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時間管理工具應(yīng)用

課程背景：
時間管理理念，已經(jīng)被現(xiàn)代商業(yè)社會所認同，時間管理的工具及技巧，也被我們所熟知，時間管理的培訓課程，也基本成為了企業(yè)新員工職業(yè)化課程系列的必學課程。但是，數(shù)量并不能代表質(zhì)量，知道并不等于做到，做到也并不等于一貫做到。
我們發(fā)現(xiàn)，以下觀點在員工當中比較普遍：
1、時間可以被管理且一直都在做；
2、時間管理就是重要和緊急的分類；
3、時間管理是一種硬技能，習得即所得；
4、時間管理都是理論上的，實踐意義不大……
隨著對時間管理的研究加深，我們發(fā)現(xiàn)，真正把時間管理做得好的人，最重要的是能夠獲得相對最正確的理念并長期的堅持下去。

課程收益：
通過學習，學員能夠：
1、了解時間的本質(zhì)和時間的特性；
2、理解大石頭理論和效率與效益的區(qū)別；
3、根據(jù)“重要-緊急”矩陣復盤并精進每日計劃；
4、理解事件中人的感性訴求和理性需求；
5、運用雙輪、CPU、心流等工具提升目標的達成概率。

授課對象：新員工，新崗位任職者，快節(jié)奏的營銷與客服人員，中層管理者。

授課方式：課程可以采取兩種形式：
1、常規(guī)教學：以講授、模擬、討論、視頻、頭腦風暴為主；
2、沙盤式體驗教學：學員通過時間運營的沙盤模擬，深度體驗“時間與目標管理”的精髓，進而深刻影響工作與生活中的時間觀與價值觀。

課程大綱/要點：
一、為什么——時間與人的關(guān)系
1、時間的特性
1)時間不能再生
2)時間不能逆轉(zhuǎn)
3)時間不能停滯
2、時間與人的關(guān)系
1)時間，是人不可再生的資源
2)時間，是人的關(guān)鍵衡量標準
3、時間管理的本質(zhì)
1)本質(zhì)一：事件管理
2)解決方法：選擇做正確的事
3)關(guān)鍵假設(shè)1：人所做的任何決定，都是那個當下最有價值的選擇。
4)本質(zhì)二：態(tài)度管理
5)解決方法：把事情做正確
6)關(guān)鍵假設(shè)2：人，沒有必要后悔

二、要什么——“我”的需求
1、Tim的問題在哪里？
1)討論：為什么做了很多事情，卻績效不高？
2)討論：為什么每天很忙，卻沒有成就感？
2、人的理性需求
1)效率：是指在特定時間內(nèi)，組織的各種投入與產(chǎn)出之間的比率關(guān)系
2)效益：事件本身產(chǎn)生的直接和間接的效果與利益
3、“時間”流中的感性體驗
1)專注與分散
2)堅決與優(yōu)柔
3)有序與忙亂
4)可控與失控
4、關(guān)于“選擇”
1)一步定人生，選擇無對錯
2)理性選擇與感性選擇
3)嚴于律己，寬以待人
5、大石頭理論
1)要事優(yōu)先
2)量力而行

三、憑什么——“重要-緊急”矩陣
1、概念與使用場景
1)第一步  列舉分類
2)第二步  計劃保留或滿足
3)第三步  計劃優(yōu)先排序
4)第四步  歸類并選擇
5)第五步  調(diào)整
2、對重要-緊急”矩陣的深度思考
1)不需要進行計劃排序的
2)不能夠進行計劃排序的
3)沒必要進行計劃排序的

四、做什么——時間管理的其他工具
1、目標能力管理
1)衡量目標有效性工具SMART
2)預(yù)測目標實現(xiàn)概率的CPU
3)優(yōu)化計劃的雙輪（last week&next week）
4)改進成就動機的Success screen
5)聚焦目標達成的certring
2、關(guān)系資源管理
1)CBSA人際風格測量
2)flow難度與能力匹配
3)感性需求與理性需求
4)知人知心的溝通技巧
3、意志態(tài)度管理
1)幸福與痛苦
2)開心與抱怨
3)值得與不值

時間管理工具應(yīng)用