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個(gè)人消費(fèi)信貸營銷課程【課程背景】隨著我國居民人均收入的提高，零售業(yè)特別是線上零售業(yè)的飛速發(fā)展，用于個(gè)人消費(fèi)領(lǐng)域的信貸投放也在逐年遞增。中國消費(fèi)信貸市場規(guī)模的擴(kuò)張主要由消費(fèi)者的消費(fèi)支出和使用信貸進(jìn)行消費(fèi)
高凈值人士社交課程【課程背景】 銀行作為金融服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，其客戶群體中高凈值人士占據(jù)了很大比例。為了滿足這些客戶的需求，并提供更加全面的金融服務(wù)，銀行員工，特別是那些直接與高凈值客戶打交
銀行保險(xiǎn)前景分析課程【課程背景】隨著中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長和金融市場的日益成熟，銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)作為金融服務(wù)業(yè)的一個(gè)重要組成部分，其發(fā)展前景廣闊。銀行保險(xiǎn)指的是銀行與保險(xiǎn)公司之間的合作，通過銀行的渠道銷售保險(xiǎn)
情景式教學(xué)設(shè)計(jì)課程【課程背景】情景式教學(xué)設(shè)計(jì)，也叫做4T情景式教學(xué)設(shè)計(jì)，4T是四個(gè)英文單詞Temp（勾起興趣）、Tak（講解新知）Try（嘗試應(yīng)用）Transate（轉(zhuǎn)化績效）的縮寫，這四個(gè)部分既是培
職場情緒管理課程【課程背景】人們面對越來越快的工作節(jié)奏，承受越來越大的壓力，工作變得單調(diào)枯燥，容易出現(xiàn)生理、心態(tài)和情緒方面的問題；據(jù)權(quán)威估算，在*，企業(yè)員工因壓力造成的經(jīng)濟(jì)損失每年超過1500億美元，
信貸客戶經(jīng)理營銷課程【課程背景】隨著社會的發(fā)展，和國人思想觀念的轉(zhuǎn)變,人們對銀行的各種信貸客戶或者信貸產(chǎn)品的態(tài)度越來越開放,接受能力也在逐步增強(qiáng)。但是,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)等眾多新業(yè)務(wù)形態(tài)的出現(xiàn),傳統(tǒng)銀
客戶個(gè)人信息保護(hù)課程【課程背景】《個(gè)人信息保護(hù)法》已于2021年11日1日正式施行。金融業(yè)歷來重視個(gè)人信息保護(hù)，但是隨著科技的飛速發(fā)展，金融業(yè)個(gè)人信息保護(hù)面臨越來越大的安全挑戰(zhàn)。個(gè)人金融信息的泄露和濫
敏捷經(jīng)驗(yàn)萃取課程【課程背景】企業(yè)的競爭不僅來自于產(chǎn)品、資源的競爭，同時(shí)也是人才的競爭。人才的培養(yǎng)是一個(gè)浩大的工程，單純通過直接管理者的扶、幫、帶已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足員工職業(yè)發(fā)展的需求了。隨著企業(yè)內(nèi)外部人才
全維教材開發(fā)課程【課程背景】在企業(yè)培訓(xùn)師成長過程中，教學(xué)材料制作是困擾眾多培訓(xùn)師的難題之一，市面上大部分只教授如何制作PPT，遺憾的是大多數(shù)PPT制作技巧培訓(xùn)課程要么側(cè)重于基本操作，要么沉迷于顏值，要
課堂完美呈現(xiàn)課程【課程背景】TTT，英文短語TrainingtheTrainertoTrain的縮寫，意為培訓(xùn)培訓(xùn)師。通過選拔企業(yè)的中高層管理干部或業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)師技能訓(xùn)練，使其在企業(yè)當(dāng)中起到
保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識課程【課程背景】短期期繳的“理財(cái)型”保險(xiǎn)，而對于長期期繳保險(xiǎn)的真正意義和功效，并沒有系統(tǒng)化的理解。與此同時(shí)，銀保渠道給予的培訓(xùn)，大都是以某款產(chǎn)品為中心；其他保險(xiǎn)相關(guān)
打造客戶忠誠度課程【課程背景】在當(dāng)前競爭激烈的金融市場中，客戶忠誠度對于銀行的穩(wěn)定發(fā)展至關(guān)重要。本次培訓(xùn)旨在幫助支行行長及客戶經(jīng)理深入理解客戶忠誠度的重要性，學(xué)習(xí)并掌握打造客戶忠誠度、防范客戶流失的策
遠(yuǎn)程客戶關(guān)系管理課程【課程背景】本課程從遠(yuǎn)程客戶經(jīng)理的實(shí)際工作內(nèi)容為出發(fā)點(diǎn)，通過對他們電話溝通技巧及電話促成技巧的培訓(xùn)，提升其在相關(guān)崗位的職業(yè)能力，溝通能力和銷售能力。進(jìn)一步將客戶營銷的技巧落實(shí)到實(shí)際
高端客戶營銷與維護(hù)課程【課程背景】作為高端營銷與維護(hù)人員，你是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑：80%的業(yè)績來自于20%的大客戶。根據(jù)20/80法則，如果能對這部分高端客戶提供針對性的服務(wù)，提高客戶的滿意度，
團(tuán)體保險(xiǎn)營銷技能課程【課程背景】團(tuán)體保險(xiǎn)培訓(xùn)是在我國保險(xiǎn)市場快速發(fā)展的背景下應(yīng)運(yùn)而生的一項(xiàng)重要培訓(xùn)。隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步，企業(yè)和組織的風(fēng)險(xiǎn)管理意識逐漸增強(qiáng)，團(tuán)體保險(xiǎn)作為一種有效的風(fēng)險(xiǎn)管理工具，需求不
對公客戶經(jīng)理素養(yǎng)課程【課程背景】隨著產(chǎn)業(yè)升級、監(jiān)管和同業(yè)競爭加劇，傳統(tǒng)的客戶開發(fā)和維護(hù)方式已很難滿足客戶的復(fù)雜金融需求，對公客戶是銀行的重要利潤源泉，但客戶經(jīng)理在工作中拜訪客戶大多存在信心不足，解決方
高端客戶的維護(hù)與開發(fā)課程 【課程背景】作為高端營銷與維護(hù)人員，你是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑：80%的業(yè)績來自于20%的大客戶。根據(jù)20/80法則，如果能對這部分高端客戶提供針對性的服務(wù)，提高
銀行大客戶贏銷課程【課程背景】作為大客戶營銷與維護(hù)人員，你是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑：80%的業(yè)績來自于20%的大客戶。根據(jù)20/80法則，如果能對這部分大客戶提供針對性的服務(wù)，提高客戶的滿意度，他們