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溝通的意義及方法課程 【課程背景】作為企業(yè)管理者，你是否有這樣的困擾：你想提升新生代員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)意識(shí)，可是卻總被說是洗腦？企業(yè)組織培訓(xùn)不少，可是大家學(xué)完后，沒什么體驗(yàn)與變化？課程當(dāng)中，
銀行客戶服務(wù)的課程 【課程背景】作為企業(yè)管理者，你是否有這樣的困擾：你想提升新生代員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)意識(shí)，可是卻總被說是洗腦？企業(yè)組織培訓(xùn)不少，可是大家學(xué)完后，沒什么體驗(yàn)與變化？課程當(dāng)中，小
ASD服務(wù)*課程 【課程背景】作為企業(yè)服務(wù)管理者，你是否有這樣困擾：我們天天都在提給客戶體驗(yàn)好的服務(wù)體驗(yàn)，到底要怎么做才能真正提升？要怎樣既好玩又深刻的讓員工理解服務(wù)的重要性？當(dāng)客戶投訴發(fā)生
跨部門溝通的課程大綱 【課程背景】作為企業(yè)管理者，你是否有這樣的困擾：你想提升新生代員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)意識(shí)，可是卻總被說是洗腦？企業(yè)組織培訓(xùn)不少，可是大家學(xué)完后，沒什么體驗(yàn)與變化？課程當(dāng)中，
卓越服務(wù)課程總結(jié) 【課程背景】作為銀行服務(wù)管理者，你是否有這樣的困擾：我們天天都在講要怎么做好服務(wù)，但如何才能轉(zhuǎn)化為實(shí)際行為？如何讓員工感受到，面對(duì)競(jìng)爭同質(zhì)化的市場(chǎng)，服務(wù)才是留存客戶的第一要
課程開發(fā)與授課技巧培訓(xùn)總結(jié) 【課程背景】人工智能時(shí)代，如何利用AI工具助力內(nèi)訓(xùn)師高效率研發(fā)課程？企業(yè)越來越重視內(nèi)部知識(shí)的沉淀與傳播，如何把隱性知識(shí)技能顯性化？業(yè)務(wù)能手都像是茶壺煮餃子，如何把
內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)課程 【課程背景】傳統(tǒng)內(nèi)訓(xùn)課程研發(fā)面臨研發(fā)周期長，內(nèi)訓(xùn)師需要應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)萃取與課件制作的雙重技術(shù)挑戰(zhàn)，業(yè)務(wù)專家就像“茶壺里煮餃子”，半天倒不出肚子里的貨。人工智能
內(nèi)訓(xùn)師授課技巧課程總結(jié) 【課程背景】企業(yè)越來越重視內(nèi)部知識(shí)的沉淀與傳播，如何把好的內(nèi)容分享出去？讓學(xué)員不再一聽課就犯困？如何讓企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課堂不再沉悶？如何讓員工樂于參加培訓(xùn)、甚至愛上參加培訓(xùn)？
經(jīng)驗(yàn)萃取與課程開發(fā)培訓(xùn) 【課程背景】華為提出過一個(gè)觀點(diǎn)：企業(yè)*的浪費(fèi)是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)！A公司銷售部門張三業(yè)績出眾，連續(xù)幾個(gè)月都是銷冠。銷售經(jīng)理讓他在部門月會(huì)上分享一下自己的經(jīng)驗(yàn)，張三很認(rèn)準(zhǔn)的準(zhǔn)備
三維營銷力課程 【課程背景】客戶對(duì)產(chǎn)品為什么總是很挑剔，老是說產(chǎn)品有這樣那樣的問題？銷售不斷向客戶介紹產(chǎn)品的價(jià)值是什么，但客戶卻無動(dòng)于衷？完全競(jìng)爭的市場(chǎng)下，行業(yè)間企業(yè)間沒有能力端的本質(zhì)差異，
課程開發(fā)與講授課程 【課程背景】作為企業(yè)管理者，你是否有這樣的困擾：-TTT課程上了很多，內(nèi)訓(xùn)師們已經(jīng)陷入疲態(tài)？-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程如何升級(jí)，如何給傳統(tǒng)培訓(xùn)課堂注入新鮮的體驗(yàn)感？-企業(yè)組織培訓(xùn)不少
內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)【課程背景】在國家《十四五規(guī)劃》推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展背景下，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)行業(yè)尚處藍(lán)海，業(yè)務(wù)高速發(fā)展，組織能力亟待建設(shè)；傳統(tǒng)行業(yè)面臨升級(jí)，企業(yè)之間的相互比拼實(shí)質(zhì)上就是組織能力?？茖W(xué)系統(tǒng)的人才培養(yǎng)
授課技巧與上臺(tái)訓(xùn)練 【課程背景】學(xué)員難以在枯燥中長期飛行，卻能在感性中蹦跶前進(jìn)。隨著當(dāng)今社會(huì)中互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，知識(shí)的存在不再是“高居廟堂之上”，而是從過往的&ldquo
培訓(xùn)需求分析的方法【課程背景】在國家《十四五規(guī)劃》推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展背景下，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)行業(yè)尚處藍(lán)海，業(yè)務(wù)高速發(fā)展，組織能力亟待建設(shè)；傳統(tǒng)行業(yè)面臨升級(jí)，企業(yè)之間的相互比拼實(shí)質(zhì)上就是組織能力。科學(xué)系統(tǒng)的人才培養(yǎng)
高效魅力課堂培訓(xùn)【課程背景】學(xué)員難以在枯燥中長期飛行，卻能在感性中蹦跶前進(jìn)。隨著當(dāng)今社會(huì)中互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，知識(shí)的存在不再是“高居廟堂之上”，而是從過往的“遙不可及&r