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中國企業(yè)培訓講師
《地產開發(fā)商存量商業(yè)的經(jīng)營——地產公司向商管公司的轉型》
2025-09-06 18:49:32
 
講師:范老師 瀏覽次數(shù):3000

課程描述INTRODUCTION

· 項目經(jīng)理· 高層管理者· 招商經(jīng)理· 營銷總監(jiān)

培訓講師:范老師    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

地產開發(fā)商存量公開課

課程背景
近年來,一部分地產公司,在原有“搭配”而來的商業(yè)存量面積經(jīng)營和現(xiàn)有商業(yè)地產發(fā)展趨勢的雙重推動下,有向商業(yè)運營管理公司轉型的主、客觀需求,因而產生了對于商管公司從建立到運營質量追求的內生動力。但是,這種轉型并不是換個名字或者平移管理功能就可以實現(xiàn)的,對于商管公司的運作,無論是遵循商業(yè)規(guī)律的建章立制,還是具體的運營標準的達至,均有客觀的路徑和手段。本課程正是在這個方面,從基本的商業(yè)原理出發(fā),把基礎文件、運營體系搭建,到標準建立和團隊營造,給予了路徑透視和手法鋪排,有認知、可操作。

課程對象
1、有商業(yè)地產項目在開發(fā)或運營的開發(fā)商、投資商及業(yè)主董事會成員、高管、項目總、項目副總、營銷總、運營總、招商總、設計總、物業(yè)管理總等; 
2、有商業(yè)地產運營管理團隊需要系統(tǒng)性培養(yǎng)、提升的;
3、對于商業(yè)地產發(fā)自內心的熱愛、希望長期從事商業(yè)地產行業(yè)的人士。

課程講師
范老師:
擁有20年商業(yè)地產工作經(jīng)驗,成功開發(fā)和管理了眾多商業(yè)項目,操作過多個位于上海市中心及長三角商業(yè)中心區(qū)域,由國際和香港*房地產開發(fā)商投資運營的的大型商業(yè)項目,其中包括數(shù)個25 萬平方米以上的城市綜合體項目,以及10萬平方米以上的商業(yè)項目。
在商業(yè)項目開發(fā)、市場定位、招商運營、物業(yè)管理及資產管理等商業(yè)地產全過程積累了大量成功經(jīng)驗,對中國市場有深刻的認識與理解,積累了豐富的品牌資源。
主導開發(fā)與運營項目:上海梅龍鎮(zhèn)廣場、上海中信泰富廣場、長風景畔廣場、上海老西門新苑、寧波泰富廣場、英特宜家。

課程內容
一、商業(yè)邏輯
1、地產公司經(jīng)營商業(yè)的邏輯
1.1銷售邏輯還是持有經(jīng)營邏輯
1.1.1銷售邏輯  為滿足現(xiàn)金流壓力和實現(xiàn)滾動開發(fā),在匡算投資不能覆蓋建設成本時,需要按銷售邏輯展開,以融資作為撬動項目的起始點,以銷售作為整個開發(fā)鏈條的終點。
1.1.2銷售邏輯下的追求
第一,能賣的盡量賣
第二,商業(yè)價值高的早賣
第三,即便持有也是為了賣
1.2銷售邏輯背后的思考
1.2.1商業(yè)價值構成需要完整,不能破壞,因為這是以損害商業(yè)整體價值為代價的
1.2.2商業(yè)可以賣,但要在價值提升以后賣個好價錢,而不能賤賣
1.2.3商業(yè)銷售只有在物理上將商場割散了賣這一個方法嗎?
1.2.4銷售型商業(yè),即便是采用售后返租,也鮮有成功的案例,為什么還要再增加一個呢?
案例一:某公司在一個商業(yè)項目上的“猶豫”
2、商管公司經(jīng)營商業(yè)的邏輯
2.1長期持有,至少到價值體現(xiàn)為止,持有經(jīng)營的商業(yè),是有時間復利的。
2.2選擇合適的經(jīng)營模式,提前介入由項目設計開始
2.2.1商業(yè)的三種經(jīng)營模式
2.2.2提早介入鏈路的打通對于實現(xiàn)商業(yè)的意義關系重大
第一,商業(yè)體的設計
第二,商業(yè)體的物業(yè)服務前置-兩本書三張表
第三,商業(yè)體的資管概念從一開始就建立
2.3銷售時選擇交易對手和時機更為重要
案例二:某開發(fā)商對于商業(yè)體銷售對手的選擇和時機把握

二、管理架構選擇 重在功能
1、地產公司自建團隊
1.1自建團隊的特征:
第一,完整組建具有商業(yè)運營需求的完整團隊,適當尋求外部的資源支持
第二,主導招商,具有決策權
第三,完整主導運營過程,包括從商業(yè)定位到與租戶的直接接觸和經(jīng)營決策
1.2利弊分析
1.2.1容易實現(xiàn)地產公司開發(fā)意圖,把控力強
1.2.2從過程中培養(yǎng)自己的商業(yè)經(jīng)營能力,最終實現(xiàn)建立完整功能的商管公司
1.2.3對于經(jīng)營能力是一次“大考”,經(jīng)營模式轉型需“轉瞬間”完成
2、地產公司與商管公司聯(lián)合經(jīng)營
2.1地產公司將運營的責任轉移到商管公司,但保留招商決策權或自主招商
2.2商管公司有自主建立和外部委托兩種方式
主要決定因素是:
第一,導入外部輕資產管理公司是外委模式下的一個趨勢,但需融入自己的團隊
第二,招商決策權是一個關鍵
第三,自主建立商管公司的前提是有資源(招商資源和人力資源)的支撐
2.3利弊分析
第一,責任分明,推進工作邊界明確
第二,較短時間內培養(yǎng)出自己的團隊
第三,地產公司與日常經(jīng)營分離,擺脫一些可能的“紛擾”
第四,地產與商管需較高的配合度
第五,管理成本比較高
2.4選擇聯(lián)合管理的緣由
3、商業(yè)經(jīng)營全權委托
3.1成立商管公司,地產授權商管從招商到經(jīng)營全部職能
3.2全部外委,包括招商責任和決策權(純粹的輕資產)
3.2.1輕資產模式
3.2.2三種取費模式
3.3以經(jīng)營指標為導向
附件一:經(jīng)營指標匯總表
3.4利弊分析
第一,決策鏈路短,效率高且專業(yè)
第二,項目較快步入經(jīng)營軌道
第三,在全部外委條件下,雙方的利益一致是個難點
第四,全部外委,一旦對方撤離,地產商的商業(yè)經(jīng)營能力歸零。
案例三:某商業(yè)項目管理方式?jīng)Q策過程剖析
3.5一個特例:售后返租
兩種基本的管理模式簡介

三、地產公司強項在轉型中重要的功能體現(xiàn)
1、主力租戶的設計滿足
案例四:某生鮮超市對荷載的要求及其解決
2、商場動線設計和切鋪劃分比例
2.1單動線與雙動線
2.2直動線與環(huán)形動線
2.3動線與店鋪進深
2.4切鋪原則
3、機電要素配置
3.1電量與業(yè)態(tài)
附件二:預留機電條件匯總
案例五:某購物中心設計階段電量計算
3.2空調模式與經(jīng)營模式匹配
4、一、二次消防責任劃分
5、輔助功能設計
5.1中庭及其功能設計
5.2導視系統(tǒng)
5.3兩個“非銷售”因素把握
5.3.1洗手間設計
5.3.2停車場設計和充電樁

四、商業(yè)管理涉及的基礎文件和價值
1、商管公司租賃職權的來源
1.1地產公司的授權書
1.2地產公司投資回報的途徑
1.2.1利潤中心及其建立和功能
1.2.2成本中心及其功效
附件三和四:利潤中心和成本中心示例及其應用
2、四個基礎文件奠定商管公司的角色
2.1租賃合同和租賃意向書
2.1.1租賃合同的兩種基本模型
2.1.2租賃合同與意向書的異同
附件五和六
2.2租戶手冊和二次裝修指引
附件七和八
3、商業(yè)租賃與地產開發(fā)完全不同的幾個重要概念
3.1銷售節(jié)點與商業(yè)開業(yè)率
3.2售價與租金
3.2.1租金在商業(yè)不同階段不同的重點
3.2.2租金與業(yè)態(tài)配比的關系
3.3計租面積的定義
3.4租金收取的三種基本方式
3.5兩種“免租期”及其應用
3.5.1“免租”是發(fā)通知還是簽免租協(xié)議
3.5.2免租后退租合法還是合理
案例六:特殊時期對于免租和免租期的使用及法律依據(jù)

五、銷售對象與商業(yè)經(jīng)營“客戶”
1、銷售是一次性行為 租賃是長期行為
地產銷售與商業(yè)招商--地產銷售是B2C或C2C,而招商是B2B
2、商業(yè)經(jīng)營中的兩個“客戶”
2.1租戶的選擇與經(jīng)營業(yè)績的關聯(lián)
案例七:某商場“冷區(qū)”招商
2.2消費者的喜好滿足是市場化經(jīng)營的必需
3、建立與消費者的互動管理及其黏連
3.1積分是讓消費者與商業(yè)產生黏連的有效手段
案例八:某跨國公司對于積分的形成和使用
3.2客訴處理是一種公關行為和品牌宣傳
3.3IP建立是藝術也是標簽
3.4租戶關系有鼓勵也有鞭策
4、了解租戶和消費者
好的客戶服務,就是為客戶創(chuàng)造價值
4.1消費者畫像及其顆粒度
4.2租戶需求解決也是幫自己
案例九:某購物中心二次裝修中為租戶解決困難

六、商業(yè)管理公司架構
1、商管公司組建
1.1商業(yè)管理公司架構搭建和人均管理面積概念的導入
1.2部門設置和崗位的職責描述
附件九:商管公司架構和部門崗位職責示例
2、地產公司與商管公司財務系統(tǒng)的區(qū)別
2.1收付實現(xiàn)制和權責發(fā)生制
2.2預算是抓手
案例十:格力在美訴訟案
2.3租金收入與管理費收入的途徑及稅收
3、商管公司運營節(jié)點
3.1招商階段(與管理模式有關)
3.2開業(yè)前準備
3.3開業(yè)和二次招商調整
3.4可持續(xù)運營
案例十一:某菜場改造示例-商業(yè)的煙火氣

地產開發(fā)商存量公開課


轉載:http://runho.cn/gkk_detail/294396.html

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    參加課程:《地產開發(fā)商存量商業(yè)的經(jīng)營——地產公司向商管公司的轉型》

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