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課堂講授培訓(xùn)課

課程大綱
1.培訓(xùn)師職業(yè)角色認(rèn)知
1.1培訓(xùn)師是企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵崗位
1.1.1企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自職業(yè)人才團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力
1.1.2人才團(tuán)隊(duì)的輸血、換血與造血
1.1.3從產(chǎn)品制造到人才制造的關(guān)鍵跨越
1.2培訓(xùn)師是教練加牧師
1.2.1后人發(fā)先人至的快速學(xué)習(xí)力
1.2.2先模仿后超越的獨(dú)特創(chuàng)造力
1.2.3關(guān)注學(xué)員把握動(dòng)向的洞察力
1.2.4透徹解析正向能量的感召力
演練：職場(chǎng)成功的奧秘

2.培訓(xùn)師課堂精彩講授九要點(diǎn)
2.1培訓(xùn)師職業(yè)塑形四式
2.1.1培訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范之職業(yè)著裝：范、形、色
2.1.2培訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范之職業(yè)儀態(tài)：站、走、坐
2.1.3培訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范之職業(yè)手勢(shì)：講述、情感、互動(dòng)
2.1.4培訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范之職業(yè)表情：莊重、諧趣
演練：百萬(wàn)銷售標(biāo)兵是如何煉成的

2.2培訓(xùn)師精彩自我介紹
2.1.1課堂心理學(xué)：為什么需要先解決“是你”的問題
2.1.2自我介紹五個(gè)基本點(diǎn)：WHO、WHERE、WHAT、HOW、WORTH
2.1.2自我介紹三個(gè)魔力點(diǎn)：價(jià)值、稀缺、可靠
演練：一分鐘自我介紹
2.3培訓(xùn)師從容不迫的職業(yè)氣場(chǎng)
2.3.1緊張怯場(chǎng)的三個(gè)原因：生理、環(huán)境、心理
2.3.2生理舒緩?fù)录{法
2.3.3環(huán)境壓力漸適法
2.3.4心理壓力暗示法
2.3.5超量準(zhǔn)備是自信的法寶
演練：竟聘大會(huì)上的角逐

2.4提升語(yǔ)言魅力
2.4.1魅力語(yǔ)言之具象化特征
2.4.2魅力語(yǔ)言之藝術(shù)化特征
2.4.3魅力語(yǔ)言之精煉化特征
演練：語(yǔ)言表現(xiàn)力訓(xùn)練
2.5課程內(nèi)容精彩導(dǎo)入訓(xùn)練
2.5.1事件導(dǎo)入法
2.5.2演示導(dǎo)入法
2.5.3引言導(dǎo)入法
2.5.4數(shù)據(jù)導(dǎo)入法
2.5.5問題導(dǎo)入法
演練：職業(yè)安全教育

2.6提升職業(yè)魅力
2.6.1言而有信不輕易許諾
2.6.2高明視角不陷入爭(zhēng)執(zhí)
2.6.3提升情商切忌自我陶醉
2.6.4誠(chéng)實(shí)自信正視知識(shí)盲點(diǎn)
2.6.5職業(yè)自律不涉敏感問題
2.7課堂互動(dòng)提問技巧
2.7.1提問的三個(gè)目的：吸引、啟發(fā)、檢測(cè)
2.7.2整體式提問
2.7.3特定式提問
2.7.4開放式提問
2.7.5封閉式提問
2.7.6修飾式提問

2.8課程內(nèi)容精彩收結(jié)法
2.8.1綜述收結(jié)法
2.8.2提煉收結(jié)法
2.8.3激勵(lì)收結(jié)法
2.9課堂應(yīng)變能力訓(xùn)練
2.9.1內(nèi)容有錯(cuò)漏如何處理
2.9.2氣氛太沉悶如何處理
2.9.3秩序太混亂如何處理
2.9.4有高手在場(chǎng)如何處理
2.9.5有惡意挑釁如何處理
演練：周潤(rùn)發(fā)與朱軍

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