課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工高效輔導課程
一、對應真實場景
自己的技能不知道怎么傳授給下屬
在輔導過程中特別容易發(fā)怒
員工長期得不到正確的輔導而垂頭喪氣不知道如何有效的輔導下屬
二、課程說明
通過兩天課程,掌握高效輔導下屬的基本原則,能通過探討式輔導,讓下屬掌握技能,并且能讓下屬對輔導的內容有深刻的理解,做到深刻理解,促進自身的成長。
三、課程收益
理解輔導下屬的基本原則
掌握勸告和探討式輔導的區(qū)別
掌握高效輔導的正確步驟
掌握輔導的目的以及對輔導存在的誤解
掌握鼓勵員工去發(fā)現(xiàn)的方法
掌握設定權限的原則
掌握給出建議的咨詢方式
掌握提出疑問的咨詢方式的方法掌握成為教練五部曲
四、授課方式
情境體驗式教學+科學方法傳授+專業(yè)教學視頻+案例分析+情景模擬+小組討論+Mta情境體驗
五、課程大綱
一、輔導下屬的困境
1.輔導下屬時為什么他聽不懂2.如何抑制自己動手幫忙的沖到3.輔導沒有方法
4.輔導沒有效果
Mta體驗活動:幫手
二、高效輔導1.輔導的兩種形式
2.勸意式輔導的步驟
3.探討式輔導的步驟
4.員工喜歡使用的花招
5.如何運用探討的辦法輔導解決問題6.卓有成效的輔導7.工作教導的運用時機
情境教學片:《高效輔導》情境練習角色扮演
三、正向鼓勵式輔導
1.輔導的目的以及輔導和培訓之間的區(qū)別
2.輔導方面存在哪些常見的誤解
3.如何對這些誤解加以澄清
4.對輔導存在的常見誤解
5.輔導員工一種系統(tǒng)的方法
情境教學片:《員工的好幫手》
四、引導式輔導
1.如何去提高自己特定方面的能力
2.有效咨詢的分類
3.有效咨詢的誤區(qū)
4.給出建議的咨詢方式
5.提出疑問的咨詢方式
6.向要求咨詢的人尋求解決問題的方法
情境教學片:《有效咨詢》
五、教練式輔導
1.作為一個初學者做哪些準備
2.演示過程需要做什么
3.如何創(chuàng)建一個積極的環(huán)境
4.讓學習著自己來體驗這個過程
5.繼續(xù)加深理解6.當一名教練的五部曲
情境教學片:《當你是教練》
六、認識自我
1.積極實現(xiàn)自己的內在傾向
2.認識自己、改變自我的概念
3.如何真誠、真實
4.接納、關心或者重視5.移情性的理解(共情)
系統(tǒng)教材:《論人的成長》
員工高效輔導課程
轉載:http://runho.cn/gkk_detail/302074.html
已開課時間Have start time
- 甘萬龍