課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效會議管理與技巧課程
【課程背景】:
如果你是一個職員,你一生中用來開會的時間,保守地估計也有4000小時;如果你是一個中層管理者,每周可能有35%的時間用于參加和主持各種會議;如果你是一個高層管理者,則可能超過50%;從財務數(shù)字來講,大多數(shù)組織直接花在開會上的費用占人事辦公費用的7-15%....因此,會議是企業(yè)管理中的重要工作內容。 會議的實質是什么?會議與領導有什么密切關系?如何有效運用會議管理達到事半功倍的預期目的?如何掌握開會的藝術,成為會議高手?本課程的會議管理與現(xiàn)場模擬將帶給你實際、實用、實戰(zhàn)的價值!
【課程目標】:
了解會議的分類與價值分析
掌握會議管理的基本方法
明確會前準備工作及正確的心態(tài)
學習會議中正確的溝通與反饋技巧
【課程對象】:企業(yè)各部門的中、高層管理者及相關會議工作者
培訓大綱:
第一部分:成功會議的認知與三要素
問題:什么是會議?
會議的目的與分類
——信息型的會議
——決策型的會議
——解決問題型的會議
——綜合類型的會議
開好一次成功會議三要素
1) 一名優(yōu)秀主持人
2) 一種良好的方法
3) 積極的參與意識
一般會議成本與計算
案例:“遵義會議”的成功要素?
討論:成功會議的三要素基本流程?
第二部分:會議效率低下的原因分析
時間安排得不合適
地點安排得不妥當
開會對象選擇不對
主持人影響力不夠
準備工作不夠充分
目的和結果不明確
參會者的技能不夠
案例討論:什么時間開會議比較好?
分析與討論:為什么會會開很長時間?
第三部分:開會之前的相關準備工作
這樣的會議是否要開會?
會議準備工作的5W1H
會議準備工作核對單
會議召集人的準備工作
工具:會議準備清單
案例討論:這樣的會議應該開么?
分析討論:這樣的會議目的明確嗎?
第四部分:開好成功會議的五種策略
做好會議的開場白
合理分配發(fā)言時間
有效控制會議進程
達成決議(決策方式)
總結并圓滿結束會議
現(xiàn)場演練:會議3-5分鐘的開場白?
分析與討論:會議時間該如何分配?
第四部分:會議中應對各種問題的技巧
應對比較啰嗦發(fā)言者的辦法
現(xiàn)場情景模擬:應對辦法與講師點評
應對攻擊性強發(fā)言者的辦法
現(xiàn)場情景模擬:應對辦法與講師點評
應對開會注意力不集中人辦法
現(xiàn)場情景模擬:應對辦法與講師點評
對問題特敏感者的應對辦法
現(xiàn)場情景模擬:應對辦法與講師點評
第五部分:會議決策方式與會議跟進
會議總結與評估
主持人會議跟進工作
參與者會議跟進工作
現(xiàn)場模擬:“孤島求生”會議情景再現(xiàn)
現(xiàn)場模擬:“你究竟該救誰”會議情景再現(xiàn)
第六部分:現(xiàn)場與學員進行互動和問題答疑
高效會議管理與技巧課程
轉載:http://runho.cn/gkk_detail/301574.html
已開課時間Have start time
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