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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
贏在中層--高效能問題解決及決策制定訓(xùn)練
2025-07-04 18:18:19
 
講師:劉百功 瀏覽次數(shù):2946

課程描述INTRODUCTION

高效問題解決方法

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:劉百功    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

高效問題解決方法

課程收益
1. 情景分析:弄清事實(shí),把握關(guān)鍵,找到最有效的問題解決辦法;
2. 原因分析:推斷原因,排除原因,花最小的代價找到最可能的原因;
3. 決策制定:提高決策準(zhǔn)確率和效率,使個人和集體決策更加透明和合理;
4. 計(jì)劃分析:掌控風(fēng)險與進(jìn)程,提高執(zhí)行力,讓工作在進(jìn)展中持續(xù)改進(jìn)。

課程背景
對于每日如履薄冰的經(jīng)理人而言,應(yīng)該如何處理各種層出不窮的問題(尤其是突發(fā)性問題)?如何才能以最迅速、有效的方式做出正確的決策?
本課程針對經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案,其提供的思維技巧能幫助經(jīng)理人找出關(guān)鍵的問題并集中思考、解決這些問題。這套頗有價值的思維工具能幫你完成并強(qiáng)化問題分析、解決、計(jì)劃和決策的基本質(zhì)量。
經(jīng)理人可能經(jīng)常要面臨決策失誤的壓力和風(fēng)險!一個決策有時會決定一個項(xiàng)目、一個部門乃至一個公司的生死命運(yùn)。針對各領(lǐng)域和職能部門不斷面臨的種種困擾,"*"課程能提供強(qiáng)有力的方法來幫助其更有效地處理這些問題。

 課程大綱  Outline
 
一、情景分析
核心:牛眼法——幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題。
1. 你關(guān)注的關(guān)鍵問題是什么?
2. 關(guān)注焦點(diǎn)可以區(qū)分、細(xì)化嗎?
3. 在情境判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么?
4. 您怎樣選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧并確定*的解決辦法?
5. 案例示范講解/個人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)

二、原因分析
核心:比較法——幫您運(yùn)用科學(xué)的比較法,用最短的時間和*的成本找出最可能的原因與機(jī)會。
1. 您所關(guān)注的問題與觀察到的事實(shí)是什么?
2. 比較的事實(shí)是什么?
3. 如何辨別獨(dú)特的差異與變化?
4. 如何確定*的比較方法?
5. 如何辨識及檢測可能的原因?
6. 如何觀察比較事實(shí)的每一個可靠原因?
7. 選擇最可能原因
8. 案例示范講解/個人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)

三、決策制定
核心:定標(biāo)準(zhǔn)——幫您快速做出決策,選擇解決問題的*方案。
1. 您想決定什么?您決策的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2. 闡明決策目的
3. 確定決策的標(biāo)準(zhǔn),風(fēng)險的評估、權(quán)衡
4. 預(yù)先審視潛在問題并予以處理
5. 與標(biāo)準(zhǔn)相比較,您的替代方案是什么?
6. 每一個替代方案中的潛在的問題與機(jī)會是什么?
7. 做出決策
8. 案例示范講解/個人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)

四、計(jì)劃分析
核心:預(yù)防/應(yīng)急、促進(jìn)/利用——為您設(shè)計(jì)預(yù)防問題和捕捉事務(wù)運(yùn)作機(jī)會的有效措施,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
1. 希望的最終結(jié)果是什么?
2. 計(jì)劃中使用的標(biāo)準(zhǔn)或關(guān)鍵步驟是什么?
3. 確定必要的任務(wù)、職責(zé)及時限。
4. 辨別可能出現(xiàn)的潛在問題與機(jī)會。
5. 發(fā)生問題的原因是什么?
6. 怎樣預(yù)防問題與增加可能的機(jī)會?
7. 應(yīng)急方案是什么?
8. 您充分利用機(jī)會的打算是什么?
9. 何時啟動應(yīng)急方案?
10. 案例示范講解/個人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)

劉百功
*ALAMO公司《AdvantEdge:管理者之劍》 認(rèn)證導(dǎo)師

資歷背景 
1. 普智私董學(xué)院 院長
2. 德榮投資集團(tuán) 創(chuàng)始人、董事長
3. 國際組織學(xué)習(xí)協(xié)會(ISOL)  中國區(qū)首席培訓(xùn)師
4. *ALAMO公司《AdvantEdge:管理者之劍》 認(rèn)證導(dǎo)師
5. 中國“復(fù)雜商業(yè)問題解決能力”訓(xùn)練專家
6. 國內(nèi)最實(shí)效的TTT訓(xùn)練導(dǎo)師
7. 暢銷書《掘金TTT----拿培訓(xùn)成果說話》作者

授課風(fēng)格
1. 輔導(dǎo)技術(shù)剛?cè)岵?jì),富有哲理而通俗幽默的培訓(xùn)風(fēng)格和對培訓(xùn)結(jié)果的執(zhí)著追求,使他的訓(xùn)練和輔導(dǎo)具有極強(qiáng)的組織系統(tǒng)和個人改善效果
2. 通過豐富而有針對性的輔導(dǎo)方法,做到了深入淺出、互動實(shí)效,使參訓(xùn)者在所學(xué)領(lǐng)域得以巨大突破

授課經(jīng)驗(yàn)
寶鋼集團(tuán)、中信集團(tuán)、中集集團(tuán)、中糧集團(tuán)、中石油、中石化、中海油、中國航天集團(tuán)、中國航空科技集團(tuán)、中國航空器材集團(tuán)、成飛集團(tuán)、國家電網(wǎng)、廣發(fā)集團(tuán)、徐工集團(tuán)、三一集團(tuán)、中聯(lián)重工、中國樂凱集團(tuán)、中國電信、中國移動、大唐電信、中興通訊、攜程、奇虎360、騰訊、阿里巴巴、百度、網(wǎng)易、完美世界、用友軟件、共進(jìn)電子、方正科技、科大訊飛、世紀(jì)互聯(lián)、迅雷、南京普天通訊、紫光傳媒、漢王科技國家電網(wǎng)、國家電力研究院、國家核電、中國核電工程公司、中電公司、神華集團(tuán)、上海電力、廣東電網(wǎng)、上海電網(wǎng)、西電集等

高效問題解決方法


轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/gkk_detail/240024.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:贏在中層--高效能問題解決及決策制定訓(xùn)練

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  • 參加人數(shù):
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  • 輸入驗(yàn)證:  看不清楚?點(diǎn)擊驗(yàn)證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
劉百功
[僅限會員]

預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)