課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工動力管理培訓
課程大綱
前言 零邊際成本時代的來臨
第一章 正確認識互聯網時代的員工
1、互聯網時代員工性格特征
——外向-內向傾向
——信息獲得方式
——決策方式
——生活風格特征
2. “得年輕人者得天下”
3. 從富士康現象到余佳文現象
4. 員工成長的時代背景(政治、經濟、文化、企業(yè)、崗位)
5 社會對互聯網時代員工的看法(父母、雇主、投資者)
6. 管理者對新生代員工的管理誤區(qū)
第二章 互聯網時代人才特質與行為表現
1. 自我態(tài)度 社會態(tài)度 家庭態(tài)度 事業(yè)態(tài)度
2. 消費態(tài)度 生活態(tài)度 流行態(tài)度 社交態(tài)度
3、互聯網時代對員工性格四大維度的影響
——員工態(tài)度:對自己、對他人、對工作
——員工意志力:目標、自控力、應急反應、持續(xù)力
——理智:形象與邏輯、獨立性與依賴性、想象力
——情緒:強度、穩(wěn)定性、持久性、主導心境
第三章 管理的本質與管理者的角色認知
1. 管理有沒有規(guī)律可循?
2. 管理的本質?
3. 互聯網時代管理者的角色認知
第四章 互聯網企業(yè)與傳統企業(yè)的企業(yè)文化上的差異
1. 管理風格與領導氣質決定的企業(yè)文化
——民營集團企業(yè)與互聯網企業(yè)案例
2. 組織扁平化:小米案例
3. 以90后為主導的快樂文化的形成
——艾瑞企業(yè)文化研究
——蘇寧企業(yè)文化轉變
——某*科技公司
第五章 互聯網時代面臨溝通方式變革
1. 互聯網時代溝通工具的變革
2. 他組織與自組織:QQ、微博、微信
3. 以溝通媒介的變革演變的溝通文化的改變
——點贊文化
——圈子文化
——分享文化
——屌絲文化
第六章 如何與90后為代表的新生代員工愉快共事
1、以“人”為本的有效溝通
2、用對方的立場思考問題
3、用對方的語言說服對方
4、信任關系建設
第七章 互聯網時代員工的工作輔導與激勵
1.“選用育留”的微創(chuàng)新
2. 如何快速入手新的任務
3. 目標制定與計劃管理
4. 專業(yè)知識更新與迭代
5. 工作分析與問題解決
6. 工作總結與匯報
7. 電話與郵件禮儀
8. 如何善意“批評”
案例分析:某科技公司積分制管理模式的應用
員工動力管理培訓
轉載:http://runho.cn/gkk_detail/287639.html
已開課時間Have start time
- 吳洪剛
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