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系統(tǒng)性思維的課程

【課程背景】
企業(yè)戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵在于各層級(jí)管理者，并取決于管理者對(duì)企業(yè)系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)與管理的認(rèn)知、理解與共識(shí)程度。這就需要企業(yè)的各級(jí)管理者都要培養(yǎng)起一定的系統(tǒng)思考的能力，這樣才能更好地提前做好信息的收集和工作準(zhǔn)備，從而提升戰(zhàn)略的執(zhí)行效果。
隨著數(shù)字時(shí)代的來(lái)臨，大量的新技術(shù)如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能的應(yīng)用，以及數(shù)字化時(shí)代下商業(yè)模式的不斷演進(jìn)，都在不斷沖擊甚至顛覆著原有的產(chǎn)業(yè)生態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)，大大增加了企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不確定性，也對(duì)企業(yè)效能及背后的管理者系統(tǒng)的戰(zhàn)略思維、市場(chǎng)分析洞察和經(jīng)營(yíng)意識(shí)提出了新的挑戰(zhàn)。

【課程收益】 
1、提高中高層管理干部的系統(tǒng)思維能力、經(jīng)營(yíng)意識(shí)和管理邏輯的認(rèn)知，掌握分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法，有效提高組織運(yùn)營(yíng)效率。
2、練習(xí)并初步建構(gòu)其從前瞻出發(fā)、從全局思考、從權(quán)變來(lái)度量的戰(zhàn)略思維能力。
3、有效掌握各種成熟的管理框架的在實(shí)際管理中的深度應(yīng)用，并根據(jù)系統(tǒng)性思維要求，學(xué)會(huì)自己構(gòu)建各種管理框架。

【課程對(duì)象】 
企業(yè)中高層管理者與員工骨干

【課程大綱】
一、管理者的系統(tǒng)性思維及構(gòu)建方法
1、有效管理者的三個(gè)關(guān)鍵行為特征
案例：推恩令背后的博弈、一舉三役
2、什么是系統(tǒng)與系統(tǒng)性 
3、思維機(jī)制與系統(tǒng)思維間的關(guān)系
情景模擬：直覺(jué)與思維訓(xùn)練
4、系統(tǒng)思維力不足的三個(gè)表現(xiàn)
情景模擬：拿錯(cuò)藥后的問(wèn)責(zé)方式
5、系統(tǒng)思維的三個(gè)構(gòu)成要件
情景模擬：應(yīng)急情況的處理對(duì)策
6、結(jié)構(gòu)化-高效構(gòu)建系統(tǒng)要素間的連接模式
情景模擬：時(shí)間管理分析框架
7、系統(tǒng)思維構(gòu)建三個(gè)步驟
情景模擬：按照系統(tǒng)思維構(gòu)建的步驟，構(gòu)建企業(yè)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的框架模型
8、結(jié)構(gòu)化思維與金字塔原理
情景模擬：自下而上歸納總結(jié)找結(jié)構(gòu)、自上而下先總結(jié)后發(fā)散找結(jié)構(gòu)

二、管理者應(yīng)養(yǎng)成的四個(gè)關(guān)鍵系統(tǒng)性思維
1、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的前瞻性思維而非局限于當(dāng)前的短視性思維
工具：前瞻性思維模型
案例：前瞻性培訓(xùn)需求分析模型構(gòu)建
情景模擬：如何判斷一個(gè)產(chǎn)業(yè)生命周期所處的階段
2、把握好宏觀的全局性思維而非囿于微觀的局部性思維
案例：中醫(yī)&西醫(yī)解決問(wèn)題的思維差異、兩個(gè)員工不同的買土豆方式背后的思維差異
工具：全局性思維演進(jìn)模型
情景模擬：全局觀測(cè)試
3、基于客戶中心的客觀性思維而非主觀性思維
案例：亞馬遜敗走中國(guó)的原因
工具：建立客戶意識(shí)的七個(gè)步驟
情景模擬：客戶觸點(diǎn)分析
4、順應(yīng)變化的權(quán)變性思維而非僵化性思維
案例：華為的灰度文化、田忌賽馬
工具：費(fèi)德勒權(quán)變模型

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