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崗位溝通技能
高情商職場溝通
溝通的工具
提升客戶服務的培訓內容課程背景：隨著市場波動帶來的經(jīng)濟下滑，目前各行業(yè)都面臨著客戶預算下滑、需求愈加復雜、競爭日趨激烈的局面，面對著極度內卷的市場，避免惡性競爭最好的方式就是走差異化路線，理想狀態(tài)首先
金牌店長 培訓課程
新零售店長培訓
終端門店運營
5G套餐營銷
店面銷售技巧培訓班
電話外呼營銷技能提升課程 課程背景隨著消費者自我意識及防備意識的不斷提升，當前大部分外呼人員深感工作的難度與挑戰(zhàn)與日俱增，日常被客戶拒絕、掛電話、甚至破口大罵時有發(fā)生，這種無奈的挫折感不斷消
運營商渠道培訓
投訴應對技巧課程課程背景：隨著客戶服務期望及維權意識的不斷提升，當前投訴已成為困擾企業(yè)運營的老大難問題，客戶輕則大吵大鬧，重則媒體曝光，林林總總的失控行為，讓客服人員感到手足無措、身心俱疲，在該背景下
商務客戶關系維護
商務方案呈現(xiàn)技巧
銷售方案呈現(xiàn)
產(chǎn)品銷售技巧
網(wǎng)格觸點實戰(zhàn)營銷
提高員工職業(yè)素養(yǎng)培訓課程背景： 在市場競爭日趨激烈的今天，企業(yè)員工的流動性正變得越來越快，如果說產(chǎn)品是硬實力，那員工的職業(yè)素養(yǎng)就是軟實力，如何讓新員工快速進入角色，實現(xiàn)從局外人向企業(yè)人的轉變