商務(wù)禮儀與拜訪技巧課程課程內(nèi)容第一篇:客戶經(jīng)理實(shí)用商務(wù)禮儀一、客戶經(jīng)理高端客戶拜訪禮儀必須內(nèi)外兼修-掌握內(nèi)部職場(chǎng)分寸-領(lǐng)悟外部展業(yè)規(guī)則案例:某行長(zhǎng)談客戶經(jīng)理應(yīng)如何代表銀行的形象去拜訪大客戶案例:一場(chǎng)會(huì)
客戶異議處理技巧
客戶維護(hù)經(jīng)營(yíng)課程【培訓(xùn)大綱】1、從現(xiàn)當(dāng)下環(huán)境與形勢(shì)分析商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì),通過相應(yīng)工具收集利于對(duì)公營(yíng)銷的信息。 2、公司業(yè)務(wù)發(fā)展的基石是做好公司聯(lián)動(dòng),結(jié)合綜合案例分析公司聯(lián)動(dòng)拓展路徑,
顧問式銷售培訓(xùn)方案
銀行對(duì)公客戶經(jīng)理培訓(xùn)
挖掘需求培訓(xùn)課程
加強(qiáng)交叉營(yíng)銷課程
銀行業(yè)務(wù)發(fā)展培訓(xùn)【培訓(xùn)收益】前言導(dǎo)入:KnowYourCustomer了解你的客戶-案例:醫(yī)院設(shè)備經(jīng)銷商批量授信方案總結(jié):客戶經(jīng)理全面開拓,深度經(jīng)營(yíng)田惠宇行長(zhǎng)的講話第一部分:現(xiàn)實(shí)之痛,轉(zhuǎn)型之勢(shì)-智慧的
市場(chǎng)營(yíng)銷提升課程課程大綱導(dǎo)入:大腦思考模式:“快思考”與“慢思考”小結(jié):公司客戶經(jīng)理營(yíng)銷溝通的不同角度案例:某事業(yè)單位的人事變動(dòng)帶來的銀行競(jìng)爭(zhēng)第一部分:
銀行業(yè)務(wù)拓展培訓(xùn)課程大綱:前言導(dǎo)入:KnowYourCustomer 了解你的客戶案例:醫(yī)院設(shè)備經(jīng)銷商批量授信方案總結(jié):管理者的職責(zé)--全面開拓,深度經(jīng)營(yíng)田惠宇行長(zhǎng)的講話第一部分:后疫情時(shí)期
無貸戶存款營(yíng)銷課程課程大綱前言導(dǎo)入:KnowYourCustomer了解你的客戶案例:醫(yī)院設(shè)備經(jīng)銷商批量獲客授信方案總結(jié):公司客戶經(jīng)理全面開拓,深度經(jīng)營(yíng)田惠宇行長(zhǎng)的講話第一部分:無貸戶存款營(yíng)銷拓展路徑
客戶經(jīng)理深度營(yíng)銷課程課程收益:1、了解當(dāng)前形勢(shì),國(guó)際環(huán)境與國(guó)內(nèi)環(huán)境,并從中探索對(duì)公營(yíng)銷發(fā)力點(diǎn),掌握信息收集能力,轉(zhuǎn)換為營(yíng)銷資本;2、掌握企業(yè)客戶KYC8問,從中深入了解客戶需求進(jìn)而匹配我行的產(chǎn)品與服務(wù)
貸款獲客營(yíng)銷課程授課內(nèi)容:第一部分:金融行業(yè)服務(wù)營(yíng)銷已兵臨城下同業(yè)個(gè)貸產(chǎn)品分析與優(yōu)勢(shì)對(duì)比案例:各家行豐富的個(gè)貸產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手浦發(fā)、興業(yè)、光大、華夏等討論:以上的內(nèi)容請(qǐng)討論我行的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)工具:SWOT
貸款營(yíng)銷能力提升課程課程內(nèi)容:第一部分:后疫情時(shí)期營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)一、后疫情時(shí)期發(fā)展趨勢(shì)信息收集渠道不同,結(jié)果就不一樣外部環(huán)境分析:PESTP:政治環(huán)境E:經(jīng)濟(jì)環(huán)境S:社會(huì)環(huán)境T:科技進(jìn)步行業(yè)基本情況客戶
對(duì)公營(yíng)銷管理課程課程大綱前言導(dǎo)入:KnowYourCustomer 了解你的客戶案例:醫(yī)院設(shè)備經(jīng)銷商批量授信方案總結(jié):管理者的職責(zé)--全面開拓,深度經(jīng)營(yíng)田惠宇行長(zhǎng)的講話第一部分:現(xiàn)實(shí)之痛,后
客戶公司聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷課程課程大綱課前導(dǎo)入:從控制走向賦能對(duì)公信貸營(yíng)銷的本質(zhì)--全面開拓,深度經(jīng)營(yíng)案例:醫(yī)院設(shè)備經(jīng)銷商批量營(yíng)銷產(chǎn)生存貸聯(lián)動(dòng)價(jià)值第一部分:后疫情時(shí)期行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)后疫情時(shí)期發(fā)展趨勢(shì)后疫情時(shí)期發(fā)力
對(duì)公營(yíng)銷拓展培訓(xùn)【培訓(xùn)大綱】前言導(dǎo)入:客戶與產(chǎn)品是什么關(guān)系銀行基本商業(yè)邏輯——客戶是田產(chǎn)品是種子第一部分:擴(kuò)戶增效—金融科技下銀行批量獲客模式一、批量營(yíng)銷拓客思路-
聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的培訓(xùn)【培訓(xùn)大綱】第一部分:發(fā)展趨勢(shì)與經(jīng)營(yíng)策略-“得賬戶者得天下”案例:各家行對(duì)公客戶的增速-發(fā)展之基,網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型知與行對(duì)公客戶經(jīng)理:持續(xù)跟蹤,拓新戶案例:五大行員工數(shù)量