課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升運營管理課程
【課程大綱】
模塊一:企業(yè)運營管理怎么可以提高公司競爭力?
1、運營管理的點效率
什么是點效率?
點效率的抓手:對標管理
對標管理的要害:標準
對標管理的組織辦法:自上而下與自下而上結合
案例:海底撈的優(yōu)質服務從何而來?
案例:完美日記為什么創(chuàng)業(yè)四年從零到市值過百億美金?
小結:提高管理的顆粒度
2、運營管理的線效率
什么是線效率?
游戲:分酒
案例:供應商到底怎么了?
客戶導向的流程優(yōu)化
3、運營管理的面效率
案例:寶鋼奇跡的背后是什么原因?
規(guī)模協同的組織變革:從兩種信息差異定組織管控
公司集權與分權的依據
案例:9人汽車銷售27億元
案例:元氣森林為什么能夠成功?
4、運營管理的體效率
以數字為運營要素的效率提升
企業(yè)數字化轉型
案例:絕味食品從倍受壓力到逆襲為行業(yè)第一
創(chuàng)業(yè)板200倍市盈率公司的發(fā)展之路
新疆銀豐公司的二次創(chuàng)業(yè)
模塊二:運營管理如何找到高價值機會?
1、如何發(fā)現本單位真正的戰(zhàn)略性機會群?
學習應用靜態(tài)SPAN模型
總部應用方法
單一業(yè)務或子公司應用方法
單一項目運用方法
2、如何實現資源”騰籠換鳥”?
學習應用動態(tài)SPAN模型
四種業(yè)務的對應方法
3、如何避免”規(guī)劃規(guī)劃,墻上一掛”?
學習應用三階段滾動模型
確保職能工作為業(yè)務服務的方法
4、針對關鍵任務”飽和攻擊”原則
什么是飽和攻擊?
為什么要對關鍵任務飽和攻擊?
飽和攻擊的兩個核心要點
模塊三:如何制定出有效牽引公司成長的目標?
1、 目標有科學的標準嗎?
討價還價定目標不可取
談論目標其實是在談一個體系
制定目標的天平模型
三種激活組織的制定目標的方法
2、如何確保”業(yè)績增長的同時,能力同步增長”?
目標制定的341模型
3、年度計劃預算必須有靈魂
比基尼原則
計劃預算工作的核心做法舉例
4、開會月度經營分析會
月度經營分析會的誤區(qū)
正確的方法12步
模塊四:商業(yè)模式創(chuàng)新與風險規(guī)避
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模塊五:管理團隊的思維升級是根本
1、專注于高價值的事
對比:面面俱到
2、關注目標不糾結于條件
對比:依據現有資源能力求增長
3、領先者思維享受馬太紅利
對比:后發(fā)者的被動思維
4、長期主義怎么堅持?
兩種思維必須平衡長期主義才行得通
5、未來思維
某知名企業(yè)案例的啟發(fā)
提升運營管理課程
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