HR如何成為業(yè)務伙伴
2025-07-05 02:39:46
講師：孫斌 瀏覽次數(shù)：2926
課程描述INTRODUCTION
HR如何成為業(yè)務伙伴培訓
培訓講師：孫斌
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
HR如何成為業(yè)務伙伴培訓
【課程背景】
人力資源業(yè)務伙伴（HR Business Partner）成為企業(yè)人力資源管理協(xié)同業(yè)務部門實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標的新型模式，HRBP致力于為高層、經(jīng)理等提供咨詢式的解決方案，協(xié)助高層及經(jīng)理在體系建設、人才開發(fā)、能力塑造等方面的工作，并執(zhí)行由專業(yè)中心設計的解決方案，為人力資源部門與業(yè)務部門的戰(zhàn)略合作搭建了橋梁。
作為人力資源業(yè)務伙伴如何適應HR角色的轉變？如何更好地了解業(yè)務，洞察業(yè)務部門的需求？如何贏得內外部客戶特別是管理層的支持？如何從行政助手轉變?yōu)閼?zhàn)略變革推動者，在工作中更具主動性？如何成為公司、部門不可或缺的戰(zhàn)略伙伴？
【課程收益】
明確人力資源在企業(yè)組織中戰(zhàn)略角色和價值；
認知HRBP及其重大意義；
了解HR成為業(yè)務伙伴的核心責任；
掌握HRBP支撐業(yè)務部門的核心技術方法；
構建企業(yè)管理創(chuàng)新機制，促進企業(yè)經(jīng)營目標實現(xiàn)
【授課對象】
企業(yè)高管；人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管及骨干等
【課程特色】
現(xiàn)場講授、互動討論、角色演練、小組交流、案例分析等多元化教學方式
【課程大綱】
第一講 人力資源面臨的挑戰(zhàn)與價值定位
1.人力資源工作面臨的問題與尷尬
.業(yè)務部門的“伙計”
.業(yè)務部門的“替罪羊”
2.HR價值定位分析
.需要圍繞業(yè)務思考和解決的五個問題
.新形勢下的HR工作的七大價值定位
第二講 轉型HR—深度解析HRBP
1.HRBP的概念
2.數(shù)據(jù)化解析HRBP的應用
3.HRBP的目標
4.轉型HR-BP的角色定位
.戰(zhàn)略伙伴
.HR解決方案集成者
.HR流程運作者
.關系管理者
.變革推動者
.核心價值觀傳承的驅動者
5.轉型HR-BP的核心能力要求
.專業(yè)能力
.業(yè)務能力
.管理能力
6.轉型HR-BP的核心素質要求
.成就驅動力；
.探究型驅動力；
.勇氣和正直
第三講 企業(yè)如何構建“三支柱”模式
1.共享中心（HR-SSC）功能解析
2.專家中心（HR-COE）功能解析
3.企業(yè)構建“三支柱”模式的適用性分析
4.企業(yè)如何構建“三支柱”模式
.組織體系的體現(xiàn)
.責任劃分與關聯(lián)關系
.運行現(xiàn)實問題分析與解決對策
第四講 實施HRBP的現(xiàn)實問題分析與解決對策
1.實施HRBP的現(xiàn)實問題解析
.局外人VS局內人
.效率VS質量
2.正確的HRBP組織定位
3.HRBP的動態(tài)管理策略
.心態(tài)問題
.配合問題
.協(xié)調問題
4.HRBP的績效管理
.如何設置HRBP的業(yè)績指標
.如何對HRBP進行素質評價
第五講 HRBP的人才招聘與選拔責任
1.如何幫助業(yè)務部門梳理和明確人才標準
【案例研討】適應業(yè)務特征的崗位勝任素質標準
2.HRBP是業(yè)務部門第一面試官
3.HRBP如何傳授招聘面試技巧
4.HRBP如何組織新員工的溝通與輔導
第六講 HRBP的人才培養(yǎng)與發(fā)展責任
1.HRBP如何構建和實施業(yè)務部門培訓體系
.指導優(yōu)化培訓制度、現(xiàn)場管理
.指導課程、師資開發(fā)
2.如何配合中心規(guī)范實施勝任素質評價
3.如何幫助業(yè)務經(jīng)理提升人才使用效能
4.如何指導業(yè)務部門建立員工職系發(fā)展通道及晉升規(guī)則
5.如何指導業(yè)務部門的員工職業(yè)發(fā)展
【案例研討】如何發(fā)展高主管?
第七講 HRBP的戰(zhàn)略績效體系構建
1.績效管理在企業(yè)管理系統(tǒng)中的定位
2.突破發(fā)展瓶頸——從戰(zhàn)略、組織到績效的解決之道
3.如何配合公司戰(zhàn)略，設定關鍵績效指標
4.企業(yè)三層級KPI指標體系---如何將公司目標落實到部門與個人
5.輔導直線經(jīng)理優(yōu)化實施部門的績效管理
6.輔導直線經(jīng)理優(yōu)化績效輔導、面談、改進等管理工作
第八講 HRBP的員工激勵與關系管理
1.實施部門滿意度調查，關注員工的“關心”
2.幫助業(yè)務部門完善團隊管理、處理員工關系
.了解并滿足員工差異化需求
.如何讓員工參與管理
.如何促進內部溝通
3.幫助業(yè)務部門經(jīng)理掌握精神激勵技巧
【案例研討】“問題員工”管理法
第九講 HRBP工作開展技巧與注意點
1.把與業(yè)務部門實現(xiàn)共贏作為目標
2.HR-BP如何介入部門工作?
3.HR-BP如何取得部門的信任和支持
.找到關鍵人，打好新任基礎
.與業(yè)務部門主管建立個人友誼
.影響力大的員工
.對接業(yè)務專家
4.對業(yè)務情況如數(shù)家珍，并了解業(yè)務數(shù)據(jù)背后的問題
5.對干部優(yōu)缺點如數(shù)家珍，對骨干員工心中有數(shù)
6.敢于向領導談問題和進諫，方法要比問題多
7.HR-BP如何提高自己?
HR如何成為業(yè)務伙伴培訓
轉載：http://runho.cn/gkk_detail/232978.html
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- 孫斌
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