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搭建線上學習平臺課程

 

課程背景：

互聯網改變著我們的生活，也改變了我們的工作和學習方式，特別是對于商業(yè)銀行從業(yè)者來說，面對不斷出臺的政策法規(guī)、瞬息萬變的行業(yè)知識、經常革新的業(yè)務操作……學習的剛需比其他行業(yè)更為艱巨；而與此同時，銀行人卻承擔著繁忙而高壓的工作，在時間精力不足、精神壓力巨大的工作環(huán)境下，如何讓銀行人更加輕松、便捷的學習所需的相關知識，就成了銀行線上平臺搭建的關鍵。

而作為商業(yè)銀行的培訓工作者，則需要面對“大家工作太忙不愿意培訓”、“培訓太多同事越來越挑剔”、“市場上同類型的培訓項目和課程太多，難以選擇”、“培訓效果難以量化，很難評估”……一系列的問題，而一個好的線上學習平臺，正應該幫助銀行培訓人解決這些問題！

 

課程目標：

幫助商業(yè)銀行培訓工作者理清“線上學習平臺”能干什么？應該具備哪些功能？

幫助商業(yè)銀行培訓工作者搭建“線上學習平臺”的內容和功能架構，為組建自己的平臺打下認知和思維基礎

幫助商業(yè)銀行培訓工作者建立“線上學習平臺”模塊化組建思維，為組建自己的平臺打下“功能”“內容”的識別思路

幫助商業(yè)銀行培訓工作者認清組建“線上學習平臺”需要做哪些工作， 為組建自己的線上學習平臺做好規(guī)劃！

 

課程對象：商業(yè)銀行培訓工作者

 

課程收益：

讓學員能夠畫布“商業(yè)銀行線上學習平臺”的場景和架構

讓學員建立“商業(yè)銀行線上學習平臺”搭建的邏輯思維

使學員清晰“商業(yè)銀行線上學習平臺”的搭建流程和方法·

 

課程大綱

第一節(jié)：商業(yè)銀行培訓的趨勢看點

1、商業(yè)銀行培訓現狀痛點

1） 難以持續(xù)—培訓多為做一次算一次

2）投入太大—銀行在培訓上投入的時間、金錢都比較大，因此對成果期待更高

3）“方法”太多—銀行培訓的老師都有自己的方法和理論，而落地的時候卻都不一樣，管理者容易“抓蝦”

2、商業(yè)銀行培訓的趨勢看點

1）商業(yè)銀行培訓體系化—不被別人牽著走

2）商業(yè)銀行培訓線上化—一次投入，多次“標準化”利用

3）商業(yè)銀行培訓“智能化”—實操、流程培訓脫離人工培訓

主要解決：抽離本身角色，從客觀的角度重新認識商業(yè)銀行培訓的真實現狀，打開思維壁壘

 

第二節(jié)：搭建線上學習平臺的四個階段

1、 內容化——建立內部學習體系

1） 建立組織學習路徑圖

2） 畫像學習用戶

3） 規(guī)劃個人學習成長樹

2、 信息化——了解足夠的信心

1） 了解行業(yè)培訓市場

2） 盤點可用資源與素材

3） 選擇適合自己的實現方式

2、 數據化——規(guī)劃學習的路徑與反饋

1） 對所有的學習與培訓有客觀的評估

2） 對所有的學習用戶有數據化統計

3） 對線上學習平臺有規(guī)模、時間等客觀估計

3、 數字化——將線下學習內容線上化

1） 學習課程的規(guī)劃與錄制

2） 學習項目的線上導入

3） 培訓管理的線上化

主要解決：對搭建“商業(yè)銀行線上學習平臺”的流程與步驟有正確的預估

 

第三節(jié)：商業(yè)銀行線上學習平臺用戶畫像

1、線上學習平臺用戶的學習內容畫像

1）政策法規(guī)學習——剛需不定時

2）行業(yè)知識學習——軟需不定時

3）操作流水學習——剛需定時

2、線上學習平臺用戶的學習習慣畫像

1）精神壓力大——學習不增加負擔

2）工作時間長——學習內容盡量集約簡潔

3）培訓經驗多——課程設計更加新穎有趣

3、線上學習平臺用戶的學習管理畫像

1）培訓與管理相結合

2）培訓與考核相結合

3）培訓與職業(yè)生涯相結合

主要解決：對搭建“商業(yè)銀行線上學習平臺”的用戶進行分析，讓平臺更實用

 

總結：商業(yè)銀行線上學習平臺搭建的展望

 

搭建線上學習平臺課程