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人才勝任力模型培訓

課程收益：
掌握勝任素質模型設計的基本原則和和流程
掌握勝任素質的編碼技術
掌握勝任素質模型構建的戰(zhàn)略分析法
掌握勝任素質模型構建的行為事件訪談法（BEI技術）
學會應用各種技術組合進行勝任素質模型構建
掌握勝任素質評價技術常用工具與方法
學會勝任素質測評在人才決策中的應用
掌握基于勝任素質的人才梯隊建設與人才管理

課程大綱：
第一部分 勝任素質模型構建
一  素質決定績效（勝任素質的價值意義）
1、勝任素質課題研究的緣起
2、勝任素質建模與應用*案例
視頻案例：華立集團人力資源管理的三大創(chuàng)新
案例：北美勝任素質管理與股東回報
3、勝任素質與績效的內在聯(lián)系
4、全面績效管理概述及操作流程
二  勝任素質模型概述
1、勝任素質的緣起、發(fā)展與應用
2、勝任素質三部曲解析
3、勝任素質辭條的基本結構
4、勝任素質根源性因素的識別與界定（要素、維度與構面的組合）
5、行為的定義、描述（操作性定義）及等級劃分
練習：編碼練習
練習：完整結構的勝任素質辭條編寫練習
6、勝任素質建模錯誤及正確真實案例分享
三  以BEI為核心技術的勝任素質模型構建方法與流程（歸納法）
1、勝任素質模型構建的兩大方向（歸納法、演繹法）概述及區(qū)分
2、定義績效標準、選取效標樣本
3、BEI行為事件訪談法概述
4、BEI行為事件訪談法的實施流程
5、數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計技術
四  勝任素質模型演繹法構建技術與案例分析
1、企業(yè)價值創(chuàng)造模式與勝任素質
客戶親密型的價值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任素質
高效運作型的價值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任素質
產(chǎn)品領先型的價值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任素質
2、企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略與勝任素質
根本變革與漸進變革戰(zhàn)略各需要什么樣的勝任素質
回報戰(zhàn)略與增長戰(zhàn)略各需要什么樣的勝任素質
不同的業(yè)務戰(zhàn)略組合需要什么樣的勝任素質
3、企業(yè)不同成長階段（如創(chuàng)業(yè)、擴張、規(guī)范化、鞏固）所需之關鍵勝任素質
4、企業(yè)文化與勝任素質
練習：根據(jù)不同的戰(zhàn)略模式構建勝任素質模型
5、運用演繹法構建各個不同崗位勝任素質模型的演練技巧
營銷崗位勝任素質模型演練
技術崗位勝任素質模型演練
管理崗位勝任素質模型演練

第二部分 勝任素質應用
一  勝任素質評價技術（常用工具與方法）
1、勝任素質評價管理體系及評估的基本模式
2、勝任素質測評基本模式、測評方法
3、勝任素質測評的關鍵術語（信度、效度、標準化、常模）
二  勝任素質測評在人才決策中的應用
1、人才決策案例
視頻案例：誰是好領導？
2、勝任素質對管理者進行測評以優(yōu)化任用及發(fā)展
案例：真人、真事成功案例分享
三  勝任素質發(fā)展技術
1、勝任素質發(fā)展的核心理念
2、勝任素質發(fā)展技術相關概念
3、構建能力素質模型，精準定位培訓需求
4、課程體系開發(fā)及設計
5、培訓成果轉化過程模型
四  基于勝任素質的人才梯隊建設與人才管理
1、人才管理的核心理念
2、員工職業(yè)發(fā)展道路及個人發(fā)展模式
3、勝任素質測評結果做好人才儲備計劃
4、人才梯隊建設總覽
5、重溫關于勝任素質課題研究的緣起、感言及期盼

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