職場表達(dá)與溝通課程【課程背景】職場是人與人復(fù)雜關(guān)系的交織,溝通與表達(dá)是職場重要且無法回避的重要工具。高效率,有價(jià)值的職場溝通不僅可以潤滑團(tuán)隊(duì)關(guān)系,提升問題處理的效率,還極大的降低時(shí)間成本,助力提升企業(yè)
溝通創(chuàng)造價(jià)值培訓(xùn) 【課程背景】溝通能力是企業(yè)員工重要的基礎(chǔ)技能之一,也在是工作關(guān)系中,經(jīng)常性發(fā)揮重要價(jià)值的“承載體”和“催化劑”,無論再豐富的
表達(dá)核心培訓(xùn)【課程背景】職場是人與人復(fù)雜關(guān)系的交織,溝通與表達(dá)是職場重要且無法回避的重要工具。高效率,有價(jià)值的職場溝通不僅可以潤滑團(tuán)隊(duì)關(guān)系,提升問題處理的效率,還極大的降低時(shí)間成本,助力提升企業(yè)的總績
結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)匯報(bào)【課程背景】沒有要點(diǎn)、雜亂無章的口頭表達(dá)和文字呈現(xiàn)是職場中時(shí)常出現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)問題,特別是在面對(duì)匯報(bào)等場景時(shí),由于缺乏信息重點(diǎn)和信息說服力、會(huì)嚴(yán)重降低整個(gè)組織的工作效率。 探究這
形象禮儀溝通培訓(xùn)【課程背景】銷售是與人打交道的活動(dòng),銷售的成功與否除了必不可少的銷售技能,銷售人員的形象禮儀及溝通能也是非常重要的影響因素。從打開與客戶溝通的頻道,到使客戶產(chǎn)生信任,形象與禮儀都起著先
服務(wù)營銷思維培訓(xùn)【課程背景】營銷是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵工作,特別是基于提供服務(wù)為導(dǎo)向的企業(yè)而言,整合服務(wù)與營銷的內(nèi)在邏輯,實(shí)現(xiàn)服務(wù)與營銷有機(jī)整合,實(shí)現(xiàn)價(jià)值從服務(wù)到營銷的傳遞是必要且高效的途徑。在當(dāng)今高
應(yīng)對(duì)客戶投訴技巧培訓(xùn)課程背景:客戶投訴(以下簡稱客訴))是在業(yè)務(wù)過程中難以避免的情況,一般來說客訴是基于產(chǎn)品或服務(wù)的某些瑕疵而產(chǎn)生的對(duì)客戶帶來負(fù)面影響的場景而產(chǎn)生的,解決客訴既是對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)功能性的修
高效會(huì)議運(yùn)作培訓(xùn)【課程背景】會(huì)議是企業(yè)經(jīng)營中必不可少的工作環(huán)節(jié)和管理手段,是協(xié)調(diào)資源、溝通協(xié)作、解決問題的重要工具和方法。但是在實(shí)際操作中,往往存在盲目開會(huì),會(huì)無準(zhǔn)備,會(huì)而不議,議而不決,會(huì)議拖沓等現(xiàn)
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力建設(shè)培訓(xùn)【課程背景】企業(yè)管理者,是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的核心力量,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果有著舉足輕重的作用。但在實(shí)際工作中,很多管理者,由于缺乏系統(tǒng)性的能力建設(shè):較為常見的存在只有管理動(dòng)作,沒有領(lǐng)導(dǎo)能
直銷團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn) 【課程背景】直銷團(tuán)隊(duì)作為面向市場的重要營銷力量,具備極強(qiáng)的屬地作戰(zhàn)能力,也有顯著的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)。有效調(diào)動(dòng)直銷團(tuán)隊(duì)成員的戰(zhàn)斗意愿,為團(tuán)隊(duì)有效賦能,通過高效、直接的手段掌控日常銷售
管理者運(yùn)營培訓(xùn) 【課程背景】片區(qū)管理者作為企業(yè)的骨干力量和核心資源,發(fā)揮著重要的作用。但是在實(shí)際業(yè)務(wù)中,片區(qū)管理者容易出現(xiàn)“以事管事,管理虛位,管理動(dòng)作與組織目標(biāo)不匹配,管理結(jié)果
管理技術(shù)思維培訓(xùn)【課程背景】管理者作為企業(yè)的骨干力量和核心資源,發(fā)揮著重要的作用。但是在企業(yè)中,管理者在管理實(shí)務(wù)中,容易出現(xiàn)“以事管事,管理虛位,管理動(dòng)作與組織目標(biāo)不匹配,管理結(jié)果不盡如人
中層管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)【課程背景】為什么新提拔的管理人員,角色轉(zhuǎn)換不過來,很難勝任相應(yīng)的管理崗位?為什么業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者?為什么老員工雖忠誠度高,對(duì)企業(yè)也了解,但成為管理者就顯得力不從
內(nèi)外部溝通培訓(xùn) 【課程背景】溝通能力是企業(yè)管理人員重要的基礎(chǔ)技能之一,也在是工作關(guān)系和業(yè)務(wù)關(guān)系中,經(jīng)常性發(fā)揮重要價(jià)值的“承載體”和“催化劑”,
物業(yè)管理服務(wù)培訓(xùn) 【課程背景】物業(yè)是專業(yè)性較強(qiáng)的服務(wù)行業(yè)。在以往的物業(yè)工作中,物業(yè)工作往往注重流程、體系以及客戶問題的解決等。歸根結(jié)底,這是一種被動(dòng)的工作狀態(tài),再好的方法也無法保證不存在問題
團(tuán)隊(duì)營銷策劃培訓(xùn)【課程背景】營業(yè)廳管理(以下簡稱管理者)者作為重要經(jīng)營單元的分責(zé)任,是企業(yè)各項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)落實(shí)的基礎(chǔ)骨干力量。管理者能否有效進(jìn)行管理,做好營業(yè)廳經(jīng)營,是實(shí)現(xiàn)營業(yè)廳功能的重要基礎(chǔ)保證。在實(shí)
系統(tǒng)性操盤培訓(xùn)【課程背景】一個(gè)成功的產(chǎn)品,背后必然是一次成功的系統(tǒng)性操盤,從產(chǎn)品本身的分析,到推廣策略和促銷策略,再到結(jié)合新特點(diǎn)的圈層經(jīng)營,多通道、多鏈路,系統(tǒng)性的進(jìn)行營銷規(guī)劃,才有可能獲得成功的結(jié)果
5G終端營銷培訓(xùn)【課程背景】5G時(shí)代,市場發(fā)生了深刻且復(fù)雜的變化:產(chǎn)品線得到極大的豐富,產(chǎn)品賦予用戶的價(jià)值越來越深刻;但同時(shí),競爭對(duì)手眾多,且維度也在發(fā)生變化,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,競爭難度越來越大。在如此