電銷綜合能力提升培訓(xùn)
銷售客戶開發(fā)課程課程大綱第一板塊電銷精英的銷售心理學(xué)1.1蒙蔽雙眼的營(yíng)銷思維銷售玩的是什么?你眼中的營(yíng)銷態(tài)度與結(jié)果是什么?客戶心中的營(yíng)銷買的是什么?常人眼中的強(qiáng)硬與柔和態(tài)度常人眼中的雙贏與輸贏結(jié)果客戶
電銷強(qiáng)化銷售課程課程大綱第一板塊加強(qiáng)意識(shí)與狀態(tài)障礙1.1加強(qiáng)營(yíng)銷意識(shí)-銷售玩的是什么?-目的性單一的營(yíng)銷累的是自己-與客戶進(jìn)行營(yíng)銷的目的是什么?分組討論:工作的真正目的分析經(jīng)典分享:客戶營(yíng)銷的最高境界
醫(yī)藥產(chǎn)品銷售培訓(xùn)課程目的:1.精準(zhǔn)把握面銷客戶的技巧和方法;2.掌握客戶處理的技巧及營(yíng)銷溝通的技巧;3.掌握深度挖掘客戶需求和促成客戶交易的技巧;4.總體提升員工營(yíng)銷成功率。課程大綱:1.1醫(yī)藥產(chǎn)品面
高端客戶異網(wǎng)策反技巧培訓(xùn)
新營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧培訓(xùn)
客戶營(yíng)銷跟蹤課程培訓(xùn)及輔導(dǎo)目標(biāo)溝通強(qiáng)化:以用戶個(gè)性化心理體驗(yàn)旅程為基本邏輯,掌握客戶心理需求分析和消費(fèi)分析,掌握綜合營(yíng)銷的高效溝通技巧,尤其是營(yíng)銷及邀約過(guò)程中的主動(dòng)技巧,提升參訓(xùn)學(xué)員的客戶個(gè)性化營(yíng)銷邀
客戶專項(xiàng)營(yíng)銷培訓(xùn)課程大綱【注】:本課程屬于量身定制課程,會(huì)根據(jù)課前調(diào)研結(jié)果對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化第一板塊企微營(yíng)銷意識(shí)與障礙1.1意識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)楹我銎笪I(yíng)銷客戶添加企業(yè)微信的意義產(chǎn)品營(yíng)銷與關(guān)系營(yíng)銷的區(qū)別明確服
移動(dòng)產(chǎn)品營(yíng)銷課程 培訓(xùn)目標(biāo)1)幫助學(xué)員從被動(dòng)等客戶到主動(dòng)走出去的心態(tài)轉(zhuǎn)變2)幫助學(xué)員突破拓客行銷心理障礙和恐懼;3)教會(huì)學(xué)員識(shí)別客戶類型及了解客戶心理分析;4)精準(zhǔn)把握行銷客戶的技巧和方法;
電話邀約話術(shù)演練課程培訓(xùn)目標(biāo)心態(tài)塑造:幫助學(xué)員掌握客戶營(yíng)銷的正面心態(tài),提升學(xué)員對(duì)客戶成交想法的正向認(rèn)知,提升營(yíng)銷意識(shí)和自信心,做到敢于開口、主動(dòng)營(yíng)銷邀約;溝通強(qiáng)化:以用戶個(gè)性化心理體驗(yàn)旅程為基本邏輯,
銀行投訴處理講解課程課程大綱第一板塊 員工情緒壓力隔離分析1.1工作中情緒思考負(fù)面情緒的問(wèn)題分析雙方溝通問(wèn)題、員工家庭問(wèn)題、團(tuán)隊(duì)流失問(wèn)題、管理風(fēng)格問(wèn)題、自身情緒問(wèn)題1.2員工的壓力隔離什么是
魅力聲音塑造課程 培訓(xùn)目標(biāo)1)通過(guò)訓(xùn)練增強(qiáng)語(yǔ)音人工客服聲音表現(xiàn)力,提升客服中心聲音形象。2)掌握客服說(shuō)話氣息的運(yùn)用3)掌握客服說(shuō)話科學(xué)的發(fā)聲方法4)掌握腹式呼吸與胸腹式聯(lián)合呼吸的方法5)幫助
課程演繹提升課程培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)管理者、企業(yè)專職講師、企業(yè)兼職講師課程收獲讓學(xué)員掌握培訓(xùn)師形象風(fēng)范與授課形體、肢體表現(xiàn)、魅力表現(xiàn);讓學(xué)員掌握培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、課堂控場(chǎng)能力及常用專業(yè)授課方法;讓學(xué)員掌握可嵌入企
銀行信用卡異議處理課程課程大綱第一板塊營(yíng)銷處理異議的意識(shí)增強(qiáng)1.1工作思考隔離、因素問(wèn)題分析互動(dòng)分享:你對(duì)于現(xiàn)在工作的困惑和主要問(wèn)題有什么?案例:沒(méi)有困惑、沒(méi)有問(wèn)題——沒(méi)有目的
新員工營(yíng)銷技能提升課程培訓(xùn)目標(biāo)心態(tài)塑造:幫助學(xué)員進(jìn)行工作職場(chǎng)過(guò)渡,同時(shí)掌握客戶營(yíng)銷的正面心態(tài),提升學(xué)員對(duì)客戶成交想法的正向認(rèn)知,提升營(yíng)銷意識(shí)和自信心,做到敢于開口、主動(dòng)營(yíng)銷;溝通強(qiáng)化:以用戶個(gè)性化心理
客戶服務(wù)與客戶心理課程 培訓(xùn)目標(biāo)1)幫助學(xué)員塑造良好的職業(yè)心態(tài)、增強(qiáng)客戶服務(wù)意識(shí);2)幫助學(xué)員從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變3)讀懂不同類型客戶的需求與習(xí)慣4)幫助學(xué)員提高電話與在線溝通技巧和服
電銷突破課程培訓(xùn)對(duì)象電信內(nèi)訓(xùn)師、電銷骨干培訓(xùn)大綱第一板塊意識(shí)突破與情緒管理1.1營(yíng)銷意識(shí)突破強(qiáng)化接觸客戶的目的是什么?營(yíng)銷誰(shuí)才是主導(dǎo)作用?主動(dòng)營(yíng)銷與被動(dòng)營(yíng)銷電銷三要點(diǎn)-目的、狀態(tài)、氛圍1.2營(yíng)銷情緒問(wèn)
貸款業(yè)務(wù)電話營(yíng)銷課程項(xiàng)目對(duì)象貸款業(yè)務(wù)營(yíng)銷人員項(xiàng)目目標(biāo)1、幫助學(xué)員從貸款業(yè)務(wù)被動(dòng)營(yíng)銷到貸款業(yè)務(wù)主動(dòng)營(yíng)銷的意識(shí)轉(zhuǎn)變2、幫助學(xué)員突破貸款業(yè)務(wù)營(yíng)銷心理障礙和恐懼3、教會(huì)學(xué)員識(shí)別客戶類型及了解客戶心理分析4、幫