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管理員工的技能

知識(shí)型員工管理
◆您是否遇到這樣情況
1.感覺(jué)到企業(yè)中的知識(shí)含量高的員工群體是一批特殊的群體
2.對(duì)這一批特殊的員工全體缺乏系統(tǒng)的了解
3.在日常工作中與這一類(lèi)員工溝通時(shí)有些障礙
4.這些員工在工作中通常不惜力，但卻總讓人感覺(jué)不好與之打交道
5.感覺(jué)到這些人不太注重對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度
6.他們選擇工作時(shí)會(huì)經(jīng)常跳槽，稍不隨意就會(huì)選擇離開(kāi)企業(yè)
7.企業(yè)對(duì)這些人又愛(ài)但卻有時(shí)又很無(wú)耐
8.不知道這些人對(duì)企業(yè)是如何想的
9.公司里沒(méi)有系統(tǒng)的對(duì)這一群體的管理策略

◆培訓(xùn)目標(biāo)
1，幫助企業(yè)經(jīng)理人員學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)的員工管理理念，
2，掌握對(duì)企業(yè)人力資本的重要性，特殊性的認(rèn)知
3，正確地了解和認(rèn)知知識(shí)型員工群體，并掌握對(duì)該群體的恰當(dāng)?shù)墓芾矸椒ā?br /> 4，使經(jīng)理人員其能夠正確地接受對(duì)人力資本的管理理念—現(xiàn)代企業(yè)中最難管理的是企業(yè)中的專(zhuān)業(yè)人員
5，使經(jīng)理人的管理重心轉(zhuǎn)移到對(duì)重要員工的管理，確保企業(yè)具有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
6，幫助經(jīng)理人了解到在組織中不斷提升自己的管理員工的技能，提高員工的忠誠(chéng)度
7，延緩知識(shí)型員工的跳槽，使其在企業(yè)的服務(wù)期延長(zhǎng)正確地使用評(píng)估工具對(duì)自己領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)的評(píng)估

課程特色：實(shí)操性強(qiáng)，講師以自己國(guó)際500強(qiáng)的大型公司工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合管理理論講授，附以現(xiàn)場(chǎng)對(duì)學(xué)員的指導(dǎo)，使學(xué)員能夠感悟到自己工作中的應(yīng)該預(yù)防的漏洞

課程的實(shí)戰(zhàn)性：課程的實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，講師以自己在管理中的親身案例談行政管理，極富參考價(jià)值。學(xué)員帶著問(wèn)題來(lái)，可以在課堂中學(xué)習(xí)到系統(tǒng)化的管理方法，針對(duì)自己企業(yè)的現(xiàn)狀分析應(yīng)對(duì)的方法。

課程對(duì)象：企業(yè)經(jīng)理人員

◆課程大綱：
1，經(jīng)理人必須掌握的員工管理理論
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理理論
HR能力對(duì)社會(huì)財(cái)富的貢獻(xiàn)
從員工流失率看人才流動(dòng)

2，對(duì)員工的認(rèn)知
經(jīng)理人要改變的管理理念
什麼是有效管理論
掌握員工職業(yè)性格與人身性格

3，如何正確了解知識(shí)型員工
誰(shuí)是知識(shí)型員工
知識(shí)型員工的特性
對(duì)知識(shí)型員工的提問(wèn)
知識(shí)型員工的需求
知識(shí)型員工自我激勵(lì)排序
如何分析知識(shí)型員工的士氣
如何看待知識(shí)型員工的跳槽

4，管理好學(xué)習(xí)型組織
資本形態(tài)的演變與學(xué)習(xí)型組織
學(xué)習(xí)型組織與知識(shí)型員工
學(xué)習(xí)型組織的要素
學(xué)習(xí)型組織與表現(xiàn)型組織區(qū)別
權(quán)變式管理

5，對(duì)知識(shí)型員工的正確管理
員工行為分析
企業(yè)價(jià)值體系的變化
經(jīng)理人管理角色的轉(zhuǎn)變
人性管理的五大原則
以人為本的企業(yè)文化特征
管理方式的連續(xù)帶
知識(shí)型員工的管理

6，經(jīng)理人的自我認(rèn)知
經(jīng)理人員性格分析
經(jīng)理人對(duì)員工的溝通技能

管理員工的技能