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寧波銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)

課程目標(biāo)：
明確作為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色和職責(zé)
掌握銷(xiāo)售人員招聘、定崗等人力資源管理技巧
制定有效的銷(xiāo)售人員薪酬、績(jī)效考核制度
了解如何有效的給銷(xiāo)售隊(duì)伍設(shè)計(jì)并分解銷(xiāo)售目標(biāo)
建立合理激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)銷(xiāo)售人員的雄心壯志，鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣
理解并運(yùn)用團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵技巧，打造高績(jī)效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

第一講銷(xiāo)售經(jīng)理的角色與職責(zé)
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的地位
銷(xiāo)售經(jīng)理的角色和職責(zé)
銷(xiāo)售經(jīng)理面對(duì)的壓力

第二講銷(xiāo)售代表職業(yè)生涯發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
銷(xiāo)售培訓(xùn)方案
銷(xiāo)售人員的發(fā)展
團(tuán)隊(duì)合作與建設(shè)

第三講銷(xiāo)售代表績(jī)效評(píng)估與薪酬
銷(xiāo)售代表績(jī)效評(píng)估
銷(xiāo)售代表的薪酬評(píng)定

第四講市場(chǎng)分析與銷(xiāo)售決策
市場(chǎng)分析
目標(biāo)制定
市場(chǎng)決策與銷(xiāo)售決策——策略與計(jì)劃

第五講銷(xiāo)售人員的激勵(lì)與表?yè)P(yáng)
領(lǐng)導(dǎo)和管理
激勵(lì)的方法
銷(xiāo)售人員的激勵(lì)
表?yè)P(yáng)的方式
問(wèn)題銷(xiāo)售人員的激勵(lì)

第六講訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英
1.培養(yǎng)下屬是水落石出？還是水漲船高？
2.營(yíng)造成長(zhǎng)的環(huán)境
3.讓下屬稱(chēng)呼你為"教練"
4.教練經(jīng)驗(yàn)分享
5.培育下屬的PDCA循環(huán)
6.教練四步驟

第七講培育團(tuán)隊(duì)精神
1.團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵
2.團(tuán)隊(duì)凝聚力
3.營(yíng)造互信的合作氣氛
4.團(tuán)隊(duì)士氣

第八講團(tuán)隊(duì)沖突處理(一)
1.什么是沖突？
2.如何看待沖突？
3.問(wèn)題研討：有效與有害沖突
4.沖突過(guò)程第一階段：潛在的對(duì)立或不一致
5.沖突過(guò)程第二階段：認(rèn)知和個(gè)性化
6.沖突過(guò)程第三階段：行為意向
7.處理沖突的五種策略

第九講團(tuán)隊(duì)沖突處理（二）
1.處理沖突的五種策略（續(xù)）
2.案例研討：選擇沖突處理策略
3.沖突過(guò)程第四階段：行為
4.沖突處理技術(shù)
5.沖突過(guò)程第五階段：結(jié)果
6.處理沖突的六個(gè)步驟

第十講邁向高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
1.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的PERFORM特征
2.診斷：你的團(tuán)隊(duì)距離高效還有多遠(yuǎn)？
3.學(xué)雁群飛舞
4.新型團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的角色
5.祝你們成功！

寧波銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)