課程描述INTRODUCTION
TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班
【課程背景】
內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng),已經(jīng)日益成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分。在接受過TTT內(nèi)訓(xùn)師基礎(chǔ)培訓(xùn)后,很多內(nèi)訓(xùn)師往往還存在著以下困惑:
目前可以講課,但是離講的好、講的精,仍有差距,如何提升和突破?
如何快速提升和整合自己的技能,能夠更勝任內(nèi)訓(xùn)師的角色?
如何從講成熟課程過渡到針對(duì)企業(yè)需求開發(fā)新的課程,自己設(shè)計(jì)課程?
如何從僅擅長“演”發(fā)展到具備“編”、“導(dǎo)”、“演”的綜合能力?
如何規(guī)劃自己的內(nèi)訓(xùn)師成長之路,不斷提升?
【授課對(duì)象】:各企業(yè)人力資源部總監(jiān)、人事經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、企業(yè)管理人員、需要提升培訓(xùn)與演講技能的專業(yè)人士等相關(guān)人員。
【培訓(xùn)目標(biāo)】:
擁有良好的職業(yè)心態(tài)
合格的臺(tái)風(fēng)
可有效地控場
能精彩地演繹案例
識(shí)別企業(yè)培訓(xùn)真實(shí)需求
快速有效直指培訓(xùn)癥結(jié)與問題核心
【課程大綱】:
一、立刻從對(duì)講臺(tái)束手無策到中規(guī)中矩
突破傳統(tǒng)思維:培訓(xùn)師是可以3小時(shí)練成的!
STT專業(yè)視頻欣賞:優(yōu)秀的培訓(xùn)師有哪些特質(zhì)?
如何立刻走出講臺(tái)的恐懼緊張陰影?
如何快速提升培訓(xùn)師的親和力和權(quán)威感?
如何用最簡單的方法保證培訓(xùn)師姿態(tài)端莊大方?
STT版權(quán)工具:《培訓(xùn)師五行訓(xùn)練法》
★ 案例分享、現(xiàn)場演練、分組討論、學(xué)員分享
二、改善績效為目的的規(guī)劃技術(shù)
縮短員工達(dá)到勝任標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間
比勝任能力模型更優(yōu)秀的崗位任務(wù)模型
崗位任務(wù)的分類:可量化任務(wù)與不可量化任務(wù)
以結(jié)果為導(dǎo)向的培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)劃,保障員工達(dá)成績效
幫員工達(dá)成KPI就是幫員工漲獎(jiǎng)金、漲工資、加快晉升
實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)保障KPI的關(guān)鍵工具:《STT價(jià)值流分解術(shù)》
★現(xiàn)場演練、講師點(diǎn)評(píng)、討論產(chǎn)品、分析客戶
三、改善培訓(xùn)主題的精準(zhǔn)度
以問題為導(dǎo)向,解決企業(yè)實(shí)際需求
STT專業(yè)案例分析
案例分析:企業(yè)究竟存在什么問題?
案例分析:認(rèn)真篩選的客戶服務(wù)培訓(xùn)為什么沒有效果?
實(shí)戰(zhàn)研討:企業(yè)真實(shí)培訓(xùn)需求調(diào)研
如何使培訓(xùn)調(diào)研結(jié)果更*、更有針對(duì)性?
如何把復(fù)雜問題簡單化,使其能夠被快速解決?
演練:運(yùn)用STT問題轉(zhuǎn)換技術(shù)對(duì)培訓(xùn)需求二次優(yōu)化
STT工具應(yīng)用
四、通過職業(yè)控場保障培訓(xùn)效果100%達(dá)成!
場面氣氛熱鬧,意外處理得好就是有效控場嗎?
培訓(xùn)師的常見錯(cuò)誤:目標(biāo)偏離、無的放矢
培訓(xùn)師至少需要對(duì)培訓(xùn)現(xiàn)場成果負(fù)責(zé)!
學(xué)員不聽課怎么處理?
實(shí)現(xiàn)真正控場的兩項(xiàng)核心技術(shù)
-通向職業(yè)控場的四個(gè)關(guān)卡
培訓(xùn)效果現(xiàn)場PK:親身體驗(yàn)職業(yè)控場與業(yè)余控場的區(qū)別!
★現(xiàn)場演練、講師點(diǎn)評(píng)、學(xué)員總結(jié)
轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/gkk_detail/18058.html
已開課時(shí)間Have start time
- 陳寶光
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
培訓(xùn)開發(fā)內(nèi)訓(xùn)
- 《年度復(fù)盤 突破瓶頸》 駱峰
- 一天成課:三步九段式業(yè)務(wù)課 陳小洪
- 《引導(dǎo)技術(shù)》 孫倩
- 《校招新員工導(dǎo)師帶教手冊(cè)及 孫倩
- 《案例萃取與案例教學(xué)》 許秀清
- 《AI助力—培訓(xùn)體系搭建與 孫倩
- TTT訓(xùn)練營:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培 陳小洪
- TESTS燃動(dòng)課堂:結(jié)合游 徐春嫣
- 《AI助力-培訓(xùn)評(píng)估》 孫倩
- 專項(xiàng)內(nèi)訓(xùn)師技能提升訓(xùn)練 李巖偉
- 《無領(lǐng)導(dǎo)小組討論》 孫倩
- 《內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)互動(dòng)》 孫倩