣小吃投資 50 萬一年能賺 100 萬,而當(dāng)?shù)馗叨瞬惋嫊顿Y 1000 萬卻不賺錢甚至虧損,顯然沙縣小吃更有價值。所以一個項目的估值和實際投資、營業(yè)額無關(guān),只和利潤有關(guān)。

李玉君 566 瀏覽次數(shù)

變革時代門店必知的能與不能

變革時代,門店經(jīng)營受外部影響,真正影響因素是老板的認(rèn)知、經(jīng)營戰(zhàn)略和對自身能力的清晰認(rèn)知。有些項目有價值且是朝陽產(chǎn)業(yè),門店需認(rèn)真思考和決策是否有機會參與。 一、有望的嘗試?;谑謾C門店傳統(tǒng)經(jīng)營,如泛智能產(chǎn)品、廠商新品、剛需的運營商新業(yè)務(wù)

陳海燕 587 瀏覽次數(shù)

挖深度,擴(kuò)寬度,門店生態(tài)經(jīng)營新機制

門店生態(tài)經(jīng)營新機制,包括豎向深挖和橫向融合。 一、豎向深挖(內(nèi)功)。強調(diào)客戶是生意根源,門店經(jīng)營缺客戶這一源泉及挖掘客戶價值能力會導(dǎo)致經(jīng)營艱難。老板要從認(rèn)知上把客戶定位為核心,配備運營團(tuán)隊和組織機制,對員工考核包括每天增加粉絲量、客戶

張安 537 瀏覽次數(shù)

決定門店命運的推手

市場變化和不確定因素常態(tài)化使門店經(jīng)營難把控,門店經(jīng)營者需找到自身定力和生存方向。門店間最大差距是對未來認(rèn)知的差距,三種認(rèn)知決定門店生死。 一、固守成規(guī)。用過去經(jīng)驗和路徑應(yīng)對未來,利用已有資源做事往往失敗。照搬成功模式是殘酷 &ldqu

關(guān)錚 557 瀏覽次數(shù)

轉(zhuǎn)型流量思維的四點建議

現(xiàn)在做生意不轉(zhuǎn)型等死,不會轉(zhuǎn)型找死,以美業(yè)為例給出四點轉(zhuǎn)型建議,其他行業(yè)可結(jié)合自身進(jìn)行思考。 一、要有流量思維。開店問題根源是客戶少,自然流量少且傳統(tǒng)拓客成本高。要學(xué)會做私欲運營和裂變,如用免費白條策略獲取海量客戶。再用后端產(chǎn)品和服務(wù)

呂依玲 595 瀏覽次數(shù)

做好零售的基本條件

零售人撐起人間煙火,不同時期零售有不同形式,但一直陪伴人類。開零售門店不容易,要投資和做各種準(zhǔn)備,還面臨生意和客戶壓力。做好零售的基本條件包括。 一、吃苦耐勞。零售是辛苦活,如做早餐的常三四點起床準(zhǔn)備,工作時長多在十個小時以上,大部分

朱文虎 606 瀏覽次數(shù)

你的實體店為什么生意不好?

用過去的邏輯賺今天的錢必然翻車,很多人一個經(jīng)驗用了多年,現(xiàn)在不換打法很難生存。傳統(tǒng)實體店的打法很難成功,如先選產(chǎn)品、店面、裝修、進(jìn)貨、招工、開業(yè)后等顧客。往往等來的人只是借衛(wèi)生間,傳統(tǒng)做法是錯誤的,以前是生意好做讓人誤以為這種方式有效。

呂依玲 590 瀏覽次數(shù)

一招引爆實體客流不再缺客戶

實體店沒有客流生意難做怎么辦?一招引爆實體客流,不再缺客戶。記住九字口訣:找魚塘、做誘餌、設(shè)鉤子。 一、找魚塘。找到目標(biāo)用戶究竟在哪,總結(jié)了五大引流方法。分別是門店的店招、老顧客的裂變、思域(私域)里邊的好友朋友圈社群、美團(tuán)和抖音團(tuán)購

亓雪 1068 瀏覽次數(shù)

手機店經(jīng)久不衰的經(jīng)營之道

零售本質(zhì)是為人服務(wù),手機店經(jīng)久不衰經(jīng)營之道如下。 一、有客戶。“無客戶無經(jīng)營” 是鐵律,要讓客戶進(jìn)店,需有好產(chǎn)品和信譽形成閉環(huán)。方法包括提升專業(yè)度讓客戶認(rèn)可、經(jīng)營客戶關(guān)系做讓其難忘的事、給客戶占便宜機

羅紹全 739 瀏覽次數(shù)

生存如魚得水門店經(jīng)營必懂的四個要素

傳統(tǒng)門店經(jīng)營依賴運營商政策,過去輕松賺錢,現(xiàn)在因各種變化。經(jīng)營趨于科技化、回歸本質(zhì),誠信經(jīng)營成為挑戰(zhàn),很多門店因不適應(yīng)新營商環(huán)境而閉店。零售本質(zhì)是幫助客戶解決問題、帶來便利等,本質(zhì)不變。門店經(jīng)營應(yīng)懂四個要素。 一、經(jīng)營懂 &ldquo

許婷婷 690 瀏覽次數(shù)

實體店經(jīng)營不好的原因

現(xiàn)在很多實體店經(jīng)營不好,存在花錢打廣告,送禮品顧客占便宜買得少,做活動利潤低。瘋狂促銷后撐死一個月餓死幾個月,賣出去產(chǎn)品沒利潤或有利潤產(chǎn)品賣不出等問題,繼續(xù)干不掙錢,放棄又投入太多心血。以前投資 100 萬開餐飲店花心思 6 個月左右可回本

張運來 848 瀏覽次數(shù)

消費習(xí)慣的改變必然催生出新實體店

實體店現(xiàn)在難,未來會更難,60% 以上傳統(tǒng)門店將倒閉。倒閉最快的是等客進(jìn)店的,如服裝、鞋帽、床上用品店,因為消費習(xí)慣已變。以前電商購物麻煩,現(xiàn)在 50 歲、60 歲甚至 70 歲的人都在刷直播、看短視頻且會在拼多多下單。門店客流減少但房租未

薛冰 588 瀏覽次數(shù)

實體門店要增長,店長很重要

實體門店增長的關(guān)鍵因素,強調(diào)店長的重要性以及應(yīng)具備的能力,內(nèi)容如下。 一、門店增長的關(guān)鍵因素。包括店長能力、門店基礎(chǔ)管理能力和門店經(jīng)營能力,其中店長是核心,決定后面的經(jīng)營和管理。 二、店長應(yīng)具備的五個核心能力。 1.&nb

方遠(yuǎn) 555 瀏覽次數(shù)

海底撈成功是靠服務(wù)嗎?

認(rèn)為海底撈的核心競爭力不是服務(wù),而是傳銷式的師徒制,這為海底撈快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。海底撈給店長兩套薪酬機制。第一種拿門店利潤分紅 0.8%、第二種拿自己管理門店利潤 0.4%,同時拿徒弟餐廳利潤 3.1%、徒孫餐廳利潤 1.5%。大部分店長選

薛冰 690 瀏覽次數(shù)

無人區(qū)中門店可得的小確幸

今天的市場格局中,運營商和零售老板都在尋找新方向和模式?,F(xiàn)實讓我們懂得變可生,坐以待斃不可取,要堅信生存就是健康活著,路雖滄桑但夢更美。手機門店應(yīng)注意以下幾點。 一、認(rèn)知的三個 “大誤區(qū)”。系統(tǒng)萬能論、全盤復(fù)制

許婷婷 575 瀏覽次數(shù)

這個毒計幫你引爆生意

不管實體店生意好壞,只要不甘心就有希望。這個模式能拯救很多門店,比如餐飲行業(yè),餐廳有設(shè)備、廚師、服務(wù)員,沒生意時開支也已產(chǎn)生,資源在浪費。而周圍人雖沒投資餐飲,但人脈資源也在浪費,雙方可以合作。 模式是把餐廳打造成共享單車模式,共享餐

劉霜 587 瀏覽次數(shù)

“門店+”手機零售轉(zhuǎn)型的應(yīng)對

無店無零售,產(chǎn)業(yè)互利網(wǎng)時代,唯有 omo 才有生存機會。門店應(yīng)這樣應(yīng)對。 一、“門店 +” 是基礎(chǔ)。對實體零售來說,店面是支撐門店經(jīng)營的基礎(chǔ),無論國內(nèi)外,門店是生意的家,是基礎(chǔ)設(shè)施。只有用心經(jīng)營這個家

陳海燕 605 瀏覽次數(shù)

網(wǎng)店連鎖店模式,打造管道收入新玩法

加盟連鎖店一般有區(qū)域保護(hù)機制,一個地方在一定范圍內(nèi)只有一家。加盟連鎖的好處是不用考慮開發(fā)產(chǎn)品、進(jìn)貨發(fā)貨、制作工藝和營銷等,連鎖總部能幫忙解決。但傳統(tǒng)的連鎖加盟項目并沒有那么好,隨著互聯(lián)網(wǎng)時代和大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展。連鎖模式已搬到網(wǎng)上和手機上,如

鄭競一 546 瀏覽次數(shù)

硬撐的體面,經(jīng)濟(jì)寒冬下的真實寫照

指出經(jīng)濟(jì)下行時一些看似光鮮事物背后的真相。 一、現(xiàn)象:經(jīng)濟(jì)下行時,高端按摩椅、豪車、新能源車、豪宅等價格松動,看似高大上,實際很多人在硬撐。 二、案例。 一、二手車行。大哥們展廳車多看似生意紅火,但成本高,近一年常找作者借

李玉君 558 瀏覽次數(shù)

水果店用這一招客流爆滿

做生意不能等客進(jìn)店,傳統(tǒng)發(fā)傳單方式效果差。我分享了一個實體店引流回流截流的營銷案例。老王開水果店,先進(jìn)帶廣告的塑料袋,寫著憑袋領(lǐng)進(jìn)口蘋果,送給附近商家。人們來領(lǐng)蘋果時,老王說五塊一斤,可免費領(lǐng)一個或花六塊辦會員卡領(lǐng)一斤。 卡里五塊下次

張運來 577 瀏覽次數(shù)

手機店存在必做三件事

門店賺錢本質(zhì)是經(jīng)營客戶,經(jīng)營客戶核心是用數(shù)字化手段將低頻生意變高頻。 一、低頻變高頻。大部分門店生意低頻,要學(xué)習(xí)將低頻生意變成高頻。如洗車店讓客戶每周來洗車,手機店客戶兩三年才買一次手機。需通過服務(wù)讓客戶常來,把客戶變成粉絲,產(chǎn)生更多

羅紹全 655 瀏覽次數(shù)

實體店的新風(fēng)口,普通人逆襲的機會

今年是實體店容易逆襲的一年,給干實體店想踩中今年風(fēng)口的三點建議。 一、抓住抖音免費廣告位。方法簡單,發(fā)布視頻時記得帶上門店定位。在標(biāo)題輸入框點擊 “#” 號輸入實體店名字,一周左右能在抖音搜索到門店,

薛冰 569 瀏覽次數(shù)